Акт на возврат товара

Акт на возврат товара

Причины возврата товара

К законным основаниям возврата товара поставщику (то есть к причинам возврата, прямо предусмотренным в законе) относятся:

  • Поставка недоброкачественной продукции. Только наличие существенных, неустранимых дефектов может быть поводом для отказа покупателя от договора (п. 2 ст. 475 ГК РФ). Однако товар ненадлежащего качества вправе вернуть поставщику для замены покупатель, осуществляющий розничную торговлю, если такой товар сдал ему потребитель (ст. 518 ГК РФ).
  • Несоблюдение условий о количестве. Бывают ситуации, когда после приемки груза обнаружено, что он поставлен в количестве, превышающем заказанное покупателем. Здесь возникает основание для возврата излишков (ст. 466 ГК РФ). Если же товар постановлен в недостаточном количестве, то у покупателя есть право на возврат всей партии.
  • Несоблюдение условий об ассортименте. Такое нарушение дает покупателю право на возврат как части не подходящих по ассортименту товаров, так и всей партии (ст. 468 ГК РФ).
  • Поставка некомплектного товара. Несоблюдение условия о комплектности может повлечь возврат товара только в случае невыполнения поставщиком требования покупателя об уменьшении цены или доукомплектовании (ст. 480 ГК РФ).
  • Поставка товара с нарушением срока. Однако товар с просроченной поставкой, об отказе от приемки которого покупатель поставщика своевременно не известил, не может быть возвращен (ст. 511 ГК РФ).

Обратите внимание! Договором поставки или отдельным соглашением между поставщиком и покупателем может быть предусмотрен возврат товара, который не был реализован покупателем в течение длительного времени (неликвидный товар). В этом случае следует руководствоваться ст. 450.1 ГК РФ, которая позволяет отказаться от договора при наличии специальной оговорки об этом.

В качестве договорных (то есть прописанных в договоре) оснований могут быть предусмотрены и другие причины возврата товара поставщику, а также ничем не обусловленный возврат товара.

Процедура составления и подписания акта

Процедуру составления и подписания акта желательно прописать в договоре. В общих чертах она может выглядеть следующим образом:

  1. Выявление товара несоответствующего качества.
  2. Формирование комиссии, в которую должны входить материально ответственные лица покупателя и представитель поставщика.
  3. Составление акта. Можно использовать унифицированную форму ТОРГ-2, утв. постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132, или любую другую форму. В документе указывается перечень возвращаемого товара, основание для возврата, отметки о качестве и состоянии товара, наличии дефектов, требования покупателя и т. д.
  4. Подписание акта членами комиссии. Если поставщик не направил своего представителя, то акт подписывается представителями покупателя. Важно убедиться, чтобы на акте были проставлены подписи уполномоченных лиц. Полномочия подписантов должны быть удостоверены доверенностями, например по форме М-2.

Допустимо составление акта возврата товара без указания в нем требований в отношении дальнейшей судьбы товара, которую стороны смогут определить позднее. Возможно, ее определит уже суд. Так, Верховный суд РФ установил, что действия сторон, включая возврат товара по акту, были направлены на прекращение договорных отношений (определение от 22.12.2014 № 309-ЭС14-6414).

Обратите внимание! Акт служит основанием для предъявления претензии поставщику.

Образец акта возврата товара поставщику доступен здесь: Образец — акт возврата товара поставщику.

Правовые последствия

В ряде случаев товар ненадлежащего качества возвращается поставщику с целью замены на качественный товар или для проведения ремонта. Так, если недостатки товара носят незначительный характер, покупатель вправе вернуть товар только с целью их устранения либо самостоятельно устранить недостатки и требовать от поставщика снижения цены.

В других ситуациях покупатель передает товар безвозвратно и имеет право на возмещение уплаченных денежных средств.

Важно! Если поставщик отказывается от получения возвращаемого товара, то покупатель принимает его на ответственное хранение. По истечении разумного срока после уведомления поставщика о необходимости распорядиться товаром покупатель вправе самостоятельно вернуть его поставщику или реализовать (ст. 514 ГК РФ). Его расходы, связанные с хранением, реализацией или возвратом, могут быть удержаны из вырученной суммы или взысканы с поставщика.

Если стороны договорились о возврате товара и о возмещении уплаченных за него денег, необходимо помнить о других возможных нюансах. Так, Верховный суд РФ подтвердил невозможность зачета денежных средств, подлежащих возврату поставщиком покупателю за возвращенный последним по акту товар, так как поставщик был связан факторинговыми обязательствами (определение от 20.03.2015 № 305-ЭС14-7732).

***

В заключение отметим, что возврат товара поставщику возможен при наличии определенных оснований, указанных в законе или предусмотренных сторонами в договоре, а вместо акта возврата товара может быть оформлен другой документ. Сторонам следует удостовериться в наличии полномочий у лиц, участвующих в оформлении возврата товара, а в случае отказа поставщика от приемки возврата действовать в соответствии со ст. 514 ГК РФ.

По каким причинам чаще всего составляется акт

Акт о возврате товара может оформляться в связи с самыми разными обстоятельствами. Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора. Возможен возврат и в случае несоответствия товара заявленным ранее его техническим характеристикам, в том числе комплектности, а также при выявлении фактов вскрытия или порчи тары и упаковки.

В некоторых случаях происходит обратная отправка товара надлежащего качества, например, если он оказался невостребованным (часто это касается сезонной продукции, но возврат при этом возможен только тогда, когда такая возможность изначально была оговорена в договоре между покупателем и поставщиком).

В любом случае, для того, чтобы возврат был осуществлен в рамках закона и с соблюдением всего необходимого регламента, важно получить согласие поставщика на прием продукции, а также правильно оформить все сопроводительные этому действию документы, иначе придется осуществлять обратную отправку товара через суд.

Образец акта о возврате товара поставщику

Если перед вами поставлена задача по формированию акта о возврате товара, а вы раньше с этим документом не сталкивались, возьмите на вооружение приведенные выше советы и посмотрите пример. С их помощью вы без особых усилий сделаете нужный вам акт.

  1. Начало бланка вполне стандартно:
    • напишите тут наименование самого документа,
    • его номер,
    • дату,
    • место составления.
  2. После этого идет основной блок.
    • Первым делом укажите здесь информацию о поставщике и покупателе (почти как в договоре):
    • включите сюда названия организаций,
    • должности и ФИО представителей. Если данные лица действуют по доверенностям, следует внести в акт номер и дату их выдачи.
    • Обязательно дайте ссылку на договор, по которому происходит возврат товара.
  3. Далее в акте содержится несколько пунктов.
    • В первом удостоверьте сам факт приема-передачи товаров от покупателя поставщику,
    • внесите наименование товарно-материальных ценностей,
    • приведите их подробное описание,
    • обозначьте количество.
  4. Затем включите основание:
    • тут надо дать ссылку на документ, который удостоверяет брак, дефекты или повреждения, задержку с поставкой или какие-то другие причины возврата.
    • После этого укажите качество продукции, тары упаковки, их состояние.
  5. Если до возврата проводилась экспертиза, сведения о ней также надо включить в документ:
    • напишите где, когда и кем она проводилась,
    • поставьте ее дату,
    • номер соответствующего акта.
  6. В заключение укажите требования, которые приобретатель товарно-материальных ценностей предъявляет поставщику:
    • обмен,
    • ремонт,
    • возврат денежных средств. Если последнее – сумму внесите как цифрами, так и прописью.
  7. Ниже вписывается количество созданных экземпляров акта, обозначается то, что они равны по тексту и с юридической точки зрения, ставятся подписи всех заинтересованных сторон.

Образец акта приема-передачи товара

    Технологический процесс производства был нарушен, в результате чего была выпущена бракованная продукция.
  1. На основе данного акта получатель товара может выставить письменную претензию к производителю, а также взыскать средства с виновника брака.
  2. Кроме того документ позволяет реализовать две бухгалтерские операции: продавцу принять бракованный товар обратно и списать его, а покупателю – принять доставленный товар к учету в меньшем объеме.
  3. Если брак выявлен в процессе эксплуатации товара, то на основе этого документа он также может быть списан с учета предприятия-потребителя.

Утверждение комиссией Для того, чтобы оформить акт по всем правилам, на предприятии должна быть создана специальная комиссия в составе не менее двух человек, цель которой – удостоверить факт наличия дефекта в товаре. Для ее назначения руководитель организации выпускает отдельный приказ.

АКТ N приемки бракованного товара г. » » г. в лице , (наименование организации)(должность, Ф.И.О.) действующего на основании , именуемое (Устава, доверенности) в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и , (Ф.И.О.) паспорт серии N , выдан » » г., проживающ по адресу: , именуем в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, составили настоящий акт о нижеследующем: По настоящему акту Продавцом от Покупателя принят , артикул , размер , (наименование товара) стоимостью рублей ( рублей). Причина возврата — . Приложение: кассовый чек от » » г.

N и товарный чек от » » г. N . Подписи сторон: От ПродавцаОт Покупателя / / / / М.П. Сохраните этот документ сейчас. Пригодится. Вы нашли то что искали? * Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов.

Понятие и назначение акта приема-передачи товаров на предприятии

Такой вариант может быть рассмотрен при условии, что поставщик на свои средства заберет брак и привезет замену.Получается, что самым выгодным является вариант замены или списания бракованного товара и утилизация его на своей территории. Принимать бракованный товар, проверять склады и осуществлять своевременную утилизацию брака должен главный по этой подгруппе менеджер.

Ключевой момент – даже если поставщик полностью возьмет на себя все обязательства по списанию бракованного товара, имеет смысл действительно бракованный товар отделять от товара, который был испорчен при работе с ним на складе. Бракованный товар, который вернули клиенты, будет лучше забрать и обменять, ведь его списание все равно происходит за счет поставщика, а терять таким образом клиента не имеет смысла.

Также сюда следует включить сведения о приказе, который стал основанием для создания комиссии (его номер и дату). Далее идет таблица, которая содержит полную информацию о бракованном товаре (его наименование, количество, стоимость, дату поступления и т.д.).

Выводы комиссии В этой части документа нужно

  • перечислить лиц, которые считаются виновными в браке товара,
  • а также указать сумму взыскиваемого с них материального ущерба.

Следует отметить, что взыскивать урон с сотрудника организации, осуществившем приемку негодного товара необязательно, можно наказать сотрудника другим способом (например, сделать ему замечание или выговор за некачественное выполнение должностных обязанностей).

Акт о браке товара

  • Акт о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору
  • Акт о замене некачественного товара
  • Акт приема передачи товара ненадлежащего качества образец
  • Образец заявления на обмен товара ненадлежащего качества
    • Акт о замене поставщиком товара ненадлежащего качества аналогичным товаром, соответствующим договору
    • 1. Товар , производства был приобретен Покупателем в (магазине) » » г. по цене ( ) тенге.

Акт о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору В соответствии со ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации Поставщиком за свой счет » » г. был устранен указанный недостаток, что подтверждается следующими документами: . 2. Считая, что названный в п.

Тогда после составления акта покупатель отказывается принимать товар, а в дальнейшем требует либо замены на аналогичный, качественный товар, либо отказывается от договора.

  • Брак был выявлен уже после получения товара от продавца или поставщика. Чтобы подтвердить наличие недостатков, тоже составляется акт о браке, а в дальнейшем опять же покупатель выставляет свои требования контрагенту.
  • Это не исчерпывающий перечень ситуаций, где может потребоваться акт о браке товара. Но принципы его составления практически всегда одинаковы.
    Какие моменты нужно отобразить в акте о браке товара, образец Скачать форму акта В акте необходимо указать:
  • Время и место его составления.
  • Время и место производства или приобретения товара.

Москва » » 201_ года Открытое акционерное общество » «, (сокращённое наименование ОАО – » «), в дальнейшем именуемое, «ПРОДАВЕЦ», в лице генерального директора , действующего на основании Устава, с одной стороны и , года рождения, ИНН – , паспорт , выданный г., ОВД именуемый в дальнейшем «ПОКУПАТЕЛЬ», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», составили астоящий акт замены товара ненадлежащего качества (далее – «Акт») о нижеследующем: 1. Товар производства был приобретен Покупателем в (магазине) » » 201_ года по цене ( ) рублей. В процессе эксплуатации обнаружился недостаток проданной вещи — .

(указать, что именно) 1.1. В соответствии со ст. 475 ГК РФ Поставщиком за свой счет » » 201_ года был устранен указанный недостаток, что подтверждается следующими документами: . 2. Считая, что названный в п.

  • Предлагают полное списание брака. Поставщик в данном случае может предложить на выбор два варианта: уменьшить дебиторскую задолженность или поставлять товар по нулевой цене в размере суммы списанного брака. Это самый оптимальный вариант для компании-покупателя, на который стоит обратить особое внимание.
  • Предлагают заменить бракованный товар.

При этом желательно выделить в комиссии председателя и рядовых членов. Правила составления акта о браке товара Обязательного к применению стандартного унифицированного образца акта о браке товара не существует. Организации и предприятия могут выбрать один из двух путей:

  • либо каждый раз писать акт в свободной форме (не совсем удобно при большом количестве поступающего товара),
  • либо разработать собственный шаблон документа, но в этом случае он должен быть утвержден в учетной политике фирмы.

Вне зависимости от того, кокой способ будет выбран, акт обязательно должен включать в себя следующие сведения:

  • информацию о предприятии,
  • составе комиссии,
  • участвующей в фиксации брака,
  • данные о самом товаре (количество, стоимость)

– их оформить лучше в виде таблицы, дату составления и т.д.

Ф.И.О. место проживания, контакты; название возвращаемого товара, его марку, модель, артикул; точную дату купли-продажи; все обнаруженные недостатки; требования. Акт о замене поставщиком товара ненадлежащего качества аналогичным товаром, соответствующим договору Настоящий акт составлен между , в лице(наименование организации) (далее «Поставщик») и(должность, фамилия, имя, отчество) , в лице (наименование организации) (должность, фамилия, имя, отчество)(далее «Продавец») и гражданином ,(фамилия, имя, отчество)паспорт: серия №. , выдан ,прописан(а) , (далее «Покупатель»)о нижеследующем: 1. Товар , производства был приобретенПокупателем в (магазине) » » г.
поцене ( ) тенге. В процессе эксплуатацииобнаружился недостаток проданной вещи — .(указать что именно)Поставщиком за свой счет » » 2013 г. был устранен указанный недостаток. 2. Считая, что названный в п.

ГК РФ), поскольку ухудшает его качество даже с учетом проведенного ремонта, Покупатель требует замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2, п. 3 ст. 475 ГК РФ, п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 2.1. Поставщик согласен заменить товар ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору, этой же марки (этих же модели и (или) артикула) в течение дней с момента подписания настоящего акта замены.Доставка товара осуществляется за счет Поставщика. 3. Каких-либо иных недостатков товара , приобретенного Покупателем в (магазине) » » 201_ года, кроме тех, которые указаны в п. 1 настоящего акта замены, на момент составления настоящего акта не имеется. и т.д… Весь образец акта о замене поставщиком товара ненадлежащего качества размещен в прикрепленном файле.

Информация к документу

Действующее законодательство тщательно регулирует порядок заключения договора поставки. Предметом подобного договора являются различные товары (в том числе и продукция производителя). Правоотношения, связанные с поставкой товаров, получили своё законодательное регулирование в §3 Главы 30 Гражданского кодекса РФ (статьи 506 – 524). Данный параграф также содержит определённые нормы, которые регулируют порядок возврата бракованного товара, т.е. товара, который не соответствует установленным договором требованиями.

Что делать, если был поставлен бракованный товар

Если заказчику был поставлен бракованный и испорченный товар, то в первую очередь он должен изучить заключённый с поставщиком договор.

Важно: в основном стороны предусматривают порядок разрешения споров, а также замены бракованного товара в договоре. Если подобный порядок не установлен то действуют правила ст. 518 ГК РФ.

На практике в основном заказчик осуществляет осмотр поставленного товара и если он не соответствует установленным договором требованиям, составляется соответствующий акт о возврате бракованного товара.

Как составить акт о возврате

Многих интересует вопрос о том, как правильно составить акт о возврате бракованного товара.

Важно: рекомендуется сформировать комиссию, которая состоит из нескольких лиц, и осуществить проверку поставленного товара. Желательно, чтобы комиссия имела как минимум 3 члена.

Формирование комиссии и её полномочия желательно документально закрепить (например, принять соответствующее решение, которое подпишет руководитель компании-заказчика).

Важно: желательно, чтобы вместе с заказчиком, поставленный товар проверил представитель поставщика. Если представитель поставщика принимает участие в проверке, он также должен подписать акт о возврате бракованного товара.

Акт должен быть подписан всеми членами комиссии после осуществления проверки поставленного товара.

Что предусмотреть в акте о возврате

В тексте акта о возврате бракованного товара необходимо указать следующую информацию:

  • данные поставщика и заказчика (наименование, адрес и т.д.):
  • данные о заключённом договоре;
  • дату и место составления акта;
  • данные о транспортной компании, которая поставила товар;
  • описание состоянии упаковки товара;
  • указание количества бракованного товара и его подробное описание;
  • подробное описание дефектов и возможных причин из возникновения;
  • сумма бракованного товара, который возвращается.

После составления акта и его подписания бракованный товар вместе с актом возвращается поставщику. Если заказчик заранее заплатил за поставленный товар, то вместе с актом составляется счёт-фактура, которая должна быть оплачена поставщиком.

После получения акта поставщик должен либо заменить испорченный товар, либо вернуть заказчику его сумму.

Важно: в акте желательно предусмотреть также срок замены товара и возврата части заплаченных денежных средств.

Если после истечения указанного срока поставщик не выполнил требования заказчика, то последний может предъявить исковое заявление в суд для разрешения возникшего спора в судебном порядке.

Как правильно составить?

Ситуаций с некачественными покупками может сложиться множество, поэтому единой формы Акта нет, но есть определенные правила:

  • стиль документа – деловой;
  • все персональные сведения о клиенте должны быть точными и достоверными, как и о продавце;
  • правильно сформулировать предмет сделки, т. е. суть Акта, о чем стороны договорились – о замене некачественной вещи на новую;
  • сумму указывать и цифрами, и прописью.

За пример можно взять такой образец.

Если имеется договор купли-продажи, то необходимо указать его реквизиты. Все недостатки необходимо указать.

Следует иметь в виду, что в случае покупки сразу нескольких предметов, один из которых оказался некачественным, все вещи возвращать не требуется, а только заменить на новую ту, которая была с дефектами.

Стоит как можно подробнее идентифицировать неисправную вещь, указав марку, производителя, артикул, и те же сведения о том товаре, который выдадут вместо бракованного: в таком случае не возникает вопросов, почему замену произвели именно на эту вещь.

В случае, когда некачественный предмет является технически сложным товаром, то определить, в чем именно состоит неисправность, а главное – по какой причине она возникла и кто в этой поломке виноват, неспециалист не сможет: необходимо заключение независимого эксперта.

Претензия на замену товара ненадлежащего качества — образец и требования к оформлению. Порядок действий и сроки обмена такого товара. Письмо и заявление о замене.

Замена товара по гарантии: сроки и основные требования. Об экспертизе бракованного товара здесь.

Об обмене товара надлежащего качества: процедура и право покупателя на обмен в течение 14 дней, без чека и без доплаты денежных средств.

А также перечень товаров, не подлежащих обмену.

Если виновником проблемы окажется сам покупатель, то все претензии к продавцу становятся безосновательными, и дальнейший диалог возможен только тогда, когда эксперты укажут на вину производителя.

В Акте необходимо зафиксировать результаты экспертизы.

Необходимо также проследить, чтобы дата составления акта на замену была указанно правильно, а продавец вписывал в документ не только ФИО, но и расшифровывал свою должность, а в конце поставил оттиск печати.

Дополнительные документы

К акту на замену некачественного товара обычно прикладывают:

  • чек, квитанцию;
  • товарно-транспортную накладную;
  • договор;
  • копию претензии;
  • копию заключения экспертизы.

Так же, как и договор, подобный Акт составляется в 2-х экз. – по одному для каждой из сторон.

Акт передачи на замену некачественного товара

Как составить акт о браке товара? Всего можно описать три основных случая, когда покупатели имеют право написать акт о браке: Технологический брак — когда продукция имеет дефекты из-за некачественного производства.

  • Если после истечения указанного срока поставщик не выполнил требования заказчика, то последний может предъявить исковое заявление в суд для разрешения возникшего спора в судебном порядке;
  • При столкновении с такой проблемой, главной задачей покупателя является доказательство вины транспортной компании;
  • Вы вправе потребовать от продавца компенсации морального вреда ст;
  • Тогда покупатель может заменить бракованную продукцию или вообще отказаться от ее покупки;
  • Президиумом Верховного Суда РФ 21.

В данном случае покупатель имеет право потребовать замену покупки в магазине или отправить ее на бесплатный ремонт. Брак товара был обнаружен при осмотре.

  • В этом случае следует руководствоваться ст;
  • Как составить акт о браке товара?
  • Можно отдать претензию поставщику лично или направить ее заказным письмом;
  • Также по требованию продавца и за его счет вы должны возвратить товар ненадлежащего качества;
  • Если после истечения указанного срока поставщик не выполнил требования заказчика, то последний может предъявить исковое заявление в суд для разрешения возникшего спора в судебном порядке.

Тогда покупатель может заменить бракованную продукцию или вообще отказаться от ее покупки. Дефект товара был обнаружен сразу после покупки или при эксплуатации.

В этой ситуации покупатель также составляет акт и описывает в нем дефекты и недостатки покупки, после чего имеет право потребовать у магазина обмен или возврат. Конкретных требований для составления такой бумаги не существует.

В ней важно указать следующее: Время и место составления акта и приобретение продукции; При какой обстановке и при каких обстоятельствах были выявлены дефекты покупки; Примерный размер убытков. Кстати, имеется еще и образец акта несоответствия поставленного товара. Акт о производственном браке товара В случае с производственным недостатком товара следует сразу же связаться поставщиками.

Они могут предложить следующие варианты для решения проблемы: Процент от оборота продукции, который впоследствии сможет покрыть списание некачественной продукции; Полное списание.

Поставлять продукт по минимальной цене, которая поможет покрыть расходы; Замена или прием товара с возвратом денег; Отказ от принятия списания.

Скачать образец Брак товара при транспортировке На сегодняшний день существует множество транспортных компаний, которые осуществляют грузоперевозки, передачу или поставку продуктов предприятиям или определенным лицам. В таком случае транспортная компания обязана возместить ущерб покупателю магазину в размере стоимости самого груза. При столкновении с такой проблемой, главной задачей покупателя является доказательство вины транспортной компании.

Скачать образец акта Акт о браке товара от покупателя Самый популярный случай с бракованной продукцией — это покупки обычных потребителей. При обнаружении недостатков товара можно составить бумагу с претензиями.

Чтобы оформить такое заявление, нужно собрать небольшую комиссию. Членами этой комиссии могут быть разные лица, в зависимости от ситуации. Если дефект был обнаружен непосредственно в магазине, то членами должны быть покупатель с его представителем и предприниматель, тоже со акт передачи на замену некачественного товара представителем.

При обоюдном согласии, потребитель может не писать заявление, а просто обменять покупку на новую или получить за нее деньги. Однако при этом может произойти расхождение во мнениях и может возникнуть торг, который потом может перейти в конфликт.

Что делать при обнаружении недостатков после подписания акта приемки товара?

Поэтому проще всего оформить бумагу и получить новый продукт. Скачать образец Акт проверки товара на брак Все проверки продукции на брак и на качество происходят в абсолютно чистом помещении и в присутствии комиссии.

  1. В некоторых случаях происходит обратная отправка товара надлежащего качества, например, если он оказался невостребованным часто это касается сезонной продукции, но возврат при этом возможен только тогда, когда такая возможность изначально была оговорена в договоре между покупателем и поставщиком.
  2. Ее образец можно скачать здесь. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
  3. Как составить акт о браке товара? Соответственно налоги уплачиваются в рамках стандартного договора купли-продажи.
  4. Помимо законных оснований для возврата договором поставки или отдельным соглашением между поставщиком и покупателем может быть предусмотрен возврат товара, который не был реализован покупателем в течение длительного времени неликвидный товар. Как правило, при такой приемке товара покупатель может подтвердить только отсутствие видимых и явных недостатков трещин, вмятин, сколов и т.

Проверку продукта осуществляет человек с высшим образованием и с многолетним опытом работы в данной сфере. Что касается электроприборов, то их проверка длится дольше, чем проверка многих других категорий товаров. Комиссия из технологов и слесарей могут больше трех дней осматривать устройство, так как оно может потребовать тщательного разбора.

Однако продавцы редко подвергают свои товары осмотру со сборкой, так как это лишняя трата времени. В случае с внешними повреждениями, продавцы могут сами оценить степень брака.

ВИДЕО: Как вернуть в магазин технически сложный товар

Акт о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору

АКТ N ______ о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору
г. ______________ «___»________ ____ г.
Настоящий акт составлен между _________________________________, в лице (наименование организации)
____________________________________________________ (далее — «Поставщик»), (должность, Ф.И.О.)
действующ___ на основании _____________________, _________________________, (наименование организации)
в лице ____________________________________________________________________ (должность, Ф.И.О.)
(далее — «Продавец»), действующ___ на основании __________________________, и гражданином ____________________________________________________________, (Ф.И.О.)
паспорт: серия _________ N ________, выдан ________________________________ ___________________________, прописан(а) __________________________________ __________________________________ (далее — «Покупатель»), о нижеследующем: 1. Товар _________________________________ производства ___________ был приобретен Покупателем в ____________________ (магазине) «__»_______ ___ г. по цене ___ (_____________________________) рублей. В процессе эксплуатации обнаружился недостаток проданной вещи — __________________________________. (указать, что именно)
В соответствии со ст. 475 ГК РФ Поставщиком за свой счет «__»____ __ г. был устранен указанный недостаток, что подтверждается следующими документами: __________________________________________________________. 2. Считая, что названный в п. 1 настоящего акта недостаток существенно влияет на требование к качеству товара (п. 2 ст. 475 ГК РФ), поскольку ухудшает его качество даже с учетом проведенного ремонта, Покупатель требует замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2, п. 3 ст. 475 ГК РФ, п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Поставщик согласен заменить товар ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору, этой же марки (этих же модели и (или) артикула) в течение _____ дней с момента подписания настоящего акта. Доставка товара осуществляется за счет Поставщика. 3. Каких-либо иных недостатков товара _________________, приобретенного Покупателем в __________________________ (магазине) «__»__________ ____ г., кроме тех, которые указаны в п. 1 настоящего акта, на момент составления настоящего акта не имеется. Стороны иных взаимных претензий не имеют.
Настоящий акт составлен в трех экземплярах, по одному для каждой из сторон.
Поставщик: _________________ (подпись) М.П.
Продавец: _________________ (подпись) М.П.
Покупатель: _________________ (подпись)

  1. Аварийный акт
  2. Акт аб катэгорыi складанасцi гiсторыка-культурнай каштоўнасцi
  3. Акт агляду тэхнiчнага стану гiсторыка-культурнай каштоўнасцi
  4. Акт ареста и изъятия денежных средств
  5. Акт ввода в эксплуатацию
  6. Акт взаимозачета
  7. Акт взвешивания товаров
  8. Акт внезапной проверки кассы
  9. Акт возврата имущества должнику
  10. Акт временного изъятия системного блока (блоков) компьютера (компьютеров), дискет, cd-дисков, магнитооптических дисков, стримерных кассет и др
  11. Акт вскрытия вагона (контейнера, автофургона)
  12. Акт вскрытия и осмотра жилого дома (помещения)
  13. Акт вскрытия помещений и хранилищ должника
  14. Акт вскрытия упаковок (вализ) с пакетами экзаменационных материалов
  15. Акт вскрытия ценной посылки
  16. Акт выездной (налоговой) проверки индивидуального предпринимателя
  17. Акт выездной (налоговой) проверки
  18. Акт выполненных работ (отчет агента)
  19. Акт выполненных работ по авторскому надзору
  20. Акт выполненных работ по договору комиссии
  21. Акт выполненных работ
  22. Акт выставления (снятия) постов из сотрудников, гражданского персонала военизированной либо сторожевой охраны
  23. Акт гигиенической экспертизы (в редакции постановления главного государственного санитарного врача республики беларусь 20.10
  24. Акт гигиенической экспертизы продукции
  25. Акт готовности физкультурно-спортивного сооружения к проведению занятий физической культурой и спортом, спортивного соревнования
  26. Акт закупки товаров, сырья, материалов
  27. Акт зачета взаимных требований
  28. Акт идентификации продукции
  29. Акт изъятия и передачи арестованного имущества на реализацию
  30. Акт изъятия и передачи арестованного имущества на хранение
  31. Акт изъятия у должника предметов, присужденных взыскателю
  32. Акт инвентаризации наличной иностранной валюты и других ценностей
  33. Акт инвентаризации наличных денег и других ценностей
  34. Акт инвентаризации наличных денежных средств
  35. Акт инвентаризации уголовных дел
  36. Акт исследования состояния здоровья
  37. Акт контрольного обмера
  38. Акт личного досмотра нарушителей налогового и иного законодательства и досмотра находящихся при них вещей, документов, ценностей и транспор
  39. Акт на выполненную зачистку резервуара
  40. Акт на падеж животных
  41. Акт на перевод животных
  42. Акт на подкрой забракованных деталей
  43. Акт на покупку животных
  44. Акт на посадку (посев)
  45. Акт на прием материальных ценностей
  46. Акт на приходование приплода
  47. Акт на сдачу в капитальный ремонт изделий
  48. Акт на списание бланков, подлежащих уничтожению
  49. Акт на списание затрат по изготовлению бланков строгой отчетности
  50. Акт на списание использованных бланков пропусков на право внеочередного въезда на территорию пунктов пропуска через государственную грани
  51. Акт на списание использованных бланков строгой отчетности
  52. Акт на списание испорченных бланков трудовых книжек
  53. Акт на списание материалов
  54. Акт на убой (вынужденный убой)
  55. Акт на уничтожение использованных ампул (флаконов) из-под наркотических средств и психотропных веществ
  56. Акт на уничтожение не использованных больными наркотических средств и психотропных веществ в поликлинике
  57. Акт налоговой проверки по вопросам правильности исчисления, удержания и перечисления в бюджет подоходного налога с физических лиц (вместе с
  58. Акт налоговой проверки полноты и своевременности уплаты физическими лицами подоходного налога, своевременности представления деклараций,
  59. Акт налоговой проверки правильности исчисления и своевременности уплаты земельного налога и налога на недвижимость физическими лицами
  60. Акт налоговой проверки соблюдения законодательства, регулирующего уплату единого налога индивидуальными предпринимателями и иными физиче
  61. Акт непригодной иностранной безвозмездной помощи
  62. Акт о бое при химической мойке стеклянной тары
  63. Акт о возврате наличных денежных средств покупателю (потребителю)
  64. Акт о вселении
  65. Акт о выбраковке служебной собаки
  66. Акт о выполненных работах к договору подряда с гражданином (акт приема-сдачи)
  67. Акт о выселении
  68. Акт о задержании транспортного средства и временном изъятии документов
  69. Акт о захоронении
  70. Акт о зачете встречного однородного требования за поставленную электроэнергию
  71. Акт о зачете встречного однородного требования за поставленный природный газ
  72. Акт о наливе винопродукции
  73. Акт о наложении таможенных средств идентификации
  74. Акт о нарушении установленного порядка движения тяжеловесных и (или) крупногабаритных транспортных средств по автомобильным дорогам общего
  75. Акт о невозможности взыскания
  76. Акт о невозможности исполнения исполнительного документа
  77. Акт о недостаче, излишке денежных знаков в пачках упаковки
  78. Акт о непроизводственном несчастном случае
  79. Акт о несохранности груза при перевозке
  80. Акт о несчастном случае на производстве
  81. Акт о переводе показаний суммирующих денежных счетчиков на нули и регистрации контрольных счетчиков контрольно-кассового аппарата
  82. Акт о переводе показаний суммирующих денежных счетчиков на нули и регистрации контрольных счетчиков таксометра
  83. Акт о передаче продукции (товара)
  84. Акт о передаче разведанного месторождения
  85. Акт о пересортице поставленного товара
  86. Акт о пожаре
  87. Акт о приеме-передаче дел
  88. Акт о приеме-передаче товарно-материальных ценностей
  89. Акт о применении служебной собаки
  90. Акт о проведении зачета (заключение о проведении зачета по суммам причитающейся из республиканского бюджета финансовой помощи)
  91. Акт о проведении зачета (заявление)
  92. Акт о проведении зачета (решение о принятии к зачету сумм причитающейся из республиканского бюджета финансовой помощи)
  93. Акт о проведенных торгах
  94. Акт о профессиональном заболевании
  95. Акт о расходовании радиоактивных веществ
  96. Акт о результатах переоценки незавершенного строительства и неустановленного оборудования по состоянию на 1 января 2004 года
  97. Акт о результатах переоценки основных средств по состоянию на 1 января 2004 года
  98. Акт о сборе урожая
  99. Акт о сдаче документов в государственные архивы

Следующая страница >>>


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *