Претензия застройщику образец

Претензия застройщику образец

Если вы недовольны качеством купленной квартиры в построенном доме, можно написать претензию к застройщику, чтобы эти дефекты были устранены.

Написание данной бумаги имеет свои особенности и срок рассмотрения, поэтому при неполучении ответа вы вовсе не обязаны терпеть такую несправедливость: обращайтесь в судебную инстанцию.

Содержание

Когда составляется претензия к застройщику

Претензияможет быть составлена в следующих случаях:

  • Нарушен срок сдачи объекта, тогда можно требовать компенсацию, пени, неустойку и выплату штрафа. Если застройщикдорожит собственной репутацией, есть шанс, что данная сумма будет выплачена добровольно.
  • Недовольство качеством, когда требуется устранить недостатки, возникшие по вине фирмы, например, если использовался некачественный материал, велось непрофессиональное строительство, коммуникации не были подведены в квартиру. Такая претензия пишется на имя застройщика, вне зависимости от того, кто является подрядчиком – это их внутренние нюансы, которые дольщика не касаются.

Читайте также: «Претензия к застройщику о срыве сроков сдачи дома«

Образец претензии к застройщику

Утвержденного образца не существует, от вас требуется указать все детали, четкие факты, суммы, сроки, привести ссылку на НПА или ДДУ.Недостатокдолжен быть указан ясно, включая его полное описание и требование об устранении. Стоит избегать эмоциональности и обвинения застройщика в нецензурных выражениях.

Тонкости рассмотрения претензии к застройщику об устранении недостатков

Застройщикобязан рассмотреть претензию, в течение 10 дней дать ответ наустранениенедостатка. В случае неполучения ответа, рекомендуется составить жалобу в суд, тогда застройщик понесет еще и судебные расходы после удовлетворения иска.

Читайте также: «Иск в суд на застройщика«

Претензия к застройщику квартиры

Когда купленнаяквартираимеет недостатки, застройщик обязан их устранить. Чтобы это произошло, от вас требуется написать претензию с перечнем проблем, с которыми вы столкнулись. Важно, чтобы этапретензиябыла зарегистрирована фирмой в качестве обращения, а вы получили копию с отметкой о принятии.

Для чего это нужно? В случае неудовлетворительного ответа данная бумага позволит лучше подготовиться к судебным заседаниям, ведь она составляет часть доказательной базы.

Читайте также: «Неустойка за просрочку сдачи дома«

Претензия к застройщику об устранении недостатков: образец

Претензию вы сможетесоставитьсамостоятельно, утвержденный закономобразецотсутствует, документ пишется в свободной форме.

  • В шапке вы указываете реквизиты застройщика, свой адрес для ответа.
  • В основной части следует описать проблему максимально точно без красочных эпитетов, строго по делу. Будет отлично, если вы сошлетесь на пункт договора или Закона, по которому компания обязана устранить недостаток. Но это вовсе необязательно.
  • К претензии можно приложить копию договора, так застройщик сможет решить вашу проблему быстрее.

Вы можете скачать претензию к застройщику об устранении недостатков. Данный образец является лишь примером. Чтобы максимально точно описать свою ситуацию, предлагаем вам обратиться к юристам сайта. Большой опыт работы в вопросах данной темы поможет вам быстро решить проблемы с застройщиком.

Претензия к застройщику о взыскании неустойки

Кроме устранения недостатка, вы можете потребовать, чтобы была выплаченанеустойка, особенно, если проблема с качеством существенна, и доставляет вам дискомфорт и неудобства. В этом случае к претензии прикладывается расчет суммы компенсации и расчетный счет, куда должно быть переведеновзыскание.

Согласно ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015), застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.

Вряд ли застройщик захочет решать вопрос мирно, тогда вы можете составить иск в суд, правда,гарантии, что сумма не уменьшится в ходе заседаний, никто дать не может.

Как написать претензию к застройщику

Вы можетенаписатьпретензию самостоятельно или обратиться в юридическую контору. Жалоба пишется в свободной форме, уместен деловой тон, аргументированная позиция. Подача жалобы – ваше личное дело, кто-то готов смириться с недостатками, не желая терять время в судах, но отстаивание собственной правоты и устранение нарушений качества может принести вам значительную сумму, еслинеустойкабудет удовлетворена.

Претензия к застройщику по гарантии

По договорустроительства заказчик обязан вести ремонтные работы, обусловленные недостаточным качеством жилья, в течение гарантийного срока. Поэтому, если в этот промежуток времени начались проблемы, обязательно обращайтесь к застройщику, чтобы дефекты были устранены.

Претензия по окнам к застройщику: образец

Претензияпо окнам,есликачествовас не устраивает, пишется так же, как и любая другая жалоба к застройщику. Он обязан устранить дефект, если это произошло по причине некачественных материалов или неправильно проведенных работ. Если застройщик отправляет вас с жалобой в компанию, которая устанавливала окна, знайте, что это не правильно, всю ответственность несет застройщик.

Недостатокв квартире должен быть устранен в короткий срок, если вы обратитесь к застройщику, написав претензию. Кроме того, вы можете потребовать выплату компенсации за то, что сданный объект не соответствует условиям договора и нормам законодательства.

Вы можете скачать претензию к застройщику по окнам. Данный образец является лишь примером. Чтобы максимально точно описать свою ситуацию, предлагаем вам обратиться к юристам сайта. Они помогут составить иск, исходя из ваших требований.

Дмитрий ТратаевскийЮрист проекта

Стоит заметит, что претензию рекомендуется вручить лично должностному лицу застройщика, при этом претензия делается в 2-х экземплярах — один застройщику, второй с отметкой о принятии, с указанием ФИО должностного лица, который принял претензию, его должности и датой принятия. Если данные условия выполнить не представляется возможным в силу каких либо причин, то претензию следует отправлять почтой, заказным письмом с уведомлением и с описью вложения.

Остались вопросы? Нужна помощь?

Позвоним → Ответим на вопросы (бесплатно) → Запишем на очную консультацию (по желанию). Ни к чему не обязываем.

или звоните по телефонам + 7 (499) 703 48 16. Консультация — бесплатна!

 Даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с соглашением и Федеральным законом о персональных данных

Согласитесь с пользовательским соглашением!

Срыв срока сдачи объекта – распространенная проблема многих застройщиков, которые сталкиваются с ненадежными подрядчиками, вынуждены вносить изменения в процессе строительства.

Иногда срыв составляет всего пару недель, но чаще он превышает несколько месяцев. Дольщик имеет правосоставитьпретензию.

Кто может составить претензию к застройщику

Дольщик, заключивший договор, должен ознакомиться со сроком сдачи квартиры, чтобы в случае его пропуска,написатьпретензию. Практика показывает, что такие жалобы часто остаются без внимания, приходится обращаться в суд, рассчитав неустойку. Писать претензию или нет – дело ваше, этот шаг не обязателен перед подготовкой к судебным тяжбам, но так вы уже начнете собирать доказательства, одним из которых будет претензия и извещение о получении письма застройщиком.

Когда подается претензия к застройщику по срокам сдачи

Еслизастройщикпропустилсроки сдачи, вы имеете право обратиться в суд, для начала можно написать претензию в надежде на мирное урегулирование проблемы. В идеальном случае застройщик даст вам ответ, удовлетворив требования, вы получите новый дом и компенсацию за ожидание.

Читайте также: «Претензия к застройщику об устранении недостатков«

Претензия к застройщику по срокам сдачи: образец

Претензиясоставляется в свободной форме с указанием конкретных фактов, которые вас не устраивают. Приветствуется лаконичность, точность и аргументированность позиции. Здесь же вы перечисляете требования к застройщику, приводите расчет суммы компенсации, которую он должен вам выплатить.

Помните, чтопретензия, как официальный документ, должна быть зарегистрирована – на вашем экземпляре застройщик проставляет печать, либо вы отправляете претензию заказным письмом и храните уведомление о вручении.

Читайте также: «Неустойка за просрочку сдачи дома«

Как написать претензию к застройщику

Несмотря на то, чтообразецпретензии не утвержден, а данная бумага не является обязательной, существует ряд требований при составлении:

  • Необходимо написать свои реквизиты, включая расчетный счет и номер договора, чтобы застройщик быстрее сумел решить возникшую проблему.
  • Ссылайтесь на закон или договор, где указаны сроки сдачи объекта, желательно, чтобы это был конкретный пункт.
  • Пишите только по существу, не нужно пускаться в пространственные рассказы, как долго вы копили деньги на эту квартиру и как плохо чувствуете себя теперь.
  • Старайтесь быть последовательными и давать только аргументируемую позицию, избегая брани, ненормативных выражений, оскорбительных эпитетов.

Претензия к застройщику о взыскании неустойки

Взысканиенеустойки начинается с ее расчета, впрочем, надеяться, что претензия будет удовлетворена, а сумма – переведена на ваш счет, не стоит. В лучшем случае, застройщик свяжется с вами и предложит незначительную компенсацию. Вы вправе согласиться, если не хотите обращаться в суд. В худшем случае, ответ на претензию не придет, а вам придется искать правды в судах.

Неустойкасчитается за каждый день, когда были нарушены сроки сдачи. Для физического лица она составляет 2/300 ставки рефинансирования. Вы можете потребовать компенсации морального вреда.

Подача претензии о выплате неустойки – шаг необязательный и чаще всего не дающий результата. Но вы все равно можете попробовать договориться с застройщиком мирно, особенно, если это известная компания, дорожащая своей репутацией.

Читайте также: «Как расторгнуть договор долевого участия?«

Дмитрий ТратаевскийЮрист проекта

Стоит помнить, что предъявление претензии застройщику в случае нарушения обязательств по договору последним — это право участника долевого строительства. Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» и Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержит требования о предъявлении претензии до обращения в суд. Однако наличие претензии будет серьезным аргументом для удовлетворения требований дольщика судом.

Дмитрий ТратаевскийЮрист проекта

Как показывает практика, в претензии лучше привести расчет всех штрафных санкций, предусмотренных законодательством. А также важное указать, что на основании п.

Как написать претензию застройщику на устранение недостатков

6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Остались вопросы? Нужна помощь?

Позвоним → Ответим на вопросы (бесплатно) → Запишем на очную консультацию (по желанию). Ни к чему не обязываем.

или звоните по телефонам + 7 (499) 703 48 16. Консультация — бесплатна!

 Даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с соглашением и Федеральным законом о персональных данных

Согласитесь с пользовательским соглашением!

Скачать в формате .docx
Скачать в формате .pdf

В___________________________________
От ФИО_____________________________
Паспорт серия_______ номер___________
Когда и кем выдан____________________
____________________________________
Адрес для корреспонденции____________
____________________________________
Телефон_____________________________

Требование

о выплате неустойки, возмещении убытков и компенсации морального вреда за ненадлежащее исполнение договора участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома №____ от _____года

________ г. между ________ и ____________ был заключен Договор № _________ участия в долевом строительстве (далее – Договор). Я, ______________ (ФИО), в полном объеме выполнил свои обязательства перед _________ (далее Застройщик), в том числе полностью оплатил (а) договор долевого участия.

В соответствии с п. п. ______ Договора, Застройщик обязан построить и передать мне в собственность ____комнатную квартиру, номер _____ в многоквартирном доме номер ___ на _____этаже, общей площадью ______ м. кв., расположенную по адресу: ___________________________________________________________________________________
В соответствии с п. ______. Договора, дата ввода Объекта в эксплуатацию — _________________________
В соответствии с п.

Претензия и исковое заявление к застройщику об устранении недостатков: образцы

______ Договора, после завершения строительства Объекта недвижимости и его ввода в эксплуатацию, Застройщик обязан передать Участнику долевого строительства Объект в течение _________.
Данный срок был нарушен. Квартира была передана мне по акту приема-передачи _______________(дата).

В соответствии со ст. 6 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» № 214-ФЗ от 30.12.2004 года (далее – Закон) в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Расчет неустойки:
Сумма, уплаченная в рамках Договора / 300 * Ставку рефинансирования, действующую на момент исполнения обязательства (на 08.07.2016 – 10.5%) * количество дней просрочки * 2 (если Договор заключен с физическим лицом – потребителем) = Таким образом, неустойка составляет сумму в размере ____________________

В соответствии со ст. 10 Закона, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

Помимо уплаты неустойки, предусмотренной Законом, прошу также возместить мне следующие (подтвержденные прилагаемыми к настоящему заявлению документами) убытки:
________________________________________________________________________________

Так же, согласно ч. 9 ст. 4 Закона, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином, участником долевого строительства, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером, в данном случае застройщиком) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда. Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств Застройщика, оцениваю в _________________ рублей. На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством,

Прошу:

  • Оплатить неустойку за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства, в размере ____________________ рублей.
  • Оплатить компенсацию морального вреда в размере _____________ рублей.
  • Возместить причиненные убытки в размере ___________________ рублей.
  • Ответить на претензию в течение 10 (десять) календарных дней с момента получения настоящей Претензии.

Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам:
_____________________________________________________________________________

В случае отрицательного ответа буду вынужден (а) обратиться в суд для взыскания: неустойки, морального вреда, возмещения в полном объеме причиненных убытков сверх неустойки, 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», а также расходов за оказание юридических услуг.

Дата Подпись ФИО

Претензия застройщику

В процессе взыскания неустойки еще до подачи искового заявления в суд мы всегда рекомендуем направлять застройщику претензию.

Образец письма застройщику об устранении недостатков

Это обусловлено следующими причинами:

  1. Возможность урегулировать ситуацию с просрочкой в досудебном порядке (деньгами, стройматериалами, работами и т.п.)
  2. Взыскание с ответчика в суде 50%-ного штрафа со всех присужденных сумм, которое возможно только при невыполнении застройщиком требований участника долевого строительства (далее — дольщик) в досудебном порядке.

 

Для подготовки претензии вам необходимо:

  • — правильно рассчитать неустойку (см. статью «Расчет неустойки»);
  • — выяснить адреса застройщика, куда необходимо направить претензию;
  • Для этого необходимо использовать актуальный юридический адрес застройщика, используя сервис ФНС (https://egrul.nalog.ru/), поскольку часто они меняют адрес уже после подписания ДДУ, не уведомляя при этом дольщиков.

  • — составить претензию по образцу, представленному ниже:
  • Претензию необходимо направить застройщику по почте заказным письмом с описью вложения.

    Срок ответа на претензию дольщика ФЗ-214 прямо не установлен, но, учитывая положения указанного закона о применении законодательства о защите прав потребителей, мы рекомендуем использовать десятидневный срок, используемый для аналогичных правоотношений в рамках Закона о защите прав потребителей.

    Таким образом, если срок рассмотрения претензии не предусмотрен договором долевого участия, то в такой ситуации срок ответа на претензию должен составлять 10 дней с момента ее получения застройщиком.

    В случае, если письмо вернется с пометкой об отсутствии адресата по указанному адресу претензия также будет считаться полученной застройщиком, а претензионный порядок – надлежаще соблюденным.

    Контроль получения Вашего письма застройщиком можно осуществлять по идентификатору, который имеется на квитанции об отправке, на сайте Почты России (https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo).

    Почтовая квитанция об отправке, опись вложения и копия претензии являются доказательствами надлежащего выполнения претензионного порядка со стороны истца и обязательно прикладываются в дальнейшем к исковому заявлению.

    После того, как претензионный порядок выполнен и от застройщика не поступило разумных предложений об урегулировании ситуации, необходимо подготовить исковое заявление. Более подробно об этом читайте в нашей статье «Иск к застройщику».

    Скачать: Образец претензии застройщику

    Претензия застройщику

    .

    .


    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *