Закон регулирующий деятельность коллекторов

Закон регулирующий деятельность коллекторов

Оглавление:

Начал действовать закон, регулирующий коллекторскую деятельность

Кроме того, новым законом установлен запрет на совмещение работы по взысканию проблемной задолженности с предоставлением микрозаймов — таким образом исключается возможность досудебного взыскания долгов сотрудниками микрофинансовых организаций. Однако при этом нет ограничений на покупку долга по таким кредитам. Также строго регламентированы способы взаимодействия коллекторов с должниками.

Коллекторы — это законно или нет в 2018 году?

Основной законодательной реформой является легализация банкротства физических лиц (гл.10 ФЗ «О несостоятельности…»).

Банкротство гражданина начало действовать с 01.07.2015 года. Практически любое заинтересованное лицо имеет право инициировать рассмотрение дела о своей несостоятельности в арбитражном суде. Единственным условием является наличие просроченной задолженности в размере 500 тыс.

руб. которую должник не в состоянии погасить.

Коллекторские агентства запретят: чего ждать в 2018 году

Основной метод работы представителей коллекторских служб основывается на психологическом давлении.

Навязчивые звонки, угрозы, визиты домой, порча репутации – все это пугает человека, столкнувшегося с коллекторским произволом.

  1. надписи в подъездах и на двери квартиры должника, часто нецензурные;
  2. спам-атаки в социальных сетях – пишут всем друзьям и родственникам должника, угрожают, заставляя выйти на связь;
  3. угрозы физического насилия – могут подкрепляться тем, что к заемщику приезжает «силовая бригада», чья цель – напугать и заставить платить;
  4. обещания «испортить кредитную историю» раз и навсегда.
  5. навязчивые телефонные звонки, часто номер клиента ставят на автодозвон;
  6. угрозы родственникам, детям и семье;
  7. давление через работодателя;

Регулирование деятельности коллекторов

При этом ответственность для кредитора должна быть настолько ощутимой, чтобы он осознавал последствия такого выбора, прежде чем воспользоваться услугами недобросовестного лица. Поэтому возникает острая необходимость внесения соответствующих поправок (выделение в особую норму) в Уголовный и Административный кодексы РФ.

— Важно отметить, что не все коллекторские агентства используют незаконные методы взыскания задолженности.

Что дает заемщику закон о коллекторах(230-ФЗ)?

Это вполне законное занятие – право передать ваш долг на взыскание предусмотрено Гражданским Кодексом и оговаривается в кредитном договоре. Однако до недавнего времени в России не было закона, устанавливающего методы работы коллекторов, и их деятельность больше напоминала вымогательство.

Необходимость законодательного регулирования в этой сфере стала вполне очевидна после появления массовых проблем с долгами.

Кроме кредитора, с должником может общаться назначенный им представитель.

Принят закон, предписывающий корректное поведение коллекторов при взаимодействии с должниками

введением в заблуждение относительно, в том числе, размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования. Коллекторы не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

Новый закон о коллекторах № 230-ФЗ 2018 года, вступивший в силу с 1 января 2018 года

Цена пакета долгов в рамках договора переуступки в пользу коллекторов может быть в несколько раз (а то и в десятки раз) ниже номинальной суммы общего безнадёжного долга клиентов банка. Но в то же время коллекторы часто злоупотребляют полученными правами на долги частных лиц и совершают противоправные действия.

В этой статье пойдёт речь о новом законе о коллекторах № 230-ФЗ, принятом в 2018 году, который призван направить взаимоотношение коллекторов и должников в русло закона.

За вами должок

Коллекторы, или, как их элегантно называют, частные взыскатели долгов, появились в стране с 2004 года. Их деятельность десять лет вообще никак не регулировалась. В 2014 году вступил в силу закон о потребительском кредите, где один из разделов посвящен взысканию долгов.

И там сказано, что коллекторы не могли беспокоить должника с 22.00 до 8 утра в рабочие дни и с 20.00 до 9 утра в выходные.

Путин подписал новый закон о коллекторах

Больше того, коллекторы не вправе применять методы, которые могут быть опасны для здоровья людей.

Также коллекторы не могут угрожать порчей имущества должника. Сотрудники коллекторских служб не имеют права оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение. Любое нарушение из этих пунктов может быть поводом для обращения в полицию и суд, которые, основываясь на правовых нормах нового закона, должны встать на сторону должника.

В начале июля Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон, регулирующий деятельность коллекторов.

Роман Савичев

ЗАКОНный интерес

На фоне ряда крупных скандалов в разных российских регионах (и Ставрополье не исключение) эта тема неоднократно поднималась нашей газетой в рамках консультаций с постоянным экспертом рубрики Романом Савичевым, возглавляющим «Юридическое агентство «СРВ» (компания занимает ряд лидерских позиций в авторитетном рейтинге «Право.ru-300»). Он разъяснил, что отныне разрешено «вышибалам долгов».

– Закон о коллекторской деятельности российские законодатели обсуждали больше десяти лет. Возможно, воз был бы и поныне на прежнем месте, однако в этом году в связи с многочисленными беспредельными выходками «вышибал», пересказывать которые просто жутко, вопрос о принятии регулирующего документа встал ребром, потребовались срочные меры, – напоминает Р. Савичев. – На крайности типа полного запрета коллекторской деятельности власти не пошли. Но закон принят в достаточно жестком для коллекторского сообщества виде.

Он устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физлиц. Новые правила не распространяются на индивидуальных предпринимателей, если денежные обязательства возникли в результате осуществления ими коммерческой деятельности. При этом из «фронта работы» коллекторов исключаются долги по ЖКХ. Также закон не будет регулировать вопросы возврата долга одного физлица другому, если сумма задолженности составляет менее 50 тысяч рублей.

Итак, коллекторам прямо запрещено применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу, а также оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение, на чем ранее многие как раз и строили свою работу. Звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю, а проводить личные встречи – не чаще одного раза в неделю. Общение с должником ночью – с 22 до 8 часов в будни и с 20 до 9 часов в выходные – запрещено.

Закон обязывает сотрудников коллекторского агентства представляться должнику. Кроме того, взыскатели долгов не имеют права скрывать номера телефонов и адреса электронной почты, которые они используют.

А в письмах к должнику нужно будет детально прописывать, кто именно и на каком основании требует денежные суммы, каков размер и структура долга, сроки и порядок его погашения. Предполагается, что это позволит исключить широко распространенные сценарии «накручивания» задолженности, когда коллекторы чуть ли не по своему желанию увеличивали долг на любую сумму.

Что касается общения, то гражданин получит право и вовсе отказаться от личного взаимодействия с взыскателем (кроме письменного уведомления), переложив переговоры на адвоката. При этом никаких сторонних контактов коллектор устанавливать не сможет. Родственников, друзей и соседей должника, если, конечно, они не выступают поручителями, нельзя преследовать. Даже писать сообщения в социальных сетях.

Закон о коллекторской деятельности вступил в силу

Вне работы коллекторов также оказался целый круг лиц, включая так называемые незащищенные категории. Взаимодействовать запрещено с банкротами, недееспособными, лицами, имеющими ограниченные способности, теми, кто лечится в стационаре, инвалидами первой группы.

Каким в итоге может стать коллекторский рынок? Закон вводит реестр профессиональных взыскателей и устанавливает требования к ним: такими будут считаться исключительно юридические лица в форме хозяйственного общества, чистые активы которого составляют не менее 10 миллионов рублей. Лицам, исключенным из госреестра, запретят руководить коллекторским агентством, а сотрудникам, имеющим неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, госвласти или в сфере экономики, запретят взаимодействовать с должниками.

Основные нормы, касающиеся взаимодействия кредиторов и коллекторов с должниками, вступят в силу с 1 января 2017 года. Оставшееся до этого срока время отведено на доработку правовой базы. В частности, законом предполагается создание органа, уполномоченного Правительством РФ, который станет регулировать и контролировать работу организаций по возвращению долгов, а также будет вести реестр коллекторских агентств. Определить этот орган планируется до конца 2016 года. Высказываются предположения, что контроль будет передан Министерству юстиции и Федеральной службе судебных приставов.

Как сейчас можно спрогнозировать последствия новаций? На мой взгляд, новый закон поможет в той или иной мере очистить рынок от так называемых черных коллекторов и исключить возможность использования незаконных методов при взыскании задолженности. Но при этом вводимые ограничения замедлят сбор долгов. Хотя эта тенденция уже проявила себя: многие, как следует из публикаций в федеральной прессе, отказались погашать долги, рассчитывая, что коллекторскую деятельность в нашей стране вообще запретят. Думаю, что можно ожидать также поток жалоб от граждан, не разобравшихся в тонкостях новаций и уверенных, что коллекторы нарушают их права.

Юлия ПЛАТОНОВА

Заметили ошибку?

Выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Право и закон

В России предлагают запретить деятельность коллекторов


Необходимо запретить деятельность коллекторов в России. Подобное предложение появилось на сайте «Российская общественная инициатива». Её автор отмечает, что многие граждане России сталкивались с коллекторскими агентствами.

— Данные организации уже давно забыли, как надо работать по закону. Часто они используют криминальные способы возврата долгов, а именно: рэкет, вооруженные нападения, угрозы, шантаж, грабежи, похищения, убийства, доведение до суицида. Коллекторские агентства это отголосок, так называемых, лихих 90-х, — отмечает автор.

Он предлагает запретить на территории Российской Федерации деятельность коллекторских организаций, и полностью возложить обязанности по взысканию долгов на Федеральную службу судебных приставов.

Он считает, что это повысит законность в кредитной сфере взыскания долгов, уменьшит криминогенность составляющей этой финансовой сферы.

Начал действовать закон, регулирующий коллекторскую деятельность

А также сократит число суицидов.

Выразить свое отношение к этой инициативе можно до 28 марта 2019 года. Пока 1387 человек поддержали её. 43 человека высказались против неё.

21:00, 30 Марта 2018 года, пятница / 1320 / ОБЩЕСТВО



ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ В РУБРИКЕ «ОБЩЕСТВО»






В Государственной Думе РФ 21 июня 2016 года был утвержден Федеральный закон, регулирующий коллекторскую деятельность и устанавливающий правила взаимодействия кредиторов, коллекторов, банков и микрофинансовых организаций с должниками.

Необходимость в принятии данного Закона носила буквально экстренный характер: за прошедший год неправомерные действия коллекторов неоднократно вызывали серьезный общественный резонанс.

Основной и, пожалуй, самый важный аспект принятого Закона о коллекторской деятельности — создание регулятора, который будет осуществлять ведение реестра коллекторских организаций и контроль за их деятельностью.

На осуществление деятельности коллектора будет выдаваться особое разрешение (лицензия). Государственная пошлина за выдачу лицензии будет составлять 100000 руб., и, что более важно, государственный регулятор будет контролировать деятельность коллекторских обществ, соответствие принципов правилам и требованиям, установленным в Законе.

Также установлены отдельные ограничения для коллекторов, а именно: возможность звонить должнику не чаще одного раза в день, совершать не более двух телефонных звонков в неделю. Время для данных звонков также регламентировано: с 8.00 до 22.00 в будние дни и с 9.00 до 20.00 в выходные и праздники. Новый Закон содержит запрет на применение к должникам физической силы, угрозы (в том числе применения силы), порчу имущества должника, оказание психологического давления. За допущенные нарушения коллекторская организация может лишиться лицензии и права работать на данном рынке.

Кроме того, законодатель вводит новеллу о том, что неправомерной является передача данных должника третьим лицам без письменного согласия, выданного после того, как наступила просрочка по кредиту. Это фактически означает, что коллекторская организация может принять долг в работу только с согласия заемщика, что на практике маловероятно. В данном случае, возможно, коллекторы обратятся к «схеме доверенностей» и будут попросту выступать в качестве представителя должника.

На наш взгляд, наиболее эффективным способом получения задолженности в установленном Законом порядке является работа службы судебных приставов-исполнителей, поскольку именно им по Закону предоставлено право осуществлять розыск, опись, реализацию имущества должника в рамках выполнения государственных функций. Более того, только государственные органы могут совершать действия, связанные, например, с запретом на пересечение Государственной границы РФ в случае наличия непогашенной задолженности, что в ряде случаев является веским основанием для ее погашения.

Возможно, именно в части взаимоотношения коллекторов и судебных приставов-исполнителей будет достигнут эффект правильного взаимодействия.

В случае же взаимодействия коллекторов с физическими лицами, которые не могут или не хотят погасить образовавшуюся и установленную судом задолженность, коллекторские организации должны будут придерживаться общепринятых норм корректного напоминания о существующей задолженности и также корректных требований ее погасить.

Вы точно человек?

Все прочее может быть расценено как оказание морального или физического давления, что новым Законом о коллекторской деятельности запрещается.

В заключение отметим, что за преступления, которые были совершены лицами, осуществлявшими так называемую коллекторскую деятельность до вступления в силу данного Закона (не допущенными законодательством к осуществлению этой деятельности), виновники понесут ответственность в установленном законом порядке. Задача (и право) каждого лица, в отношении которого данные действия совершаются или имеется угроза в их совершении, — немедленно обратиться в органы внутренних дел с соответствующим заявлением. В ряде случаев это защитит от неадекватных или преступных действий или предупредит возможность их наступления.

Если вы не нашли на данной странице нужной вам информации, попробуйте воспользоваться поиском по сайту:

Какими законами регулируется деятельность коллекторов

Принят закон о регулировании коллекторской деятельности13.07.2016

03.07.2016 принят федеральный закон от N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», регулирующий коллекторскую деятельность.

В законе закреплены: основные понятия, правовое регулирование деятельности по возврату просроченной задолженности, общие правила совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, условия осуществления деятельности юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр и другое.

Так, способами взаимодействия с должником являются:

— личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

— телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

— почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Иные способы взаимодействия с должником кредитора могут быть предусмотрены письменным соглашением, при этом соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия.

Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, вправе осуществлять только:

— кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования;

— лицо, действующее от имени и (или) в интересах кредитора, только в том случае, если оно является кредитной организацией или лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

Привлечение к взаимодействию с должником лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности, не допускается, как и привлечение к взаимодействию с должником на территории РФ лиц, находящихся за пределами её территории, а также иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи из-за пределов территории РФ телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор обязан действовать добросовестно и разумно.

Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия, связанные в том числе с:

— применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

— уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

— применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

— оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

— введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

— любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

Вне зависимости от наличия согласия должника не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и его взыскании и любых других персональных данных должника для неограниченного круга лиц, в том числе путем размещения в Интернете или посредством сообщения по месту работы должника.

Требования к юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности: регистрация в форме хозяйственного общества, размер чистых активов — не менее 10 млн.

рублей, отсутствие решения о ликвидации или о введении процедуры, применяемой в деле о банкротстве и др.

Законом установлен порядок осуществления государственного контроля за деятельностью таких юридических лиц, а также основания для проведения внеплановых проверок их деятельности, порядок выдачи предписания об устранении нарушений, решения об исключении из государственного реестра.

Подробнее с документом можно ознакомиться на официальном интернет-портале правовой информации — http://publication.pravo.gov.ru либо на официальном сайте КонсультантПлюс — http://www.consultant.ru.

читать все новости


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *