Аферы с банковскими картами

Аферы с банковскими картами

Содержание

1. Кража

Самый простой способ, который еще долгое время не потеряет своей актуальности. Многие люди халатно относятся к «пластику». Они кладут его в карман так, что он виден едва ли не всем желающим, хранят его в сумке в самом большом отсеке (до него рукой подать), порой просто носят в руках. Мошенники используют эту халатность и крадут дебетовую карточку. Почему-то владельцы уверены, что, если злоумышленники не знают пин-кода, то ничего не будет. С одной стороны, это так. Но мошенники могут воспользоваться карточкой, чтобы расплатиться за небольшую покупку, просто приложив ее к терминалу. За час можно накупить различных вещей, продуктов, услуг на сумму до 50 тысяч рублей.

Еще кража чревата тем, что мошенники могут снять все деньги с карточки. Им достаточно подобрать пин-код. Хотя, конечно, это сделать сложно. Когда такое происходит, есть высокая вероятность того, что похищение осуществлено кем-то из знакомых. Либо просто преступники выследил владельца. В любом случае после пропажи или потери дебетовой карточки необходимо сразу связаться с сотрудником банка и попросить заблокировать ее. Затем Вы восстановите «пластик» с той суммой, которая там была до пропажи.

Похищение информации

Это более продвинутый способ. Во-первых, часто мошенники используют фишинг. Они собирают данные с карточки посредством специальных устройств на банкомате. Во-вторых, информация крадется через мошеннические сайты, а также интернет-порталы, посвященные благотворительности. Во втором случае под благотворительной организацией скрывается преступная группа, маскирующая свою деятельность под добрыми делами. В-третьих, активно используются микрофинансовые организации. Допустим, открывается сайт МФО, человеку предлагают оформить кредит на карточку. При этом гражданина просят ввести удаленным способом все необходимые данные, в том числе номер карточки, фамилию и имя владельца, код на задней стороне «пластика».

Зачем нужны данные карточки? Имея все необходимые реквизиты, мошенники могут осуществлять переводы. Затем владельцу карточки очень трудно будет доказать их незаконность. По крайней мере, не избежать проблем. Сейчас от подобных случаев защищает продуманная система 3D-Secure. Для подтверждения каждой операции нужно вводить пароль, присылаемый на телефон. Но и здесь мошенники используют свои «темные схемы». Например, они могут попросить человека прислать этот код, придумывая веский довод. Поэтому руководство банков всегда настоятельно рекомендует не передавать одноразовый код никому, в том числе сотруднику финансового учреждения.

Чтобы обезопасить себя от мошенников, пытающихся украсть информацию, есть ряд рекомендаций:

  • Никогда не расплачивайтесь в подозрительных интернет-магазинах.
  • Всегда проверяйте реквизиты, на которые посылаете деньги.
  • Никогда не передавайте данные карточки третьим лицам. Особенно это касается кода, который находится на обратной стороне пластиковой карты.

Продажа «пластика» третьим лицам

Кому-то это покажется нелепостью или абсурдностью. Действительно, зачем кому-то продавать карточку, оформленную на постороннего человека? На самом деле это делается с целью извлечения прибыли. Мошенники приобретают дебетовую карту с нулевым счетом, причем они могут напрямую обратиться к ее владельцу. Ничего не подозревающий человек может продать ее, скажем, за тысячу рублей, считая, что расстается с куском пластика. Затем мошенники используют карточку, оформленную на постороннее лицо, для вывода денег, полученных нечестным путем. Они прекрасно знают, что след полиции приведет именно к владельцу «пластика». Пока сотрудники правоохранительных органов доберутся до злоумышленников, они успеют скрыться. Ведь достаточно банку заблокировать карточку, преступники все поймут.

Поэтому ни при каких обстоятельствах не продавайте карточку. Пусть она досталась Вам по акции от банка, и Вы систематически пользуется только наличкой. Продав банковскую карту, Вы впоследствии можете быть подозреваемым по нелегальным схемам отмывания денег. Конечно, когда полицейские разберутся в ситуации, обвинения будут сняты. Но согласитесь, приятного мало.

Как обезопасить себя от неприятных эксцессов?

Эксперты советуют никогда не пренебрегать общими рекомендациями. Многим почему-то кажется, что сотрудники банков дают примитивные советы. Например, не передавайте данные третьим лицам, не говорите одноразовый код работникам банка и так далее. Все это действенные способы борьбы с мошенничеством. Вот что нужно, чтобы обезопасить себя от неприятных эксцессов:

  • Держите карточки в укромном месте. Например, в кошельке в специальном отсеке.
  • Никогда не доставайте «пластик» просто так. Часто люди достают его, чтобы совершить какие-то мелкие действия.
  • Не вбивайте данные карточки на подозрительных сайтах. Можно привязывать «пластик» к личному кабинету в крупных интернет-магазинах, легальных МФО и других проверенных сайтах.
  • Контролируйте свои средства. Пользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте банка или специальным мобильным приложением. Если деньги пропадают, значит, не только Вы пользуйтесь карточкой.

Есть еще действенный совет (особенно для тех, кто привык хранить большие суммы на карточке): вводите ограничение на снятие, либо перевод денежных средств. Если вдруг мошенники завладеют карточкой, они попросту не смогу снять все деньги. Да, какая-то сумма будет потеряна. Но это лучше, чем потерять все деньги. К тому же у Вас будет время, чтобы быстро связаться с сотрудником банка и заблокировать карточку.

Наличные деньги постепенно выходят из употребления в нашей стране, ведь безналичными средствами пользоваться куда удобнее. Удобнее – но безопаснее ли? Украсть деньги с карты могут так же, как и из кошелька. От мошенничества с банковскими картами не застрахован никто. Безопасность безналичных средств – вопрос, к решению которого следует подойти серьезно.

Способы мошенничества с банковскими картами

Махинации с банковскими картами осуществляются различными способами: от самого простого варианта в виде подсматривания пин-кода или кражи карты до самого сложного, связанного с хакерскими уловками. Чтобы обезопасить себя и свои безналичные средства, необходимо знать, как третьи лица могут ими завладеть.

Кража банковской карты

Самый примитивный вид мошенничества с чужой банковской картой – это ее кража. Воруют ее тогда, когда мошенникам известен пин-код. Поэтому настоятельно рекомендуется прикрывать от посторонних экран или клавиатуру банкомата при вводе пин-кода. Третьи лица могут подсмотреть комбинацию чисел, а затем незаметно для владельца завладеть его банковской карточкой и провести снятие наличности.

Через Интернет

Мошенничество с банковскими картами часто осуществляется через интернет. Способов существует несколько:

  • Перехват данных банковской карты при совершении крупных покупок в сомнительных интернет-магазинах, которые чаще имитируют известные магазины с незапятнанной репутацией. Мошенники запрашивают у доверчивых покупателей данные о кредитке: номер, срок действия, CVC/CVV код.
  • Вирусы-«диверсанты», которые встраиваются в операционную систему компьютера и подменяют данные при совершении оплаты. Например, держатель карты через интернет (с компьютера или мобильного устройства) оплачивает услуги ЖКХ или кредит, вирус изменяет номер настоящего счета получателя на свой, куда впоследствии деньги и направляются.
  • Вирус-троян. Действует аналогично предыдущему виду, но в отличие от него изменяет не реквизиты для оплаты, а саму страницу сайта, на которую заходит владелец карты и совершает оплату. Вводя свои персональные данные и данные карты, владелец, сам того не осознавая, передает их мошенникам. Последние, в свою очередь, используют эти данные для перевода средств на свой счет или для оплаты.

Мошенники на «Авито»

При использовании сайта/приложения «Авито» риск столкнуться с мошенниками также не исключен. И рискуют главным образом именно средства на банковской карте.

Пользователей услугой должно насторожить следующее:

  • Продавец просит предоплату товара без его предварительного осмотра. В последнее время такое случается редко, поскольку администраторы сайта контролируют подобные сделки.
  • Покупка товара с запросом о пин-коде. На такую уловку могут попасться как покупатели, так и продавцы. Мошенники под видом тех или иных просят продиктовать им не только номер карты, но и пин-код, чтобы провести процесс оплаты якобы через свои ресурсы. Все это должно насторожить другую сторону и отказаться от предоставления лишних данных.

Посредством Мобильного банка

Мобильные приложения, касающиеся банковских услуг, очень удобны в использовании и упрощают финансовые действия: оплату, перевод средств другим людям, пополнение счета и т.п. Но они могут нести угрозу денежным средствам.

Мошенничество через Мобильный банк осуществляется путем заражения приложения вирусом-трояном. Вирус подменяет оригинальное окно ввода логина и пароля на фальшивое, а после введенные данные держателя карты переходят в распоряжение мошенников.

Этот вирус позволяет мошенникам получать доступ не только в Мобильный банк потерпевшего, но и к его смс с одноразовыми паролями. Кроме того, троян может преграждать путь смс из банка о совершенных транзакциях на номер владельца карты, в результате чего последний долгое время не подозревает о финансовых махинациях.

Фальшивые элементы банкомата и другие способы мошенничества с его использованием

Банкоматы также оккупируются мошенниками и могут стать средством кражи денег со счета банковской карты. В таком виде воровства также разработано несколько способов:

  • Фальшивый банкомат устанавливают в местах большого скопления людей. Клиенты вставляют свои карты с целью провести денежные операции, а в итоге оказывается, что «внесение/снятие денежных средств временно невозможно» или банкомат вообще не работает. Клиенту карта возвращается обратно, но все необходимые данные уже считаны и мошенники воспользуются ими для снятия денежных средств. Этот способ мошенничества сейчас практически невозможно встретить, банкоматы ставятся в безопасных местах — в торговых центрах, площадках или в отделениях банков специализированными организациями, которые проходят проверки. Также технологически реализовать это довольно сложно.

  • Еще один хитрый способ мошенничества с банковскими картами заключается в следующем: злоумышленники вставляют в разъем для карты в банкомате небольшой кусок фотопленки или другого листового пластика таким образом, что он позволяет карте проникнуть внутрь, но вот назад достать ее уже невозможно (так называемая «ливанская петля»). Пока владелец находится в замешательстве, к нему подходит один или несколько мошенников под видом обычных сочувствующих проблеме граждан и отвлекают, предлагая позвонить в службу поддержки или обратиться в ближайшее отделение банка. Пока один мошенник отвлекает, другой снимает денежные средства с карты.

  • Установка на оригинальную клавиатуру банкомата фальшивой накладки, а также внедрение незаметных камер и элементов считывания информации с устаревших карт без чипа с магнитной лентой. Посредством таких устройств злоумышленники могут узнавать данные ввода, всю нужную информацию и изготавливать поддельные карты для снятия средств с чужих банковских счетов.

Мошенничество через терминал

Терминал – платежное устройство, с которым тоже нужно быть внимательным:

  • Отдавая свою карту продавцу в руки, стоит внимательно следить за его действиями. Проводя карту через терминал в первый раз, он совершает платеж, а вот во второй раз уже может происходить считывание информации, которую в дальнейшем третьи лица могут использовать в личных целях.
  • Особо внимательными должны быть держатели карт с бесконтактной оплатой, то есть тех, которые не вставляют, а прикладывают. С них можно произвести оплату на сумму не более 1000 руб. без ведома ее владельца, т.к. при этом не нужен даже пин-код. Мошенникам достаточно лишь незаметно поднести портативный терминал к карте, которая лежит в кошельке или заднем кармане владельца, и оплатить свои услуги.

Скимминг

Скимминг (англ. «skim» – скользить, едва касаться, бегло считывать) – это разновидность мошенничества с банковскими картами, суть которого заключается в извлечении необходимой информации с магнитной ленты карт.

Для такого вида воровства безналичных средств применяют специальный аппарат – скиммер. Пин-код это устройство, конечно, не считывает, поэтому эта числовая комбинация вычисляется другими способами. Чаще всего для этого используют мини видеокамеры, встраиваемые в банкомат.

Скиммер – устройство, которое крепится к слоту-картоприемнику банкомата. Распознать фальшивый элемент на банкомате невооруженным взглядом невозможно, поскольку он выглядит в качестве накладки на картоприемник, полностью имитируя его.

Завладев всеми необходимыми данными карты, мошенники создают ее копию и могут снимать с ее электронного счета деньги. Способ прост для злоумышленников, но коварен для истинного владельца карты. Ведь доказать банку то, что снятие денег со счета произошло незаконно и третьими лицами, будет очень проблематично, а в ряде случаев и вовсе невозможно.

Для скимминга бесполезными являются электронные карты с чипом. Для безопасности лучше обзавестись именно такими.

Шимминг

Шимминг – усовершенствованная форма скимминга. Усовершенствование заключается в использовании считывающего устройства – шима, которое совершенно незаметно.

По своему виду шим представляет эластичную прозрачную плату (по толщине меньше человеческого волоса), которая вставляется в картоприемник. Заносится она туда посредством специальной карты-носителя, на которой шим и прикреплен. После извлечения носителя плата остается в картоприемнике и не мешает пользованию банкоматом.

Шиммер, как и скиммер, считывает всю необходимую информацию с банковской карты, после чего мошенники создают ее копию и пользуются ею в полной мере. Для России такой вид мошенничества свойственен в меньшей степени, чем для стран Европы, и мерой наказания служит лишение свободы, а не наложение штрафа.

Фишинг

Фишинг – современный способ мошенничества с банковскими картами, осуществляемый через Интернет. Суть этого способа заключается в выманивании у людей их банковских данных: логинов, паролей, счетов, номеров и других необходимых сведений.

При этом создается эффект рыбной ловли («fishing» – рыбалка от англ.), где мошенники – «рыбаки», сайт-подделка –»наживка», а банковские данные – «улов».

Для реализации этого способа мошенники дублируют официальные сайты банков. Поэтому перед входом на сайт стоит внимательно посмотреть на адресную строку (url) и убедиться, что все введенно правильно. Если закрались подозрения о подлинности ресурса, лучше позвонить на горячую линию банка и развеять все сомнения. Уделить внимание стоит тому, что банки на своих сайтах не запрашивают дважды информацию о номере карты и другие сопутствующие данные.

Также могут дублироваться сайты интернет-магазинов, где производится оплата онлайн при помощи карт.

Двойное списание денег со счета карты

Двойное списание денег не является мошенничеством как таковым. Это относится к невнимательности специалистов или к неполадкам/сбою системы. Тем не менее, деньги со счета держателя карты списываются дважды.

В такой ситуации необходимо срочно связаться со специалистами банка и сообщить о случившимся. Возврат повторно списанной суммы производится в течение нескольких часов.

«Нигерийский принц»

Распространенная в странах Европы и Запада схема кражи денег с банковских карт – «Нигерийский принц» – зародилась в Нигерии. Ее авторами стала банда мошенников, промышляющих хищением денег у белокожих людей. Схема направлена на доверчивых людей, которые хотят разбогатеть «здесь и сейчас» любым простым способом.

Суть схемы состоит в рассылке писем случайным людям от якобы богатого человека из далекого государства (поначалу это были те самые «нигерийские принцы»). Этот «принц» жалуется на то, что ему или его семье грозит опасность, поэтому он должен бежать из страны и спасти при этом свое многомиллионное имущество. Доверчивого человека просят открыть счет в банке, на который в ближайшее время обещают перевести огромные деньги. За помощь жертве мошенничества обещают щедрое вознаграждение.

В ходе активной переписки «принц» завоевывает доверие своих жертв и вскоре просит перевести определенную сумму денег на срочные нужды (залог за авиабилет, почтовый перевод и т.п.). Ослепленные обещанной скорой миллионной прибылью люди не жалеют даже нескольких тысяч долларов. В результате после перевода денег «принц» внезапно прекращает переписку, оставляя доверчивую жертву ни с чем.

По телефону, через смс

Кража денег с банковской карты может осуществляться мошенниками и посредством телефона. На сегодняшний день разработано несколько способов махинаций:

  • При потере или краже мобильного телефона/смартфона у мошенников открывается доступ к Мобильному банку потерпевшего и к пользованию его денежными средствами. Разумеется, это будет возможно, если удастся разблокировать устройство или приложение (взломать пароль).
  • Очень часто на номер держателей банковских карт приходят смс, уведомляющие о якобы блокировке карты с просьбой перезвонить с целью разблокировки по номеру, очень похожему на номер оператора банка. Неосведомленные люди набирают указанный номер, где на другом конце провода им отвечает лже-оператор банка. Он запрашивает все данные владельца и карты, а впоследствии мошенники используют их для своих целей.
  • Мошенники могут взломать Личный кабинет владельца банковской карты на сайте мобильного оператора. Надо отметить, что данный способ еще сложней, чем заполучить доступ к Мобильному банку. После этого они делают переадресацию смс-сообщений на свой мобильный номер и получают всю необходимую информацию от банка, которая поступает к держателю карты. В результате таких действий мошенники получают доступ к мобильному банку и возможность украсть деньги со счета.
  • Еще один вид смс-воровства, который подразумевает выманивание денег (в том числе и со счета карты) – это отправка сообщений, содержащий текст о помощи (якобы от родственников или знакомых) с просьбой перевести определенную сумму на счет карты или телефон.

Сейчас почти все банковские карты привязываются к сим-картам (к номерам телефонов). Это обеспечивает безопасность: контроль операций по счету, подтверждение покупок в сети динамическими паролями, которые приходят по смс. Но, одновременно, это создает опасность в случае утери сим-карты, нашедший ее человек может получить доступ к управлению денежными средствами. Посредством Мобильного банка он сможет перевести деньги на свой или иной счет. Именно поэтому при потери телефона следует незамедлительно заблокировать сим-карту. Это можно сделать звонком оператору или в салоне связи.

Звонок от лже-оператора или метод вишинга

Такой вид махинации с банковскими картами широко распространен от «лица» Сбербанка. Сперва на номер телефона держателя карты приходит смс с номеров похожих на 900 или 9000 о том, что для подтверждения перевода денег необходимо ввести код, иначе операция совершится самостоятельно (при этом, разумеется, владелец не проводил никаких действий с деньгами).

Через некоторое время после смс абоненту звонит псевдо-оператор Сбербанка и говорит, что для отмены перевода денег им необходимо предоставить данные карты. Многие люди в панике и по незнанию предоставляют мошенникам всю запрашиваемую информацию и через считанные минуты остаются без средств на карте.

Такой способ именуется вишингом. Он рассчитан на неопытных доверчивых людей, которые способны без подозрений передать «банковским работникам» пин-код, в то время как эти данные являются строго конфиденциальной информацией. Потеряв и забыв пин-код владелец карты не может его восстановить ему остается только перевыпустить карту или проводить операции по ее счету в отделении, предоставив паспорт сотрудникам банка. Поэтому официальный работник Сбербанка у вас никогда не будет запрашивать по телефону пин-код.

Что делать пострадавшему? Куда обращаться и можно ли вернуть деньги?

Как только держатель банковской карты заподозрил, что с его счета были снята часть денег или вся сумма, действовать необходимо незамедлительно.

Сперва необходимо убедиться в том, что средства были сняты именно незаконным путем, а не кто-то из родственников воспользовался картой или произошло ежемесячное снятие суммы в счет списания долга, наложенного судебными приставами. Затем необходимо незамедлительно позвонить на горячую линию банка, чтобы заблокировать карту.

После этого потребуется посетить банковское отделение лично, чтобы составить заявление о несогласии с проведенной транзакцией. Настоятельно рекомендуется прочитать условия банка о проведении возврата денежных средств методом отмены процедуры, что указывается в договоре.

После ознакомления с поданным заявлением сотрудники банка отменят все проведенные незаконные операции с банковской картой и вернут списанные деньги на счет владельца. Но это произойдет только в том случае, если окажется возможным. В последнее время мошенники используют новейшие техники списания средств, которые делают возврат средств их законному владельцу невозможным.

Возможны ситуации, когда банки отказывают в процедуре транзакции без видимой на то причины. Тогда потерпевший от действий мошенников должен обратиться в заявлением в полицию или прокуратуру.

Чтобы процесс возврата украденных со счета денег проходил быстрее, потерпевшему необходимо помимо заявления в банк приложить еще и следующие документы:

  • Детализацию звонков и смс-сообщений за последний месяц, взятую у мобильного оператора.
  • Выписку из банка обо всех операциях (переводах и получениях средств), проведенных с картой за текущий год. Так будет наглядно видно, куда/откуда были направлены средства, от кого/кому и в каком количестве. Выписка информирует и о данных другого отправителя/получателя.
  • Если в банке отказали в транзакции, то для дальнейшего обращения в полицию или прокуратуру понадобиться взять соответствующее письмо с отказом.

Меры безопасности и способы защиты от махинаций с банковскими картами

Ситуаций мошенничества с банковскими картами со временем меньше не становится. Несмотря на то что люди стали менее доверчивыми и знают о самых популярных способах обмана, мошенники разрабатывают новые, все более сложные схемы кражи данных.

Чтобы обезопасить себя от подобной ситуации, специалисты рекомендуют придерживаться следующих мер:

  • Не называть и не передавать никому пин-код. Не стоит записывать его на бумагу и носить ее с собой, тем более рядом с картой. В этом случае лучшее хранилище – память.
  • Самым безопасным снятием средств с карты является обращение в кассу конкретного банка. Но это не всегда удобно, поэтому снятие наличности многие осуществляют в банкоматах. Чтобы обезопасить свои деньги, стоит тщательней выбирать банкомат: лучше, если он будет располагаться в непосредственной близости или внутри банка. Все дело в том, что в таких местах проводится видеонаблюдение и в случае чего мошенника можно будет быстро вычислить.
  • При введении пин-кода на клавиатуре банкомата необходимо загораживать клавиатуру и экран устройства. Стоящих сзади людей, стремящихся заглянуть за плечо, необходимо без стеснения попросить отодвинуться.
  • Если возникают какие-либо трудности при снятии наличности или с извлечением карты из банкомата, не стоит просить посторонних людей о помощи. Для этого существует телефон горячей линии банка, звонить на который следует не отходя от банкомата.
  • При совершении покупок в Интернет-магазинах необходимо иметь надежную антивирусную систему на своем компьютере. Так информация банковских карт тоже будет под защитой.
  • Совершать покупки на непроверенных, не внушающих доверия сайтах не целесообразно. Таким образом мошенники тоже могут совершать свои махинации. Перед покупкой стоит проверить сайт магазина и обратить внимание на наличие технологии 3D-Secure. Такая система проводит предварительную проверку данных и высылает на номер телефона покупателя одноразовый пароль от банка.
  • Хотя страховку многие считают навязанной услугой, все же она будет нелишней при оформлении банковской карты. В большинстве случаев при помощи страховки удается вернуть украденные средства без лишней суеты.
  • Как только обнаружится утеря карты, необходимо немедленно обратиться к сотрудникам банка или позвонить по номеру горячей линии с целью ее немедленной блокировки.
  • Еще одной мерой безопасности является подключение СМС-рассылки, посредством которой будет известно обо всех манипуляциях с картой.
  • Существует возможность установить лимит снятия денег с карты (на день, на месяц) через банк или в его онлайн-приложении.
  • Не лишним будет 1-2 раза в месяц проверять выписку карты. Так все операции с картой будут вами контролироваться.
  • Не надо отвечать на все сомнительные смс, email-рассылки и неизвестные или скрытые номера, действующие якобы от имени банка.
  • Ни в коем случае не сообщайте пин-код и ответ на секретный вопрос третьим лицам, в том числе и официальным сотрудникам банка.
  • Оснастите свой кошелек кусочком фольги. Она создаст эффект радиоэкранирования и будет блокировать считывание денег со счета мошенниками при помощи терминалов.
  • Установите на компьютер и смартфон программу-анивирус, которая защитит все ваши банковские данные, оградив от интернет мошенничества.
  • Носите бесконтактную электронную карту в кошельке/бумажнике, а не в карманах или внешних отделениях сумок. Она должна быть защищена от глаз посторонних и возможности считать с нее информацию.

Ответственность и наказание

Махинации с банковскими картами – это преступление, за которое подлежит нести уголовную ответственность согласно статье 159.3 УК Российской Федерации «Мошенничество с использованием электронных средств платежа».

По части 1 ст. 159.3 УК РФ за такое деяние злоумышленника, действующего в одиночку, облагают штрафом в размере 120000 рублей или в сумме зарплаты за 1 год.

Альтернативными мерами наказания являются:

  • обязательные работы, сроком до 360 часов;
  • лишением свободы до 3 лет;
  • принудительные работы до 2 лет;
  • исправительные работы сроком до 1 года;
  • ограничение свободы на срок до 2 лет.

По части 2 ст. 159.3 УК РФ если мошенничество с банковскими картами было совершено группой лиц или со значительной суммой ущерба, то мера наказания представляет собой следующее:

  • оплата штрафа в размере до 300000 рублей (или зарплаты за 2 года);
  • обязательные работы до 480 часов;
  • тюремным заключением на срок до 5 лет;
  • принудительные до 5 лет или исправительные до 2 лет работы;
  • возможно применение ограничения свободы до 1 года в дополнение к тюремному заключению или принудительным и исправительным работам.

По части 3 ст. 159.3 наказание для мошенника усиливается, если он действовал под влиянием служебного положения или при крупном размере:

  • штраф может варьироваться от 100 до 500 тысяч рублей (или зарплаты от 1 до 3 лет);
  • принудительные до 5 лет работы с возможным применением ограничения свободы до 2 лет;
  • лишение свободы до 6 лет с возможным назначением штрафа до 80000 руб. (или зарплаты до 6 мес.) или ограничения свободы до 1,5 лет.

По ч. 4 ст. 159.3 УК если мошенник действовал в организованной преступной группировке или при особо крупном размере:

  • лишение свободы может достигать 10 лет с возможным назначением штрафа до 1000000 руб. (или зарплаты до 3 лет) или ограничения свободы до 2 лет.

Наравне с удобством произведения расчетов с помощью банковских карт не стоит забывать и о безопасности. Система банковских карт очень уязвима к считыванию, поэтому необходимо подумать о сохранности данных. Мошенниками придумываются новые виды воровства денег, в результате которых бывает тяжело вернуть свои средства на счет.

Место действия: магазин или кафе

1. Вы платите обычной банковской картой

Злоумышленником может оказаться работник сферы торговли и услуг. Официант, кассир или продавец, принимая для расчета вашу банковскую карту, может сфотографировать нужные данные (номер карты, срок действия, имя владельца и код на обратной стороне), а после расплатиться ей в интернете.

Как предотвратить?

Рассчитываясь, постарайтесь не упускать из вида свою карту. И вводите ПИН-код так, чтобы он не был виден посторонним.

2. Вы платите через терминал, но оплата не проходит

В кафе официант приносит вам POS-терминал (на картинке), вы расплачиваетесь, но тут официант говорит, что оплата не прошла, и просит повторно ввести ПИН-код. Делая это, вы рискуете заплатить дважды.

Подключите смс-уведомления о платежах. Обязательно попросите чек с уведомлением о сбое или отказе от операции (POS-терминал всегда печатает такой).

3. Вы платите картой с системой бесконтактной оплаты

Картами с системой бесконтактной оплаты можно расплачиваться мгновенно, в одно касание, если ваш платеж не превышает определенный лимит. ПИН-код при этом вводить не нужно. Злоумышленники могут похитить деньги с такой карты, прислонив считыватель или POS-терминал к сумке.

Чтобы бесконтактная оплата не проходила без вашего ведома, карту лучше хранить в экранирующем отсеке кошелька, сумки или специальном чехле для банковских карт.

Место действия: банкомат

Самый распространенный способ кражи реквизитов карты (номер, имя и фамилия владельца, срок действия) при ее использовании в банкомате — установка на банкомат скиммера. Это специальное устройство, которое копирует данные с магнитной полосы карты. Могут украсть и ПИН-код, установив на банкомат скрытую камеру или накладную клавиатуру. Поддельную клавиатуру ставят прямо поверх оригинальной, и сам банкомат реагирует на нажатия как обычно — вы даже не заметите, что что-то идет не так. Злоумышленники, используя украденные данные, могут изготовить копию вашей карты.

«Приехал как-то к другу в Москву, около его дома заглянул в магазин — а там только наличными оплата. Побежал к банкомату, торопился. Непримечательный такой банкомат в том же магазине нашел, рядом еще крутились двое парней-«техников» в униформе, с оборудованием, настраивали что-то…»

Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

Скиммер способен украсть информацию только с магнитной полосы, но не со специального чипа.

  • Проверьте банкомат: нет ли на нем посторонних устройств. Клавиатура не должна отличаться по фактуре, а тем более шататься.
  • Когда вводите ПИН-код, всегда прикрывайте клавиатуру свободной рукой, чтобы никто не подсмотрел.
  • Старайтесь пользоваться банкоматами внутри отделений банков. Их чаще проверяют и лучше охраняют.

Лучше всего, если на банкомате есть «крылья» для клавиатуры — на них невозможно поставить накладную клавиатуру, а также сложнее подсмотреть ваш ПИН-код.

Место действия: где угодно

1. Вы получили тревожное смс-сообщение или звонок от родственника

С незнакомого номера вам пишет или звонит якобы родственник и говорит, что попал в беду и ему срочно нужны деньги, но времени объяснять ситуацию у него нет. В таких сообщениях часто манипулируют срочностью ситуации, и присылают их в крайне неудобное время, например, ночью.

Не спешите переводить деньги. Попытайтесь выяснить детали — обычно долгие разговоры не входят в планы злоумышленников. Если выяснить ничего толком не удалось, перезвоните родственнику, от имени которого обращаются, чтобы убедиться, он ли вам звонит/пишет.

2. Вам пришло сообщение «от банка»

С незнакомого номера приходит смс-сообщение, что ваша карта заблокирована. В смс указан номер, по которому нужно позвонить для уточнения деталей. Позвонив, вы попадете в фальшивую службу безопасности банка, где вас будут убеждать сообщить данные карты или подойти к ближайшему банкомату и произвести операции. Выполнив указания злоумышленников, вы откроете им доступ к карте и они украдут ваши деньги.

«У меня на удочку мошенников через мобильный попался отец. Сначала он получил смс якобы от меня с чужого номера, где просили ничего не спрашивать и пополнить счёт. Сообщение отец увидел, кстати, уже после того, как завершилась история, а мошенники решили долго не ждать ответа и испытать удачу другим путём…»

Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

Не перезванивайте — сперва выясните, действительно ли звонили из вашего банка. Настоящие банки обычно присылают уведомления с одного и того же номера. Кроме того, на вашей карте указан телефонный номер для связи с банком — позвоните по нему и уточните, заблокирована ли она. Или обратитесь к сотрудникам ближайшего отделения банка.

3. Вам звонят из госучреждения

Вам звонят люди и представляются сотрудниками Банка России, прокуратуры, суда, Министерства здравоохранения, Министерства финансов и других учреждений. Они сообщают, например, о положенном возмещении ущерба от действий мошенников: о компенсации за купленные медицинские товары или услуги экстрасенсов. Если для получения обещанной компенсации «сотрудник» попросит вас что-то оплатить (подоходный налог, налог на прибыль, банковский сбор, обязательную страховку, госпошлину, комиссию за перевод денег), а тем более попросит предоставить паспортные данные или банковские реквизиты, это — телефонный мошенник.

Не следуйте указаниям и ничего не оплачивайте. Не предоставляйте личную информацию, у настоящих сотрудников она уже есть.

Виды афер и махинаций с платежными картами — как распознать обман и не стать жертвой

Пластиковые карточки стали привычным способом хранения денег. Казалось бы, финансы надежно защищены, ведь кредитка всегда под рукой, а получить наличность или рассчитаться в магазине можно, только зная пин-код. Однако не все так гладко. Мошенничество с банковскими картами набирает обороты, поскольку мошенники каждый раз придумывают новые схемы и махинации, целью которых является снятие денег с карточного счета. Для того чтобы не стать жертвой воров и защитить собственные сбережения, нужно знать всевозможные методы кражи данных и варианты защиты от них.

Банковская карта является чуть ли не универсальным средством в финансовом мире – на нее перечисляют заработную плату, выдают кредиты, ею рассчитываются в точках продаж и интернете. Если кому-то понадобились деньги на другом конце земли – их тоже можно перечислись при помощи карты. Одновременно растет и число преступлений, связанных с хищениями денежных средств с пластика. Большая их часть происходит из-за невнимательности и чрезмерного доверия владельцев кредиток. Существует много способов похищения денег с карточки, рассмотреть которые стоит подробнее.

Через мобильный банк

Устанавливая сторонние приложения из интернета, для работы с которыми нужна привязка карточки, следует быть очень внимательным. Дело в том, что создатели программы специально заражают ее вирусом, который, проникая в смартфон, начинает работать на мошенников. Он заменяет окно мобильного банкинга фишинговым, то есть поддельным, а владелец телефона вводит туда свои данные, ничего не подозревая. Вирус отправляет их аферистам, которые затем незаконно получают доступ к карточному счету клиента.

Кроме этого, программа может получать доступ к смс-оповещениям клиента при работе в программе. С их помощью воры под видом владельца дебетовой карты они могут входить в банкинг и совершать кражу денег. Клиент может ничего не подозревать, так как вирусы блокируют сообщения о снятии наличных и переводе денег, которые должны поступать на телефон. Избежать попадания трояна в телефон просто – необходимо устанавливать лишь лицензионные программы (в том числе и антивирусники) и регулярно проверять счет.

По телефону

Если к телефонному номеру была привязана банковская карточка, то мошенник может воспользоваться и этой ситуацией. При краже/утере телефона или сим-карты, преступники получают доступ в интернет-банкинг и спокойно переводят все деньги с кредитки. Кроме этого, злоумышленники могут взломать сайт мобильного оператора. После этого они устанавливают переадресацию всех смс-сообщений пользователя и используют их для доступа к мобильному или интернет банкингу.

СМС мошенничество

Владельцу кредитки приходит сообщение на сотовый, что карта заблокирована. Для ее разблокировки предлагается сделать обратный звонок оператору финансового учреждения по указанному в смс номеру. При телефонном звонке мошенник представляется сотрудником банка-эмитента кредитки и просит дать секретную информацию: номер с пластика, кодовое слово и цифры пин-кода, якобы необходимых для разблокировки. При помощи этих данных аферисту не составит труда воспользоваться денежными суммами с карточного счета.

Через интернет

Покупка товаров через интернет очень популярна, поскольку помогает существенно сэкономить. Мошенники могут перехватывать данные прямо во время проведения оплаты, а потом применять реквизиты банковской карточки для дальнейшего вывода денег. Избежать это можно, следуя простым правилам:

  • не делать покупки на большие суммы через всемирную паутину;
  • использовать для оплаты виртуальную карту;
  • установить лимит по разовой оплате;
  • использовать для совершения покупок только проверенные сайты;
  • подключить услугу Secure Code.

Кража пластиковой карты

Мошенничество с банковскими картами путем воровства кредитки – дело распространенное. Если такое обнаружено, необходимо срочно связаться с оператором и заблокировать карту или сделать это самостоятельно через мобильное или интернет-приложение. Это крайне важно, когда пластик имеет лишь магнитную полосу. Снять деньги без пин-кода с него не представляется возможным, однако расплачиваться в магазине не составит труда. Карточками с чипом или с бесконтактной оплатой воспользоваться сложнее, потому что для любых операций понадобиться ввести номер секретного пароля.

С помощью поддельных банкоматов

Злоумышленники идут на разные уловки, лишь бы завладеть чужими финансами. Они даже могут изготовить псевдобанкомат. Устанавливается он в людном месте, чтобы чем можно больше людей воспользовались им. Вставив карту в устройство, человек видит информацию об отсутствии наличности либо неисправности системы. Тем временем мошенники завладевают всей необходимой им информацией для вывода денег. Фальшивый банкомат может возвратить карточку, а может оставить ее у себя. В этом случае снять деньги будет еще проще, ведь есть оригинал и известен пин-код.

При платежах по терминалу

При покупках в магазине стоит внимательно следить за кассирами, которые берут пластик в свои руки для оплаты по терминалу. Если сотрудник магазина проводит банковской карточкой два раза по терминалу, то в первый раз он делает это, чтобы списать деньги, а второй – для снятия информации с пластика, чтобы потом увести деньги. Кроме этого, он может запомнить cvv код и данных на лицевой стороне, при помощи которых легко проводить покупки в интернете.

Как мошенники снимают деньги с банковской карты

Снять деньги при помощи самого хозяина кредитки элементарно. Для этого используются известные способы. Первый из них – мошенничество с банковскими картами путем заклеивания скотчем той части банкомата, откуда подаются деньги. Клиент вставляет карту, вводит пин-код, слышит счетчика банкомата, а деньги не получает, поскольку устройство выдачи денег не открывается. Во втором случае аферисты изготавливают специальное устройства из фотопленки, которое вставляется в картоприемник – банкомат принимает кредитку, выдает деньги, а карточку не возвращает.

Способы получения доступа к конфиденциальной информации

Завладеть необходимой информацией, содержащейся на пластике намного проще, чем об этом думают пользователи банковских карточек. Часто мошенничество происходит по вине самих клиентов банков из-за халатности и невнимательности. Аферисты могут легко подсмотреть секретный код из-за плеча при расчете владельцем банковской карточки в магазине, снятии наличности в банкомате и пр.

Кроме этого, существует сговор злоумышленников с продавцами, которые могут предоставлять мошенникам информацию с платежных карт покупателей. Иногда аферисты договариваются с банковскими работниками. Те сообщают им, по какому адресу придет заказанная по почте кредитка, которую воры перехватывают и снимают наличность. Распространенным способом является заражение мобильных устройств троянами, которые крадут данные при расчете держателем банковской карточки в сети.

Новый вид мошенничества с банковскими картами

Прогресс не стоит на месте. То же можно сказать и про аферы с кредитками. Если раньше мошенничество с банковскими картами ограничивалось заклеиванием отделения для выдачи налички и кражей пластика, то в современном мире махинации перешли в новую плоскость. Сейчас на «помощь» злоумышленникам приходят новые бесконтактные технологии и интернет, хоть и здесь большую роль играет безалаберность пользователей.

Звонок от работников банка по сервисному номеру

В последнее время стали известны факты махинации с банковскими картами Сбербанка. Для этого мошенники используют сервисному номеру организации, ведь технологически это возможно. На телефон жертвы мошенников приходит смс с номера 900 с просьбой перевести определенную сумму денег. Для этого необходимо отправить в ответ код, содержащийся в сообщении, либо операция пройдет автоматически через 600 секунд.

Через некоторое время раздается звонок с официального номера Сбербанка (8-800-555-5550), где человек, назвавшись специалистом службы безопасности банковского учреждения, просит от клиента отправить ответное смс, где указать код, пробел и словосочетание «отмена перевода». После отправки сообщения, деньги, равно как и сотрудник Сбербанка, бесследно исчезают.

Запуск вирусной программы в банкоматах и терминалах

Этот вид мошенничества – новинка на российском финансовом рынке и поражает он не владельцев зарплатных и кредитных карточек, а банкоматы. Суть мошеннической схемы заключается в том, что устройства выдачи денег заражаются специальным вирусом-трояном, который дает злоумышленникам возможность снять наличность из банкомата, введя на клавиатуре специальный код. Впервые с таким явлением столкнулись весной 2019 года.

Бесконтактные считывающие устройства с технологией Paypass

Использование платежной карточки с технологией бесконтактной оплаты PayPass разрешает производить оплату на сумму не более 1000 рублей без ввода пин-кода. Преступники пользуются этой возможностью, потому что для осуществления операции нужно лишь приложить переносной терминал к сумке или одежде, где находится кредитка. Осуществить такую махинацию е составляет труда, особенно в местах с большим скоплением народа.

Распространенные схемы мошенничества

С каждым годом количество так называемых «примочек» увеличивается. Преступники применяют в своих аферах как технические уловки, в виде специальных накладок, вставок, камер, так и нематериальных средств. Способы мошенничества с банковскими картами и используемые методы могут быть настолько простыми, что с первого раза владельцы пластика даже не понимают, что их пытаются обмануть.

Скимминг личных данных с карты

Способ хищения, постепенно уходящий в прошлое из-за внедрения чиповых карт, но тем не менее не потерявший своей актуальности. Заключается он в установке специального устройства скиммера на место картоприемника банкомата, от которого отличить его внешне очень сложно. Клиент банка вставляет пластик, а злоумышленники копируют всю нужную информацию с магнитной полосы карты для изготовления дубликата. Пин-код добывается двумя способами – при помощи установки специальной накладки на клавиатуру банкомата или путем монтажа миниатюрной видеокамеры.

Одной из разновидностей скимминга является шиминг. Это усовершенствованный вариант, поскольку вместо накладного устройства в картоприемник помещается тонкая плата. Впоследствии она считывает всю необходимую информацию с карточки. Используют скимминг злоумышленники не только в банкоматах, но и магазинах или кафе. В этом случае применяется портативное устройства – ручной скиммер.

Впоследствии воры выпускают копии банковских кредиток, куда наносится информация с украденного пластика. После того как мошенники подделали банковские карты, снять с них деньги или расплатиться в магазине не составит труда, поскольку коды подтверждения известны. Для того чтобы не стать жертвой скимминга, нужно стараться не снимать деньги в банкоматах, расположенных в отдаленных и слабоосвещенных местах, потому что такие устройства проще всего оснастить считывателями. В торговых точках желательно оплачивать кредиткой самостоятельно, а не передавать ее в чужие руки.

Электронный и неэлектронный фишинг

«Ловить на удочку» – так можно перевести этот вид воровства. Суть его заключается в том, что на электронную почту с мошеннических сайтов или телефон жертвы приходит сообщение с просьбой указать данные кредитки. Это может быть акция от платежной системы или банка, но стоит понимать, что все это является разводом, поскольку ни одна банковская организация не будет рассылать такого рода предложения с целью «выудить» личные данные клиента.

Вишинг

Вид мошенничества сродни вышеприведенному фишингу с одной только разницей, что для того, чтобы завладеть данными владельца пластика используется телефонная связь, причем разговор может происходить как в автоматизированном режиме – при помощи автоответчика, так и напрямую с так называемым оператором банковского учреждения. Злоумышленники под любым предлогом стараются разузнать информацию о кредитке, секретном коде и данных клиента.

Может звонить покупатель, если владелец кредитки размещал на популярном сайте объявлений информацию о продаже дорогостоящей вещи. Под предлогом того, что для транспортной компании, которая будет забирать товар, необходимы полные персональные данные продавца, а ему самому сведения с карточки, чтобы перевести деньги, он выманивает всю необходимую информацию, после чего исчезает, а вместе с ним и средства со счета.

Создание подставного интернет-магазина

Воры давно перешли в виртуальное пространство, только бы завладеть деньгами доверчивых покупателей. Для этого создаются интернет-магазины, предлагающие товары по бросовым ценам, чтобы как можно больше покупателей захотели приобрести их. Оплату покупки предлагается произвести при помощи банковского пластика. Целью аферистов является получение данных с карточек покупателей, в том числе и cvv-код, а потом с их помощью самостоятельно рассчитываться в интернете.

Двойное списание со счета

Этот вид скорее можно отнести не к злому умыслу, а к техническим ошибкам, возникшим со стороны процессингового центра, который обрабатывает все платежные операции по банковским карточкам, или банка-эмитента. Кроме этого, двойное списание средств можно отнести на неопытность продавца или проблемы с терминалом оплаты в самой точке продаж. Избежать таких действий невозможно, а вот вовремя заметить их легко – для этого нужно подключить услугу смс-информирования. При обнаружении случившегося необходимо незамедлительно сообщить в банк, выдавший кредитку.

Как защитить карту от мошенников

Перед тем как вставлять пластик в банкомат, нужно убедиться, что на поверхности отсутствуют подозрительные накладки – как правило, они отличаются цветом и видов. Для владельцев кредиток с бесконтактным способом оплаты рекомендуется установить минимальный кредитный лимит при оплате без пин-кода или вовсе его отменить. Дополнительно можно минимизировать риски, поместив карту в радиэкранированный кошелек (для этого нужно лишь положить внутрь его фольгу), металлическую коробочку или фольгированный пакет.

Ни под каким предлогом нельзя отдавать свою кредитку в руки третьим лицам, а тем более сообщать пин-код, ведь это секретная информация, которая доступна только владельцу карты, даже сотрудникам банка она неизвестна, потому что формируется автоматически. Не стоит производить оплату в ответ на смс-сообщение и электронные письма, пришедшие из неизвестных источников. В случае каких-либо подозрений или несанкционированного списания средств с баланса, нужно звонить в банк и осуществлять блокировку.

Куда обращаться, если похитили деньги с карты

Первое, что необходимо сделать, если списаны деньги без ведома владельца, это позвонить в банковское учреждение по номеру, указанному на обратной стороне пластика. Им следует сообщить об исчезновении денежных средств с карточного счета и следовать всем предписаниям. После этого нужно прийти в ближайшее отделение полиции и написать заявление.

Можно ли вернуть деньги

Если клиент полностью уверен, что он не совершал никаких несанкционированных операций по карте (необходимо удостовериться, что и родственники не причастны к этому), нужно писать заявление в банк на возврат денег. Если банк отказывает, можно смело обращаться в суд. Вернуть исчезнувшие средства крайне сложно, особенно если для проведения транзакций необходим ввод пин-кода, но такие случаи известны. Проще возвратить деньги, если зафиксирована хакерская атака на банк или пострадало большое количество граждан.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *