Обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО)

Проверка дымовых и вентиляционных каналов в процессе эксплуатации проводится не реже трёх раз в год, а именно не позднее семи дней до начала отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после его окончания, а также в середине отопительного сезона. Постановлением правительства № 410 также определено, с кем заключается договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО и кто имеет право его подписывать.

Нужно ли платить за обслуживание газового оборудования?

Заключение договора необходимо для того, чтобы обеспечить безопасность себе, своей семье и соседям по подъезду, подтверждая исправность газовых плит, газовых колонок или других приборов. Раньше договоры заключались с управляющими организациями.

С разделением согласно Постановлению №410 от 14.05.2013 газового оборудования на внутридомовое и внутриквартирное возникла необходимость заключения договоров и непосредственно с собственниками квартир. к содержанию

Газовая компания требует заключить договор на газовое обслуживание, законно ли это

Между тем заключать такой договор нужно, этого требуют и Правила поставки газа в дома, и Постановление правительства РФ № 410. В Постановлении в ст. 80 сказано, что поставщик газа может отключить газ, если не заключен договор на газовое обслуживание .

Однако, граждане по-прежнему стремятся заключать договоры. Конфликты по этому поводу происходят постоянно, поэтому во многих городах газовики идут на хитрость – отключают подачу в отдельном доме по каким-то техническим причинам, а затем, чтобы подключить снова, обходят квартиры с требованием заключить договор на газовое обслуживание .

Договор вдго в частном доме

Когда подключала дом к газу, вынудили подписать этот документ под угрозой того, что мне без этого договора не подключат. сказали, типа,если вас не устроит наше обслуживание, через год, когда нужно будет переподписать документ, откажетесь от услуг.

в результате, год прошел, ни разу за этот год, я не воспользовалась услугами газовиков, а когда у меня сломался котел, мне сказали, у вас котел импортный, мы его не обслуживаем, нет зап.частей, ищите сами.

Обращаем Ваше внимание, что Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, запрещают поставку природного газа при отсутствии у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования (далее ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (далее ВКГО).

Отсутствие договора о техническом обслуживании ВДГО и ВКГО создает угрозу безопасности жизненно важным интересам личности, общества и государства, так как возникновение аварийной ситуации в системе внутридомового и внутриквартирного газового оборудования может повлечь за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей, значительные материальные потери.

В ООО «ГОРГАЗ» предусмотрена льготная цена для отдельных категорий граждан и скидки при коллективном обращении.

Приглашаем к сотрудничеству председателей УК, ТСЖ, СНТ.

Для жителей Московской области

С 01 по 28 февраля 2020 года, мы снизили стоимость договора на техническое обслуживание газового оборудования на 25%.

Мнение эксперта Макаров Игорь Тарасович Юрист-консульт с 8-летним опытом. Специализация — уголовное право. Большой опыт в экспертизе документов. Гибкое ценообразование и индивидуальные тарифы. Возможность заключить договор на сайте и получить услугу с оформлением документов под ключ. Оплата после выполнения .

В назначенный день сотрудник выполнит работы по техническому обслуживанию газового оборудования, проведет инструктаж, подпишет бумажную копию договора и акт выполненных работ. После мы передаем данные в ресурсоснабжающую компанию.

Мы заботимся о безопасном использовании газа в быту, поэтому
все работы проводятся аттестованным персоналом приборным методом, согласно ГОСТ к содержанию

ЗАПОЛНИТЬ форму заказа

Вы можете оплатить наличными мастеру после выполнения работ по техническому обслуживанию

Перечень проводимых работ

1. Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

2. Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию

3. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (опрессовка, приборный метод или с применением пенообразующего раствора (обмыливание)

4. Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств

6. Проверка целостности и укомплектованности внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

7. Выявление необходимости замены или ремонта отдельных узлов и деталей внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

8. Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении параметров за допустимые пределы

9. Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений

10. Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом

11. Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд

Дополнительно у газовых плит
Автоматическое зажигание горелок, вращение вертела и работоспособность предохранительного устройства, прекращающего подачу газа в горелку при погасании пламени на плитах повышенной комфортности

Дополнительно у водонагревателей
Плотность прилегания змеевика к стенкам огневой камеры, отсутствие капель или течи воды в теплосборник,
Горизонтальность установки огневой поверхности основной горелки,
Отсутствие смещения основной и запальной горелок, отсутствие зазоров между звеньями соединительного патрубка,
Работоспособность вентилей холодной воды.

Дополнительно у газового котла
Измерение и регулировка стартового и рабочего давления газа, измерение расхода газа
Определение и настройка (при необходимости) рабочей мощности котла, определение параметров отходящих газов
Чистка горелки котла
Настройка и регулировка розжига,
Измерение фототока, тока ионизации
Проверка автомата управления горелки
Проверка топливного фильтра
Проверка и замена (при необходимости) форсунки
Проверка датчиков и термостатов котла
Проверка и регулировка (при необходимости) автоматики управления контура нагрева
Проверка группы безопасности котла
Проверка группы безопасности бойлера
Проверка датчиков и автоматики бойлера
Проверка циркуляционных насосов
Проверка смесительного узла
Проверка газо-запорной арматуры

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Мне пришла квитанция на оплату ВДГО. Договор я с ними не заключала. Законно, ли это?

23.1. Мне пришла квитанция на оплату ВДГО. Договор я с ними не заключала. Законно, ли это?
Обратитесь к ним и узнайте в чем проблема то.

Обслуживание ВДГО – что говорит закон?

Еще несколько лет назад заключение договоров на ТО с газовиками не было для россиян обязательным. Соответственно, качество обслуживания в этой сфере оставляло желать лучшего.

Мнение эксперта Макаров Игорь Тарасович Юрист-консульт с 8-летним опытом. Специализация — уголовное право. Большой опыт в экспертизе документов. Контроль за ним практически не осуществлялся, а следить за корректностью работы газовых приборов в домах могли даже частные фирмы. Проверки производились нерегулярно, результатом чего стали многочисленные случаи взрыва бытового газа.

В итоге 14 мая 2013 г. было выпущено Постановление Правительства № 410. Оно утвердило как обязательность заключения договоров на ТО, так и Правила пользования газом, разъясняющие жильцам и коммунальщикам:

• Порядок оформления договорных взаимоотношений.
• Принципы обеспечения нормальной работы приборов.

Ответственность за нормальную работу плит, колонок и прочего оборудования несут сами владельцы жилья. Они же отвечают за своевременное заключение договоров с обслуживающими компаниями

В случае отсутствия такого документа подача ресурса может быть приостановлена (пп. «е» п.45 Постановления Правительства № 549 от 21.07.2008 г.

«О порядке поставки газа»). Но есть условие: газовики обязаны не позднее, чем за 20 календарных дней выслать жильцам уведомление об отключении от газоснабжения.

Этот документ направляется заказной почтой с отметкой о вручении.

Правда, за соблюдением правил власти сначала следили не особенно строго. Никаких мер административной ответственности за отсутствие договорных отношений с газовиками не предусматривалось, поэтому люди и не спешили их заключать. Более того, многие россияне даже не подозревали о существовании Постановления № 410.

Ситуация изменилась с вступлением в силу ФЗ № 412 от 05.12.2016 г., внесшим изменения в КоАП РФ. С момента его принятия граждан, нарушающих правила эксплуатации газа или не заключивших договор, стали наказывать рублем.

Предприятия и должностные лица тоже попали под репрессии. Зато оживились специализированные компании, начавшие активно предлагать населению свои услуги.

Что включено в список газового оборудования?

Согласно закону в периодической проверке и обслуживании нуждается все газовое оборудование, имеющееся в квартирах, МКД и частных домах. В него входит:

1. Общедомовое оборудование (стояки до счетчиков и кранов внутри жилых помещений).
2. Внутриквартирное оборудование. К нему относятся любые приборы, установленные непосредственно в квартире.

До принятия Постановления № 410 за все это хозяйство отвечали управляющие компании. Договоры с газовиками управленцы заключали сами, собственники в этом процессе участия не принимали. Плата за услуги обслуживающих организаций автоматически распределялась между квартиросъемщиками и включалась в платежные квитанции.

Теперь к сфере ответственности УК относится исключительно общедомовое оборудование, и договор коммунальщики заключают только на него. Что касается газовых плит, котлов, водонагревателей – эти приборы находятся в частной собственности физлиц. Жильцы обязаны отвечать за их работу и беспокоиться о заключении договоров на обслуживание. Отказаться от оформления соглашения разрешается только в случае, если оно заключено на всех жителей дома, либо при отсутствии поставки газа в квартиру

Как оформить договор обслуживания ВДГО?

Для оформления договора, предметом которого является техобслуживание, потребителю нужно обратиться в специализированную газовую компанию по месту жительства. Как правило, она носит название «Газпром Межрегионгаз» или «Горгаз».

Узнать ее контактные данные можно в счете на оплату услуг или в УК.

Но стоит знать, что указанные компании не являются монополистами в своей сфере. Так, в Постановлении № 410 прямо сказано, что организация, в компетенции которой находится транспортировка ресурса по соглашению с поставщиком, не имеет исключительного права на ТО газового оборудования.

У потребителя есть право выбора другой компании с аналогичной специализацией. Главное – не затягивать с выбором, иначе можно остаться без газа и нарваться на штрафы.

С собой в офис компании необходимо принести следующие документы:

• Паспорт.
• Документацию на имеющиеся в квартире приборы (в том числе акты ввода в эксплуатацию).
• Свидетельство либо выписку из ЕГРН о праве собственности на объект недвижимости.

Как правило, эти соглашения заключаются на срок от 3 лет. В соответствии с таким документом в функции газовиков входит:

1. Проверка работы кранов, задвижек и других механизмов.
2. Проверка герметичности соединений, целью которой является предотвращение утечки газа.
3. Контроль соблюдения правил безопасности при установке приборов.
4. Проверка каналов вентиляции.

Также мастера газовой службы обязаны инструктировать потребителей относительно безопасного использования работающего на газу оборудования.

Санкции за отсутствие договора с газовиками

Таким образом, без заключения договора на ТО газового оборудования обойтись не удастся. Но потребители тоже в этом заинтересованы, ведь неисправности в работе приборов создают угрозу для жизни. Зато исполнителей услуги люди могут выбирать по своему усмотрению.

Газовое оборудование в частном доме должно эксплуатироваться надлежащим образом. Снабжающие и распределительные организации обязаны производить контроль, проверку, а при необходимости, ремонт печей, магистралей, колонок и других приборов.

Проверки осуществляются на основании договора технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО). На практике они могут сводиться к краткосрочным визитам специалистов, беглом осмотре плиты, печи и вытяжки, обычно без проведения технических и профилактических работ.

Основные моменты

Не все юристы согласны с обязательностью оформления договора ВДГО. Согласно ст. 26 «Закона о газоснабжении в РФ» поставщикам или их посредническим организациям запрещено навязывать условия договора, которые прямо не относятся к газоснабжению и обусловливают потребителей оплачивать дополнительную услугу, чтобы получить основную.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Мнение эксперта Макаров Игорь Тарасович Юрист-консульт с 8-летним опытом. Специализация — уголовное право. Большой опыт в экспертизе документов. Запрещается нарушать порядок ценообразования, который ставят потребителей в неравные условия для получения одной и той же услуги. Предприятия газового хозяйства обязаны проверять оборудование не реже одного раза в 6 месяцев.

Практика последних лет показывает, что ФАС принимает решения не в пользу потребителей. При установке цен на ТО газового монополиста практически ничего не ограничивает. Установленные на федеральном уровне тарифы носят рекомендательный характер и могут меняться в зависимости от региона.

Кроме того, должностные лица часто ссылаются на отсутствие положения, обязывающего газовиков доводить до сведения потребителей стоимость отдельно взятой технической манипуляции (услуги).

Следует следить за тем, кто выполняет работу со стороны подрядчика. Не всегда они опытны и компетентные в решении вопросов и часто за свою работу требуют деньги сверх суммы оплаты за договор. Они оправдываются тем, что техническое обслуживание не включает ремонт сложного оборудования.

В такой ситуации следует руководствоваться Приказом ФСТ от 27.12.2013 № 269-э/8, в котором перечислен полный перечень работ и рекомендуемая стоимость каждой услуги. Обозначенные на региональном уровне тарифы не должны быть выше общих федеральных показателей, рекомендованных в методических указаниях ФСТ.

Что это такое

Договор обслуживания внутреннего домового газового оборудования представляет собой сделку, по которой у исполнителя (подрядчика) есть обязанность своевременно выполнять обслуживание, в том числе ремонтные, восстановительные, профилактические работы узлов и агрегатов соответствующих инженерных сетей.

К договору может быть приложен график и приложения с подробными расценками, а также перечнем необходимых мероприятий. Договор часто носит публичный характер, то есть абонент принимает уже существующие условия сделки и обязуется своевременно вносить плату за обслуживание сетей и приборов.

Для отказа необходимо предупредить ресурсоснабжающую организацию не позднее, чем за 1-2 месяца. Условия оформления сделки могут быть конкретизированы в зависимости от типа объекта. Средняя стоимость обслуживания зависит от конкретного региона. к содержанию

На кого распространяется

Заключить договор на обслуживание газового оборудования в частном доме обязаны владельцы и собственники коттеджей, таунхаусов, дуплексов. Выполняет условия сделки подрядчик (исполнитель).

Им может выступать одновременно организация, осуществляющая поставку газа. Закон не запрещает оформить договор со сторонней сервисной организацией, в том числе той, которая осуществляет продажу газового оборудования — колонок, котлов, приборов учета и т.д. к содержанию

Кем проводится

Проверка и обслуживание должна проводиться лицензируемой организацией. Работу должны выполнять квалифицированные мастера. Если их компетенция вызывает вопросы, то целесообразно обратиться в организацию напрямую и попросить заменить специалистов.

Что подлежит проверке

Мастера проверяют газоанализатором герметичность магистрали, либо по старинке – при помощи мыльной пены и (или) спичек. Проводится контроль работоспособности технического оборудования, с учетом всех предусмотренных режимов.

Выясняется степень изношенности сетей и агрегатов. Ремонтники проводят их частичную или полную разборку, выявляют возможность их дальнейшей эксплуатации или рекомендуют замену. Специалисты также обязаны разбирать и ремонтировать газовую плиту, проводить контроль отопления, по заявке потребителя чистить дымоход.

Проверяются системы аварийной защиты оборудования, в том числе работа датчика (сигнализатора) угарного газа.

• проверяют нормативные размеры, герметичность вентилей и кранов;
• устанавливают наличие тяги в топочном пространстве и каналах;
• выполняют профилактические работы – чистят внутренние детали газовых плит от копоти, смазывают агрегаты, чистят дымоход;
• проверяют работу водонагревателя, в том числе автоматические механизмы;
• проводят инструктаж потребителя.

Специалисты проводят ремонт и обслуживание газовых котлов. При необходимости выполняется замена труб, установка линий во вспомогательные помещения – только при наличии надлежаще оформленного проекта.

Часто задаваемые вопросы

Граждан интересует обязательность заключения договора, обязанность оплачивать ремонт оборудования сверх установленной абоненткой платы.

Основные вопросы задаваемые гражданами:

Вопрос	Ответ
Обязан ли гражданин заключать договор обслуживания ВДГО?	такая обязанность предусмотрена, так как ресурсоснабжающая или распределительная организация вправе приостановить подачу газа без соответствующего договора, что мотивируется целями безопасности
Обязаны ли мастера бесплатно ремонтировать плиту или другое оборудование?	здесь следует обратить внимание на формулировки в договоре, а также на перечень работ, который оказывается гражданину на бесплатной основе. Покупку деталей и агрегатов, в любом случае, домовладелец осуществляет за свой счет
Могу ли я выбрать организацию-подрядчика, который будет осуществлять ВДГО?	гражданин может самостоятельно выбрать организацию, которая будет осуществлять проверку оборудования. Навязывание услуг со стороны монополиста недопустимо

Если такое происходит, но есть законный альтернативный вариант с более низкими расценками, то не нужно опасаться давления поставляющей организации, а следует выбирать исполнителя на свое усмотрение. Но у организации-исполнителя должна быть соответствующая лицензия.

Законодательная база

Общие условия договора регулируются ГК РФ. Основы регулирования тарифов на услуги газораспределительных организаций установлены ФЗ «О газоснабжении в РФ» от 31.03.1999 г. № 69. Правила поставки газа для коммунальных нужд граждан утверждены Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г.

Мнение эксперта Макаров Игорь Тарасович Юрист-консульт с 8-летним опытом. Специализация — уголовное право. Большой опыт в экспертизе документов. Методические рекомендации о правилах расчета стоимости обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования определены в Приказе ФСТ от 27.12.2013 г. № 269 э/8.

Обслуживание оборудование должно проводиться своевременно. Обычно оплата перечисляется после того как специалисты организации выполняют проверочные мероприятия. При возникновении споров относительно реализации условий договора целесообразно получить поддержку квалифицированного юриста.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Взрыв газа в жилом доме (г. Азов)

«Газовый договор» — так у нас на Юге называют соглашение о техническом обслуживании внутридомовых газовых систем и оборудования, заключаемое между их владельцами или пользователями и специализированной организацией. В Ростове-на-Дону.

Краснодаре, Ставрополе и других населенных пунктах этих регионов такую услугу вам готова оказать ООО «ГОРГАЗ-ТЕХПРОМ».

Неисправность газового трубопровода или работающего на основе этого энергоресурса оборудования – это не просто проблема, а смертельная опасность для вас и всех членов вашей семьи. Поэтому допустить ее появления никак нельзя.

Регулярные проверки и профессиональное техническое обслуживание всей системы – наиболее эффективный способ профилактики утечек газа и других неполадок. Мы готовы взять эту работу на себя, гарантируя ее квалифицированное и добросовестное выполнение!

Как это работает?

Срок действия договора ВДГО может быть разным, но не менее года. Само ТО выполняется с периодичностью не реже одного раза в год.

При этом, каждый раз должно быть проверено и по необходимости обслужено абсолютно все газовое оборудование в частном или многоквартирном доме, в том числе общедомовые стояки и общие приборы учета. При этом управляющие компании несут ответственность только за общее имущество.

За то, что находится в квартирах, отвечают уже их собственники.

Стандартный газовый договор ВДГО предусматривает выполнение таких видов работ:

• Соответствие наличного оборудования требованиям безопасности.
• Проверка отсутствия утечек газа.
• Проверка работоспособности приборов-потребителей.
• Проверка тяги в дымоходных и вентиляционных каналах.

Также специалист по ТО обязать провести инструктаж касательно правильной эксплуатации смонтированного оборудования.

Преимущества сотрудничества с нашей компанией

Если вы ищете надежного подрядчика, готового тщательно проверять и аккуратно обслуживать ваше оборудование по умеренным расценкам, обращайтесь к нам. Мы требуем минимальный пакет документов для заключения договора ВДГО, предлагаем действительно привлекательные условия сотрудничества.

Истек срок действия договора о ТО ВДГО? Не беда – звоните!

Работа наших специалистов ориентирована на население и производится в его интересах, поэтому мы бесплатно проконсультируем каждого клиента любым удобным способом:

• Напишите нам электронное письмо на zakaz@gorgaz004.ru
• Обратитесь лично к специалисту по адресу г. Ростов-на-Дону, пр-т Шолохова 11/19а, каб.116 (Карта чуть ниже ↓ )

Автор статьи Макаров Игорь Тарасович Юрист-консульт с 8-летним опытом. Специализация — уголовное право. Большой опыт в экспертизе документов. Следующая ЗаконыПочему договор аренды заключают на 11 месяцев с автоматической пролонгацией Отличная статья 0

Сейчас практически во всех регионах нашей страны, ходят представители газовых служб и вручают уведомления о необходимости заключить договор, на техническое обслуживание газового оборудования. Есть ли необходимость заключать договор? Если не заключить, что будет? Этими вопросами задаются многие.

Об этом и поговорим.

Законодательная база вопроса

Чтобы понять нужен договор или нет? Необходимо ознакомится с законодательной базой.

Так, согласно:

Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 06.10.2017) «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (вместе с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению»)

утверждены Правила пользования газом, а именно:

принципы обеспечения безопасной эксплуатации ВДГО;

порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание; проведение ремонтных работ любых газовых приборов.

Это означает, что владельцы жилья несут ответственность за исправность своего газового оборудования и обязаны заключить договор.

В случае если Вы не заключаете договор, то газовики вправе приостановить подачу газа. Данная норма прописана в пункте 45 постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549.

В случае отказа от заключения договора, может повлечь привлечение к ответственности по статье 9.23 КоАП РФ

Штраф 1000-2000 рублей

В случае если вы проигнорировали уведомление и не заключили договор, тогда через 40 дней подача природного газа в многоквартирный жилой дом приостанавливается.

Если Вы не заключили договор и произошла авария, пострадали жители многоквартирного дома, то штраф будет от 10000 рублей до 30000 рублей.

Исходя из вышеизложенного, необходимо заключить договор на техническое обслуживание и проведение ремонтных работ. Это важно и необходимо.

Как заключить договор?

Обязательно обратитесь в Управляющую компанию, узнайте заключали ли они договор на обслуживание газового оборудования в вашем доме, если нет тогда придерживайтесь следующего правила.

Чтобы не быть обманутыми мошенниками. Ни в коем случае, не заключайте договор дома.

Обязательно заключайте договор, в компании представляющую эту услугу. Название, как правило во многих городах-«Горгаз».

Ознакомьтесь с договором и его условиями. Суммой за годовое обслуживание.

Мнение автора

В законе как видим прописана данная обязанность, предусмотрена ответственность. Но стоимость к примеру в Мурманской области 669 рублей, за один год. Это очень дорого, за то что придет специалист и посмотрит 1 раз в год вашу плиту.

08.09.2017 Газ / Газификация и газоснабжение

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?

Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.

— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА. – В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае – отключение газа. Их эти требования страшно возмутили. Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?

Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства. Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ, газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.

Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать. Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.

Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях. Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам. Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз») оживились и начали предлагать свои услуги населению.

Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?

Кого выбрать? «Мособлгаз» – компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.

Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.

Главное – не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора. В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.

Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза». Не сделаете этого – можете остаться без газа.

Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?

Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл – как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.

Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.

Роман Н., житель Коломенского района:

— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.

Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз»:

— В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят. Если она произойдёт зимой, ему вручат уведомление о необходимости слить систему отопления. Газоснабжение возобновят только после того, как владелец газового оборудования заключит все необходимые договоры и предоставит пакет документов в эксплуатационную службу «Мособлгаза».

Штрафы за отсутствие договора техобслуживание газового оборудования

Законодательство устанавливает следующие санкции в отношении потребителей, не соблюдающих требования по заключению договора обслуживания газового оборудования:

• отсутствие договора о техобслуживании. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
• не допуск в дом представителя специализированной организации, который заранее уведомил о своём приходе. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
• отказ от замены «проблемного» газового оборудования. Штраф — от 1000 до 2000 рублей.
• повторное нарушение законодательства, касающегося газового оборудования. Штраф – от 2000 до 5000 рублей.
• действия (бездействие) приведшие к аварии. Штраф от 10000 до 30000 рублей.

Стоимость работ по договору техообслуживания газового оборудования

Стоимость технического обслуживания газовых приборов, указываемая «Мособлгазом»

• АОГВ – от 3500 рублей (в зависимости от мощности)
• Газовая плита – от 1200 до 1600 рублей
• Плита с газовыми баллонами – 1500 рублей
• Прибор учета газа – 500 рублей
• Внутридомовой газопровод или внутриквартирная газовая разводка — 300 рублей
• Газовый водонагреватель – от 2500 рублей (в зависимости от мощности)

Кто может отказаться от заключения договора?

Отказаться от заключения договора на обслуживание газового оборудования можно в том случае, если:

1. Управляющая организация, кооператив или товарищество собственников жилья уже заключила такой договор от имени собственника.

2. Собственник самостоятельно уже успел заключить такой договор с другой специализированной организацией.

3. У владельца частного дома или квартиры отсутствует договор на поставку газа.

Вы когда-нибудь попадали в такую ситуацию, когда вам приходилось впопыхах искать специалистов для проведения диагностики или ремонта газового оборудования? Согласитесь, не совсем удобно каждый раз тратить время на поиск подходящей организации, особенно когда речь идет о серьезной поломке в газовой системе.

Единственный верный выход – заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования с компанией газоснабжения. Но далеко не каждая профильная организация, предоставляющая услуги по обслуживанию газового оборудования, имеет репутацию надежной компании.

Мы определили главные критерии выбора, на основе которых вы сможете заключить договор с квалифицированными специалистами. Но для начала стоит разобраться, что входит в понятие техобслуживания, кто его осуществляет и какова оплата за услугу для населения.

Почему необходимо заключить договор?

Сегодня заключение договора на обслуживание газовой системы и приборов является обязательной процедурой для каждого гражданина Российской Федерации.

Договоренность между клиентом и профильной компанией, предоставляющей услуги по газоснабжению, подразумевает проведение систематических проверок газового оборудования внутри квартиры.

Даже при малейшем запахе газа важно срочно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу с просьбой перекрыть газ в конкретном доме

Это позволяет вовремя выявить поломку, к примеру, газовой плиты, и тем самым предотвратить возникновение аварийной ситуации. Большая часть чрезвычайных происшествий происходит по причине неисправности газового оснащения именно внутри квартиры.

Согласно законодательству, владелец жилья обязан подписать договор на проведение ремонта и ТО газового оборудования, независимо от того, проживает он в нем или нет. Сделать это обязан каждый собственник жилья, ведь даже если один из них не заключит договор, для всех жителей дома гарантии безопасности не будет.

Несвоевременная диагностика или ремонт газового оборудования часто становится причиной игнорирования серьезных неисправностей в системе, которые могут привести к катастрофическим последствиям для всех жителей дома. Подписанный договор с каждым владельцем квартиры – гарантия исправного оборудования, расположенного в ней.

Мы поможем вам выбрать надежную компанию, сотрудничество с которой обеспечит вам максимальную безопасность во время пользования газовым оборудованием.

Классификация газового оборудования

Организация, с которой владелец жилья заключает договор, осуществляет все виды работ по обслуживанию оборудования внутри многоквартирного дома. Все газовое оснащение можно условно разделить на две части.

Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО). Включает в себя фасадные газопроводы и стояки с кранами, находящиеся в подъездах. За сохранность ВДГО отвечают домоуправляющие компании, которые самостоятельно заключают договоры на техобслуживание с профильными организациями.

Жильцы дома не несут никакой ответственности за внутридомовое газовое оборудование.

В данном случае договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования заключается между домоуправляющей компанией и специализированной организацией

Внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО). Сюда входит все газоиспользующее оборудование, находящееся внутри квартиры: трубопровод, плиты и водонагревательные колонки, котлы. За техническое состояние ВКГО по закону отвечает собственник квартирного помещения или квартиросъемщик.

Жильцы многоквартирного дома обязаны заключить договор со специализированной компанией. Оплата всех плановых и внеплановых работ по техобслуживанию возлагается на собственника квартиры, который несет ответственность за сохранность установленного оборудования в квартире.

Если раньше стоимость обслуживания газовых приборов была включена в стоимость газа, то сегодня оплата за данную услугу производится на счет специализированной организации.

Что входит в техобслуживание оборудования?

Проверка ВКГО проводится профильной компанией, с которой собственник жилья заключает договор на техобслуживание газоиспользующего оборудования.

В список обязанностей специалистов уполномоченной организации входит следующее:

• визуальный осмотр газового оборудования, включая газопровод и его крепления;
• проверка герметичности трубопроводных соединений и кранов с использованием мыльной эмульсии или специального оборудования;
• регулировка процесса поджигания конфорок на выявление неисправности в системе, механическая прочистка горелок от загрязнений;
• проверка работоспособности газовых приборов, регулировка и смазка устройств, предназначенных для автоматического отключения газа при малейших отклонениях в работе оборудования;
• включение оборудования для проверки давления газа и наличия примеси воздуха в трубопроводе;
• проверка на предмет наличия тяги в вентиляционных каналах, осмотр соединительных труб с дымовым каналом;
• проведение инструктажа по безопасной эксплуатации газовых приборов в быту.

При сроке эксплуатации газового оснащения не более 15 лет, плановая проверка специалистами компании проводится в соответствии с требованиями производителя. Если требования отсутствуют, то рекомендуется проводить техобслуживание не реже одного раза в 3 года.

При обнаружении неисправности оборудования рекомендуется вызвать мастера, но ни в коем случае не проводить ремонтные работы самостоятельно

При использовании газоиспользующего оборудования более 15 лет – осмотр проводится один раз в год.

В список ВКГО входят следующие газовые приборы:

• бытовые плиты;
• отопительные котлы;
• водонагреватели;
• часть разводки;
• крепления, запорные краны.

Владелец квартиры обязан самостоятельно следить за состоянием внутриквартирного оборудования.

В случае обнаружения неисправности, он обязан обратиться в компанию по техобслуживанию газового оборудования, и оплатить все ремонтные работы.

Как выбрать правильную компанию?

Договор на техобслуживание газоиспользующего оборудования можно заключить с любой специализированной организацией, к примеру, Горгаз, предоставляющей услуги по обслуживанию газового оснащения.

Без наличия аттестационного уведомления работник не имеет права приступать к выполнению своих обязанностей, поэтому он обязан предъявить соответствующий документ клиенту

Если вы еще не определились, с какой газовой компанией лучше всего заключить договор на ВКГО, вам будет полезно знать, что все работы могут проводиться только специализированными предприятиями.

Перед заключением договора важно убедиться, что компания есть в реестре уведомлений о начале деятельности по техобслуживанию на территории вашего региона.

Есть два обязательных требования к специализированным предприятиям:

1. В штат организации обязательно должна входить диспетчерская служба, куда можно обратиться в любое время суток.
2. Сотрудники компании обязаны своевременно проходить аттестацию, и на основе ее результатов получить разрешение на работу.

Огромная конкуренция заставляет многие компании предлагать своим клиентам различные уловки, позволяющие им выгодно выделяться на фоне подобных организаций.

Поэтому прежде чем подписывать договор, важно внимательно ознакомиться с его содержимым, чтобы не стать клиентом некомпетентной компании.

Заключение договора на техобслуживание

Если вы определились с выбором газовой компании, и уверены в ее надежности, то далее потребуется заключить договор на регулярное проведение техобслуживания внутриквартирного оборудования. Процедура подписания договора проводится в несколько этапов.

Данная процедура входит в перечень главных услуг компании, прописанных в договоре на техобслуживание оборудования, поэтому является обязательной

Сотрудники компании проводят с каждым жильцом беседу по правилам безопасного использования газовых приборов, после чего он получает абонентскую книжку по месту жительства. В ней фиксируется все газовые приборы, установленные в квартире, а также отмечается прохождение инструктажей, проведение проверок и ремонтных работ.

В архиве потребуется сверить соответствие имеющегося оборудования зарегистрированному перечню в газораспределительной компании. Именно на этом этапе у многих жильцов возникают наибольшие проблемы, поскольку многие из них самостоятельно проводили замену и ремонт газового оборудования, что является противозаконным.

Из-за несвоевременного переоформления газового оборудования, клиенты часто сталкиваются с несоответствием установленного оборудования записям в абонентской книжке.

Далее заключается договор на техобслуживание между владельцем жилья и профильной компанией. Для этого жильцу многоэтажного дома понадобится иметь при себе паспорт и документы на жилье.

Договор заключается не менее чем на 3 года. Исполнительная организация должна проводить проверку оборудования один раз в год, при этом на основе результатов выполненных работ, клиенту выдается соответствующий акт.

Произвести правильную установку газового оборудования без непредвиденных последствий может только квалифицированный специалист, поэтому не стоит самостоятельно пытаться это сделать

Заключение договора с газовой компанией – обязательная процедура для каждого собственника жилья. Это необходимо для обеспечения безопасности в ходе эксплуатации газовых приборов для всех жильцов.

При выборе надежной компании важно обращать внимание на наличие документа об успешном прохождении аттестации работниками организации, а также убедиться, что штат включает в себя аварийно-диспетчерскую службу.

Права и обязанности сторон

Перед подписанием договора клиенту следует внимательно изучить каждый пункт соглашения, чтобы четко понимать права и обязанности обеих сторон.

Для начала следует рассмотреть прямые обязанности компании, что входит в договор по обслуживанию газового оборудования:

• предоставление всех прописанных в договоре услуг;
• несение прямой ответственности за качество проделанных работ;
• круглосуточное принятие заявок по возникновению аварийных ситуаций работниками службы;
• мобилизация сотрудников и жителей дома в случае возникновения форс-мажорных ситуаций;
• обеспечение работникам своевременное прохождение курсов.

В случае нарушения прописанных в договоре обязанностей исполнитель несет ответственность за несоответствие качества оказанных услуг, убытки и вред, причиненные заказчику в ходе выполнения работ. Исполнитель обязан в полной мере возместить заказчику все понесенные убытки.

Для начала сотрудничества с конкретной организацией собственнику квартиры понадобится внимательно изучить каждый пункт договора, чтобы четко понимать права и обязанности обеих сторон

Перед подписанием договора абоненту потребуется обратиться в офис газовой организации с заявкой, и предоставить все необходимые сведения о внутриквартирном оборудовании. Заключительный этап – подписание договора, сроком на 3 года, при этом на период действия соглашения исполнитель не имеет права увеличивать стоимость оказываемых услуг.

В свою очередь, газовая компания уполномочена: предоставить клиенту акт о предоставленном техническом обслуживании, а также потребовать от заказчика своевременной оплаты за выполненные работы.

Прежде чем подписывать договор с первой понравившейся компанией, важно обратить внимание на ее репутацию, включая давность существования и политику ценообразования. Подозрительно низкая стоимость предоставляемых услуг становится приманкой для многих клиентов, из-за чего нередко страдает качество выполненной работы.

При заключении договора владелец жилья имеет право потребовать приложение к документу, где указан перечень проводимых работ. В случае невыполнения прописанных в соглашении обязанностей со стороны исполнителя, клиент вправе не подписывать акт, и обратиться в газовую компанию с претензией. Оплата за техобслуживание газового оборудования производится только после подписания акта.

В обязанности заказчика входят следующие условия:

• придерживаться правил безопасности в процессе использования газовых приборов;
• не препятствовать работникам организации к газовому оборудованию;
• своевременно оповещать службы о необходимости отключения газа;
• не производить ремонт или демонтаж газовых систем самостоятельно;
• вовремя оплачивать счета за проведенные работы.

Собственник жилья должен подписать соглашение с любой специализированной организацией, которая предоставляет услуги по обслуживанию газового оснащения.

Это является гарантией исправной работы газовых приборов внутри квартиры, что обеспечивает безопасность каждому жильцу дома.

Не стоит пытаться самостоятельно устранить проблему утечки газа, а важно оперативно среагировать, и позвонить в аварийно-диспетчерскую службу газовой компании

В случае возникновения экстренной ситуации владелец квартиры обязан сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу. Игнорирование факта утечки газа подвергает опасности всех жителей многоэтажного дома, и влечет за собой катастрофические последствия.

Так, заказчик имеет право оставлять заявки по телефону аварийной службы в любое время суток и запрашивать проведение дополнительных работ по улучшению состояния оборудования.

Обе стороны обязаны придерживаться перечисленных правил, предусмотренных письменным соглашением. В противном случае, договор предусматривает ответственность, которую понесет сторона, нарушившая установленные правила.

Выводы и полезное видео по теме

Ознакомиться с более подробной информацией о том, почему важно заключить договор на газовое оборудование, можно узнать из видео:

Последствия несвоевременного заключения договора могут быть радикальными:

Каждый житель многоэтажного дома обязан заключить договор на газ, даже если он сомневается, является ли это необходимостью. Подписав соглашение с профильной организацией по техобслуживанию, вы будете уверены в безопасности работы газовых приборов в вашей квартире. К тому же, в случае возникновения ЧП вам не придется беспокоиться о том, вовремя ли прибудут работники газовой компании.