Договор на обслуживание газового оборудования (ДОГО) относится к недавнему нововведению, появившемуся после опубликования специального Правительственного постановления РФ. Данный документ предлагает всем владельцам домостроений и квартир, куда обеспечивается транспортировка газа, оформлять соответствующие договора с уполномоченными учреждениями, в обязанность которых входит техобслуживание газовой аппаратуры и устранение неполадок.

Что говорит закон?

В связи с участившимися авариями в жилых домостроениях опубликовано Правительственное Постановление РФ № 410 от 14.05.2013 года, согласно которому владельцы жилья должны оформлять ДОГО со специализированными предприятиями. Согласно данному постановлению, все работы по обслуживанию ВКГО обязаны осуществляться на основании соглашения между заказчиком и исполнителем (п.6, разд. II Правил пользования газом). Здесь же детально изложен порядок и условия оформления соглашения.

Правила осуществления технического контроля ВДГО и ВКГО описаны в распоряжении Ростехнадзора № 613 от 17.12.2013 года (пп.6, 7 Правил).

При отказе владельца пописывать такой договор, обслуживающие предприятия вправе отключить поставку газа потребителю, на основании Правительственного постановления РФ № 354 от 06.05.2011 «О предоставлении ЖКУ владельцам жилых помещений» (п. б, ст.132, гл. XIII).

Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования в 2020 году?

Согласно действующим законодательным нормам, ответственность за сохранность имущества, находящегося в собственности владельцем жилья, возлагается на них же (ст. 210 ГК РФ; ст. 30, ст. 67 ЖК РФ). Следовательно, ответственность за безопасное использование бытовых газовых приборов лежит на потребителях газа, то есть владельцы жилья должны оформлять ДОГО со специализированными предприятиями, такими, например, как Горгаз.

В штате таких предприятий обязаны быть аварийно-диспетчерская служба. К таким учреждениям относятся газораспределительные предприятия, которые выполнят подачу газа потребителям и имеют договорные отношения с поставщиками газа.

Специалисты таких предприятий обладают допуском к работам, с прохождением соответствующей аттестацией в сроки, установленные подзаконными актами.

Однако, не все владельцы жилья выражают желание подписывать такие соглашения, так как, за техническое обслуживание газового оборудования жильцам приходиться платить ежемесячно, в то время, как такое обслуживание главным образом осуществляется один раз в год (подп. «б» п. 43 Правил).

Согласно законодательных норм, специализированное предприятие вправе по своей инициативе отправить владельцу жилья предложение об оформлении ДОГО.

Если потребитель на протяжении 30 дней проигнорирует предложение специализированного предприятия, либо откажется подписывать такое соглашение, предприятие вправе принудить потребителя к оформлению ДОГО путем обращения в суд.

Как правильно составить договор?

ДОГО обязан подписывать каждый владелец жилья. Содержание такого договора, а также процедура его оформления установлена Правительством РФ.

Настоящими законодательными нормами установлены нюансы при оформлении ДОГО, которые обязательны для обеих сторон:

• Оформление ДОГО должно быть составлено только в письменной форме.
• Реквизиты потребителя заполняются ручкой, разборчивым почерком. При этом, допускается паста черного или синего цвета.
• ДОГО оформляется на составленном бланке специализированного предприятия, обеспечивающего техническое обслуживание.
• При отсутствии такого бланка, его можно скачать в данной статье, ниже.
• В договоре заполняются только достоверные данные, без зачеркиваний и исправлений.

• • Перечень предоставляемых услуг по техобслуживанию, а также возможные мероприятия, планируемые для выполнения, отображается в договоре в виде таблицы в разделе «Предмет договора».

• Затем в договоре прописываются «Права и обязанности сторон», которые должны соответствовать законодательным нормам РФ, и участники соглашения обязаны неукоснительно их соблюдать.
• Важным пунктом для потребителя является стоимость работ и порядок расчетов. Заполнение данной информации осуществляется в разделе соглашения, «Стоимость работ и порядок расчетов».
• Далее в договоре отображаются стандартный раздел: «Ответственность сторон». Предприятие, отвечающее за договорные условия, возлагает на себя обязательства по проверке функциональности газовой аппаратуры с периодичностью – не менее одного раза за год, а в некоторых случаях два раза в год.
• Не менее важным разделом является «Срок действия договора», порядок его изменения и расторжения. Обычно такой срок составляет 3 года, с последующей пролонгацией его. Начало действия договора обозначается в разделе и, как правило, соглашение получает юридический статус с момента его подписания участниками соглашения.
• Далее отображаются стандартные разделы:
  • Конфиденциальность.
  • Заключительные положения.
• В конце бланка потребителю надо заполнить свои реквизиты и поставить подпись.

Если договор не подписан сторонами и отсутствует печать исполнителя, такое соглашение не обладает правовой силой.

Оформляя ДОГО владелец жилья обязан предоставить:

1. Паспорт.
2. Правоустанавливающие документы на дом или квартиру, удостоверяющие право собственности.
3. Документы, выданные ему при монтаже газовой аппаратуры.

Примечание. При смене владельца жилья старый договор расторгается и требуется перезаключить ДОГО с новым потребителем. При этом, соглашение может подписать, как владелец жилья, так и его доверенное лицо, обладающее нотариально заверенной доверенностью.

Для наглядного ознакомления с оформлением ДОГО рекомендуется посмотреть видео.

(Видео: «О заключении договора на обслуживание газового оборудования.”)

Образец

Скачать бланк и обрезец

• Бланк, doc
• Образец, doc

Можно ли не заключать договор?

Законодательные номы РФ не предполагают отказ от оформления ДОГО. При этом, потребители обязаны своевременно рассчитываться с исполнителем работ по техобслуживанию газовой аппаратуры.

Периодичность техобслуживания газовых приборов, обычно, прописывается в соглашении. Так, например, плита и счётчик, обычно проверяется раз в 3 года, газовый котёл – один раз в год.

Потребителям, полагающим, что лучше оплачивать штрафы, чем осуществлять регулярные платежи за техобслуживание газовых приборов, законом предусмотрена ещё одна мера воздействия – отключение газа. Для восстановления подключения понадобиться оформить ДОГО и осуществить оплату за отключение и подключение газа.

При возникновении аварии или запаха газа потребитель обязан подать заявку в учреждение, занимающегося обслуживанием для прекращения подачи газа до устранения неисправности.

Отказаться от оформления ДОГО можно в варианте, если:

1. Управляющая компания, кооператив или товарищество владельцев жилья уже оформило ДОГО от имени владельца квартиры.
2. Потребитель самостоятельно оформил ДОГО с другим специализированным предприятием.
3. Собственник жилья не оформил договор на подачу газа.

Штрафы за отсутствие договора

Согласно Правительственному Постановлению РФ № 549 от 21.07.2008 года потребитель газа должен оформить ДОГО. При отказе подписать такое соглашение допускается не только отключение подачи газа, но и административное наказание (ст. 9.23 КоАП РФ).

Правила безопасного использования газовых приборов в домах и квартирах регламентируется законом № 412-ФЗ от 05.12.2016 года, который предусматривает следующую ответственность:

1. Несоблюдение требований к периодичности исполнения работ по техобслуживанию и ремонту газовых приборов влечет за собой накладывание административного штрафа:

• На физлиц в сумме от 1 000 до 2 000 рублей.
• На должностных лиц — от 5 000 до 20 000 рублей.
• На юр. лиц — от 40 000 до 100 000 рублей.

1. Отказ от оформления ДОГО, если такое оформление относится к обязательному — приводит к накладыванию административного штрафа:

• На физлиц в сумме от 1 000 до 2 000 рублей.
• На должностных лиц — от 5 000 до 20 000 рублей.
• На юр. лиц — от 40 000 до 100 000 рублей.

1. Кроме этого, не допуск в дом сотрудника специализированного учреждения, который предварительно оповестил о своём посещении наказывается штрафом – от 1000 до 2000 рублей.
2. К такому же штрафу приводит отказ от замены неисправных газовых приборов.
3. Повторение несоблюдения законодательных норм, касающихся газовой аппаратуры может привести к штрафу от 2000 до 5000 рублей.
4. Действия/бездействия, приведшие к аварии, наказываются штрафом от 10 000 до 30 000 рублей.

АО «Газпром газораспределение Ярославль» оказывает услуги по техническому обслуживанию внутридомового (далее ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (далее ВКГО), а также по замене, подключению, отключению и ремонту обслуживаемого газового оборудования. Такие услуги оказываются в рамках заключаемых договоров на оказание услуг по аварийно — диспетчерскому обеспечению, техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и ВКГО. Порядок заключения и исполнения таких договоров установлен законодательством Российской Федерации. Основным нормативным актом регулирования является Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 года №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» и Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее Правила). Во исполнение требований Правил в договоре установлены обязанности сторон, объем, стоимость, порядок выполнения и оплаты работ по договору. Работы по техническому обслуживанию выполняются не реже 1 раза в год.
Для получения консультаций по вопросам заключения и исполнения договора заявителю необходимо обратиться в территориальное подразделение АО «Газпром газораспределение Ярославль».
Заключить договор о техническом обслуживании можно в филиалах Общества. Для заключения потребуются следующие документы:
• Паспорт заявителя (копия)
• Правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство, выписка, договор социального найма и т.п.) (копия)
• Заполненная и подписанная заявителем Заявка-оферта
• Доверенность, выданная представителю заявителем (в случае заключения доовора через представителя)
Договор также можно заключить, подав заявку, посредством заполнения формы в конце данной страницы.
После звонка нашего сотрудника с сообщением о готовности договора к подписанию, необходимо будет придти в территориальное подразделение Общества для подписания и получения договора. По Вашей просьбе договор может быть направлен Вам почтой. Вам останется выслать в наш адрес наш экземпляр договора почтой.
Вопросы по заключению договоров о ТО можно задать по телефону:
40-27-04 (единый оператор). Ваш вопрос будет перенаправлен компетентному сотруднику.

Обман с газовым обслуживанием. Фото vyatkakirov.ru

Граждане, имеющие в своем доме или квартире газовое оборудование, прекрасно знают, что правительство обязало заключать договора на обслуживание. За несоблюдение данного правила предусмотрены штрафные санкции.

Для обычных граждан размер штрафа составляет от 1000 до 2000 рублей. В связи с выходом данного закона все чаще стали появляться мошенники, продолжающие предоставлять гражданам совершенно ненужные услуги за скромную плату.

Схемы работы с населением

Вариантов развести человека на деньги всегда очень много. Злоумышленники с радостью воспользуются любыми доступными им способами. Существует несколько стандартных вариантов проникновения в карман доверчивого гражданина.

Листовки в почтовом ящике

Одна из самых распространенных и безопасных схем мошенничества. Обычно листовки выглядят весьма просто.

На них прописывают сведения о «Постановление Правительства РФ №410 от 14 мая 2013» с указанием того, что собственники квартир должны заключать договора на обслуживание внутриквартирного газового оборудования и внутридомового газового оборудования (ВГКО и ВДГО).

Далее собственнику, чтобы избежать штрафных санкций, предлагается связаться со специалистами или приехать по указанному адресу для заключения договора, могут еще заставить установить газоанализатор или заменить счетчик.

Почему стоит заключать договор на газовое обслуживание? Смотрите видео:

Стоимость оборудования и заключение договора обычно доверчивому гражданину обходится от 6 тысяч рублей.

Приход на дом

Еще один способ обработки клиента – это прийти к нему на дом и предложить заключить договор на месте. Схема примерно также, в случае отказа, начинают угрожать штрафными санкциями, и прочими моментами.

Какие штрафы грозят владельцам газовых плит? Читайте .

Подобное действие больше рассчитано на доверчивых пенсионеров, которые еще с Советских времен привыкли доверять лицам в форме газовой структуры и с удостоверением (да, корочку они показывают).

Настойчивые звонки по телефону

Последний вариант навязать гражданину свое обслуживание – это звонки на сотовый или домашний телефон. Откуда они берут телефонные номера, можно не спрашивать. Как правило, просто скупают информацию у сотовых операторов.

Схемы обмана граждан с обслуживанием газового оборудования. Фото rbk.ru В результате, человеку постоянно поступают звонки с предложением, требованием заключить договор на обслуживание. В ход идут все те же угрозы о наложении штрафа.

Являются ли подобные действия незаконными

К сожалению нет. Подобные мелкие фирмы действительно имеют право обслуживать газовое оборудование и заключать договора с населением. С другой стороны, их услуги, как правило, не нужны.

В некоторых многоквартирных домах подобные соглашения заключены уже самой управляющей компанией и жильцам делать это отдельно и самостоятельно не нужно.

Какое обслуживание газового оборудования должно предоставляться бесплатно? Ответ в видео:

Основная задача подобных фирм – это заманивание к себе клиентов и получение финансовой выгоды. Остальные моменты их обычно не интересуют.

Как бороться

Прежде всего, соблюдать спокойствие и не поддаваться на провокации. Особенно важно сообщить родственникам преклонного возраста, чтобы ни в коем случае не впускали посторонних граждан к себе домой и ничего не подписывали самостоятельно.

Как еще можно избежать навязывания:

• При поступлении звонка следует спокойно уточнить информацию об организации, условия заключения договора и дальнейшего обслуживания. Пообещать подумать и связаться позже. За это время можно спокойно пробить всю необходимую информацию в интернете и у официальной обслуживающей газовой структуры;
• На письма в ящике вообще не стоит обращать внимания. И уж тем более не пугаться «страшных» штрафов, которые могут быть специально преувеличены.
• Если инспектор пришел на дом, можно запросить его данные, сведения об организации. Позвонить и уточнить всю интересующую информацию, попросить экземпляр договора для ознакомления.Не нужно ничего подписывать сразу же на месте. Всегда лучше спокойно посидеть и почитать документы, без давления со стороны работника газовой фирмы.
• Стоит уточнить в управляющей компании, заключены ли по вашему дому договора на обслуживание. Если да, то подобных представителей можно вежливо разворачивать прямо на подходе к дому. Поскольку в их услугах вы точно не нуждаетесь.
• Не стоит забывать о праве выбора. Даже если заключение соглашение является обязательным, это не значит, что делать это нужно непременно с данной фирмой. Всегда можно изучить предложения и цены других организаций, выбрать более надежную и уже определиться самостоятельно.

Где лучше всего получать пенсию? Смотрите по .

Мошенники навязывают ненужные услуги по газу. Фото udmgas.ru

Главное не поддаваться на провокации. Мошенники были всегда и во все времена. Но предупрежден, значит вооружен и при появлении подобных сотрудников человек уже не впадет в ступор, а спокойно разберется в ситуации и примет правильное решение.