По статистике, два из трех обращений в правоохранительные органы связаны с хищением гаджетов. Причем раскрываемость таких преступлений находится на невысоком уровне. Все дело в том, что заявление о краже телефона в полицию пострадавший пишет не вовремя или адресует в подразделение, которое не может заниматься расследованием.

Особенности преступления

Кражей называется тайное безвозмездное отчуждение имущества в пользу преступника либо третьего лица. Если речь идет о телефоне, то его могут изъять у пострадавшего разными способами, что подпадает под несколько статей Уголовного кодекса (УК) РФ.

Способ отъема имущества	Характеристики	Статья УК
Кража	Незаметно	158
Грабеж	Открыто	161
Разбой	Нападение с применением насилия	162
Вымогательство	Обманным путем	163

Кража мобильного аппарата — это тайное отторжение собственности, проведенное незаметно для пострадавшего. Признак — нанесение значительного ущерба лицу.

Внимание: тонкости процедуры раскрытия уголовного правонарушения приведены встатье 144Уголовно-процессуального кодекса (УПК) Российской Федерации. В частности, в тексте указывается, что расследование производит подразделение по территориальному признаку.Статья 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ «Порядок рассмотрения сообщения о преступлении»

Кому и когда подавать заявление

Согласно ст. 141 УПК пострадавший должен проинформировать о произошедшем преступлении полицию. В компетенцию именно этого элемента правоохранительной системы входит работа по раскрытию краж. Причем заявление обворованного лица является основанием для начала уголовного производства. Без обращения преступника никто преследовать не станет.

Внимание: заявить о совершенном преступлении может не только пострадавший, а любое иное лицо:

• физическое;
• юридическое через руководителя или учредителя;
• должностное;
• представитель общественной организации и иные.

Статья 141 Уголовно-процессуального кодекса РФ «Заявление о преступлении»

Сроки

Гражданин может проинформировать правоохранителей о краже в любое время. Законных оснований в отказе принять заявление не существует. Даже если телефон был изъят вором несколько лет назад, обращение обязаны принять и рассмотреть. Правда, скорее всего, найти его не получится в связи с невозможностью собрать информацию.

Процедура работы с заявлениями в полицию расписана в ст. 144 УПК. Сроки в тексте приведены следующие:

• три дня дается оперативникам на принятие решения о возбуждении уголовного производства;
• еще два месяца на его ведение;
• на один месяц расследование может продлить начальник отделения своим распоряжением при наличии оснований.

Важно: если обращение передается из зарегистрировавшего отделения в участок по территориальному признаку, то срок отсчитывается сначала (дело затягивается). Поэтому важно обратиться в подразделение МВД, находящееся рядом с местом происшествия.

Работникам полиции запрещено отказывать гражданам в приеме заявлений. То есть зарегистрировать дежурные обязаны любую информацию. В первом пункте ст. 141 УПК указано, что обратиться к правоохранителям человек может:

• письменно;
• устно.

Подсказка: не заводят уголовные дела только по информации, предоставленной анонимно. Таковую регистрируют и передают оперативникам для использования в работе.

В случае незаконного отказа регистрировать информацию, необходимо пожаловаться на действия дежурных. Для этого гражданину необходимо сразу отправиться в прокуратуру. На месте составляется в двух экземплярах жалоба с описанием произошедшего:

• один остается для работы в прокуратуре;
• на втором ставятся регистрационные данные (номер и дата приема), он передается заявителю.

Особенности обращения в полицию

Правоохранители обязаны полностью следовать предписанной процедуре. Это означает выдвижение заявителю некоторых требований. Они должны быть выполнены. К таковым относятся:

• раскрытие персональных данных (иначе заявка будет анонимной);
• ознакомление под подпись с нормами действующего законодательства;
• исполнение процедурных особенностей.

Повод для открытия уголовного производства — официальное заявление любого авторизованного лица. Чтобы гражданин был опознан, полагается предоставить такие данные:

• Ф. И. О. полностью;
• место и дату рождения;
• адрес регистрации и проживания (если они различны);
• номер контактного телефона.

Указанная выше информация вносится в шапку документа. Кроме того, начинается послание с указания адресата:

• полное наименование подразделения МВД;
• должность, звание, фамилия и инициалы начальника.

Граждане редко знают, кто руководит участком. Поэтому сведения можно получить у дежурного. Но и в случае их отсутствия заявку примут и обработают.

Можно ли забрать поданное заявление

В законе не описана норма, позволяющая отозвать информацию о преступлении. Если человек решил прекратить дело о краже мобильного аппарата, то существует два варианта:

1. Написать обращение о том, что первичное послание было направлено ошибочно. Телефон никто не крал, он нашелся или утерян по вине пострадавшего;
2. Примириться с похитителем и оповестить об этом правоохранителей. Таковое сообщение является основанием для закрытия уголовного производства.

Подсказка: примирение с правонарушителем возможно в ходе судебного разбирательства.

Что писать в заявлении

Форма документа практически полностью совпадает с любым обращением в госорганы. Заявление имеет четыре раздела:

1. Шапку (описана выше);
2. Описание ситуации;
3. Просьба о привлечении к ответственности;
4. Подпись и дата.

Важно: перед подписью необходимо указать, что заявитель проинформирован об ответственности за заведомо ложный донос.

Заявителю необходимо сосредоточиться и припомнить все подробности произошедшего. Акцентировать внимание следует на таких деталях:

• описание аппарата (цвет, марка, особенности);
• место происшествия;
• свидетели (перечислить их персональные данные);
• возможность фиксации ситуации средствами видеонаблюдения (написать, где располагается камера);
• вероятный вор (указать, если известен).

Внимание: если имеется паспорт механизма, то рекомендуется приложить к заявке его копию. Также помогут следствию фотографии украденного имущества.

Образец заявления о краже телефона

Скачать для просмотра и печати:

Скачать форму заявления в полицию о похищении телефона

Пример

Начальнику УМВД № 4

по городу Саратову

полковнику полиции

Кривичу В.А.

Сорокиной Вероники Андреевны,

родившейся 12.03.1999 в городе Саратове;

проживающей по адресу:

г. Саратов, ул. Ленина, д. 17, кв. 114,

тел. 80907865434

Заявление

01.01.2018 у меня был похищен мобильный телефон. Это произошло в кафе «Огонек» на ул. Ленина, где я с компанией друзей (перечислить) праздновала Новый год. Телефонный аппарат лежал в сумке, которая висела на спинке кресла. Во время праздника я им пользовалась. Вся компания оставляла застолье, чтобы потанцевать. Обнаружила я потерю, придя домой.

Телефон марки Apple Iphone X, черного цвета. На внешней поверхности есть две царапины.

Действия неизвестного лица нанесли мне значительный ущерб на сумму 83 922 р.

Прошу установить и привлечь к ответственности преступника.

Об уголовной ответственности за дачу ложных показаний предупреждена.

02.01.18 подпись /Сорокина В.А./

Что ожидает пойманного вора

Наказания за воровство описаны в статье 158 Уголовного кодекса (УК) РФ. Если преступление не имеет квалифицирующих признаков, то похитителя могут наказать так:

• штраф в размере до 80 000,0 руб.;
• обязательные работы до 360 часов;
• исправительные — до года;
• принудительные — до двух лет;
• арест на четыре месяца;
• лишение или ограничение свободы до двух лет.

Для сведения: максимальное наказание за кражу — это заключение на период до десяти лет и штраф до миллиона рублей. Таковое полагается за деяния, совершенное:

• организованной группой;
• в особо крупном размере (от 1 млн руб.).

Найденный телефон возвратят владельцу. Если же он утрачен безвозвратно, то пострадавший может подать гражданское исковое требование о возмещении вреда в рамках судебного рассмотрения дела о хищении.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 158 Уголовного кодекса РФ «Кража»

Видео о статье 158 Уголовного кодекса РФ

Как не купить краденый мобильный аппарат

С вопросом воровства телефонов связана еще одна опасность для граждан. Преступники похищают аппараты не для себя, а на продажу. Если купленное устройство окажется краденым, его конфискуют. Следовательно, средства окажутся навсегда потерянными. Взыскать их с преступника практически невозможно.

Чтобы не пострадать от приобретения краденного, нужно выполнить такие действия:

1. Телефон, ранее бывший в употреблении, перед приобретением нужно проверить. Для этого проводится идентификация по IMEI — уникальному индивидуальному коду устройства;
2. Найти номер можно возле штрихкода (снизу). Другой вариант — набрать комбинацию *#06#, номер появится на экране;
3. Найти в сети сайт, содержащий базу данных IMEI;
4. Ввести номер в строку поиска и нажать старт. Если ответ окажется отрицательным, значит, аппарат никогда не воровали.

Подсказка: вышеописанную операцию необходимо проделать ранее, чем отдавать продавцу подержанного телефона средства.

Профилактика хищений

Чтобы не стать жертвой воровства, владелец мобильного телефона должен самостоятельно предпринимать профилактические шаги. Они таковы:

• не передавать аппарат в руки незнакомых людей, обращающихся с просьбой совершить срочное соединение по любой причине;
• в ночное время лучше переводить механизм в режим вибрации, чтобы звуки не привлекали воров и грабителей;
• в общественном транспорте лучше класть телефон во внутренние карманы сумки или одежды;
• не оставлять аппарат без присмотра в кафе, барах, ресторанах;
• прятать подальше во время шопинга;
• проводить профилактические беседы по данному поводу с несовершеннолетними.

Для сведения: ответственность за кражу наступает с 14 лет. За таковое деяние наказываются и несовершеннолетние воры.

Некоторое время назад у меня украли телефон (белый Acer Liquid A1). Как это произошло и почему – не важно; рассказ не об этом. Как и любой разумный и подкованный в современных технологиях человек, я попытался телефон найти и вернуть.
Что обычно имеет на руках человек, потерявший законно купленный телефон? У меня лично было следующее:
1. Упаковка.
2. Остатки комплектации (всякие там чехольчики-наушники-инструкции, которые оседают вместе с упаковкой дома на полке).
3. Гарантийный талон.
4. Мой собственный номер телефона (симка с номером теряется вместе с мобильником).
5. Номер IMEI.
Последний пункт, на самом деле, оказывается самым ценным.
После небольших размышлений, у меня было всего несколько способов попытаться установить местоположение телефона:
1. Обратиться к оператору сотовой связи, чтобы определить положение телефона по IMEI.
2. Написать заявление в полицию (тогда это еще была милиция, если кому-то принципиально).
3. Воспользоваться сторонним приложением для поиска телефона, которое было на нем установлено.
4. Просматривать популярные места продажи техники, пытаясь найти свой телефон (например, объявления ВКонтакте и т.д.).

Обращение к оператору

Сразу после утери, следует звонок оператору с целью:
1. Заблокировать сим-карту (чтобы не допустить ухода денег со счета «налево» и для дальнейшего восстановления номера).
2. Попытаться выяснить текущее местоположение телефона (ну или хотя бы, последнее известное местоположение).
Первый пункт исполняется четко и быстро, со вторым возникают серьезные проблемы. После 30 минут разговоров со старшим оператором технической поддержки (с «нижнего» на высший уровень меня переключили по моей же просьбе), мне отказывают в просьбе.
Если коротко, диалог выглядел примерно так:

— Я хочу установить местоположение утерянного телефона по IMEI и/или заблокировать его.
— У нас нет такой технической возможности.
— У вас есть такая возможность, я знаю.
— У нас есть такая возможность, но это происходит через нашу Службу Безопасности и только через Милицию.
— Соедините меня, пожалуйста, со Службой Безопасности.
— Служба Безопасности не общается с клиентами; все запросы в нее идут через милицию.
И далее по кругу.

Обращение в милицию (полицию)

Для написания заявления, требуется следующее:
1. Паспорт
2. Оригинальная упаковка с номером IMEI (просто иметь номер не прокатит, его сверяют при заполнении заявления).
3. Чек (!), подтверждающий факт покупки телефона.
4. Терпение для стояния в очередях и написание многочисленных заявлений.
Если кто-то пойдет по моим стопам, рекомендую писать в заявлении «утеря», а не «кража» — вы сэкономите свое время на заполнении бумаг + теоретический срок обработки заявления и передачи его в СБ оператора связи.
«По секрету», милиционер сказал мне, что:
— Таких как ты, парень, приходит по 10 человек в день. Думаешь, найдется твой телефон?
— А что говорит статистика?
— Никто этим заниматься не будет – дело повисит 30 дней и будет закрыто по истечению срока.
Скажу сразу, что я ожидал подобного и, забегая вперед – телефон мой милиция и СБ оператора связи найти не смогла.

Стороннее приложение для поиска/блокировки телефона

Как бы это ни было печально, но сторонних приложений на момент утери телефона у меня не было установлено, поэтому данный кусок статьи я пишу по итогам проведенного мною тестирования с новым аппаратом.
Все приложения, помогающие найти свой телефон, требуют выполнения следующих условий:
1. Приложение должно быть установлено в телефоне.
2. Телефон должен быть включен и подключен к сети через WiFi/GPRS.
3. Телефон не должен быть перепрошит/сброшен в «сток» после утери.
Как вы понимаете, с последним пунктом и возникает проблема. После утери телефона из него вытаскивают сим-карту, аккумулятор и карту памяти; после чего телефон с картой памяти (в лучшем случае) форматируется, в худшем – перепрошивается, а карта памяти – выбрасывается или ставится в другой телефон. Такой способ работает лишь в 5% случаев, когда телефон после кражи попадает в руки дилетантов (увы, не мой случай).

Объявления о продаже

Я просматривал объявления на Avito.ru и «Из рук в руки» в течение месяца после утери. За это время я увидел всего лишь три объявления о продаже аналогичного телефона.
1. Первое объявление отпало по причине «Новый телефон, запакован, ни разу не доставался, полный комплект». Я, конечно, сейчас понимаю, что по-хорошему следовало бы проверить и его, но вероятность того что для моего (достаточно не популярного телефона) полностью восстановили комплектацию была крайне мала.
2. На второе объявление я честно опоздал, хотя по описанию подходило («Телефон + не оригинальный чехол + провод для компа, коробку выкинул после покупки»). Мне сообщили, что телефон продан и попрощались.
3. Третье объявление тоже подходило («Состояние отличное, телефон + зарядка, коробки нет»), и на него я успел. Договорился о встрече с продавцом и в процессе осмотра телефона сверил IMEI на наклейке под аккумулятором – с моим, увы, не совпадал.
Разумеется, оставались еще различные рынки/лотки/комиссионки и т.д., но в Москве их настолько много, что найти телефон в этой куче «вручную» просто невозможно.
В процессе поиска телефона по объявлениям, мне позвонили из милиции полиции и сообщили (как и обещали) что дело закрыто по истечению срока и мой телефон не нашли.

Система не совершенна

Телефон найти не удалось (а вы думали, будет «Happy End»?). Хотел бы отметить две основные причины, которые помешали быстрому и легкому восстановлению:
1. Нежелание оператора связи выполнять поиск телефона по IMEI по запросу пользователя. Т.к. формально эта процедура выполняется только через полицию (где подобных заявлений вагон и маленькая тележка), «расследование» затягивается и вообще не факт что будет произведено.
2. Стороннее ПО для смартфонов легко стирается более-менее опытными «специалистами по перепродаже утерянных телефонов».
Если немного подумать, то решение проблем приходит в голову само собой:
1. У конченого пользователя должна быть возможность самостоятельно найти утерянный телефон без помощи оператора связи и/или милиции.
2. Данный функционал должен быть доступен при любом состоянии прошивки телефона и комплекту установленных в нем приложений; текущих логинов в Gmail и т.п. Грубо говоря, это должна быть native-система, не зависящая ни от каких внешних факторов.
Для понимания того, как должна работать такая фича, надо еще раз понять, что обычно доступно владельцу после утери телефона. По сути, это коробка с бумажками и копией IMEI телефона.

Идея

В коробку с телефоном необходимо вкладывать, скажем, «ПИН-конверт» с уникальным ключом, работающим в связке с уникальным IMEI телефона. На некоем официальном сайте производителя телефона (или установленной на нем ОС) пользователь может ввести IMEI + IMEI PIN, по которому ему становятся доступны координаты телефона и сопутствующая информация (например, текущий номер телефона, возможность Wipe All Data и т.д.).
Разумеется, следует понимать, что система в таком виде недостаточно безопасна (т.к. можно потерять коробку от телефона, при том, что телефон еще может оставаться у вас. Дополнительная безопасность может быть достигнута привязкой (на примере Android) Google-аккаунта к подобному сервису. Логика простая:
1. К вашему Google Account привязывается IMEI вашего устройства только по запросу и введение IMEI PIN.
2. При введении корректных данных (Google Login + Password, IMEI + IMEI PIN), вы видите текущий статус устройства.
3. Если телефон был перепрошит и используется с другим Google аккаунтом (хотя до этого был использован с вашим), вам доступна эта информация.
4. Вы не можете воспользоваться данным функционалом, если к вашему аккаунту Google на текущем устройстве не введен IMEI PIN.
5. IMEI PIN не может быть изменен, не может быть «выслан заново на электронную почту», не доступен на самом телефоне в открытом виде. Теряя IMEI PIN, вы теряете возможность восстановить устройство.
6. При, скажем, перепродаже телефона, вы передаете покупателю IMEI PIN, с помощью которого он «отвязывает» телефон от вашего аккаунта и привязывает к своему.

Вместо заключения

Разумеется, такая система не будет стопроцентным гарантом восстановления.
Разумеется, такая система уязвима к потере IMEI PIN номера.
Разумеется, IMEI телефона можно сменить.
Но.
Вероятность найти свой телефон хотя бы с вероятностью в 50% лучше, чем с вероятностью в 5%.
Коробку от телефона с IMEI PIN можно потерять, но никто не мешает хранить IMEI PIN в другом месте (например, на флэшке или в свинье-копилке).
Смена IMEI телефона – это уже уголовное преступление, в отличие от «да я его просто нашел, в кустах валялся».

Спасибо

Надеюсь, что первая часть моего рассказа даст небольшое представление о том, как обстоят дела с нахождением телефона сейчас.
Надеюсь, что вторая часть моего рассказа когда-нибудь будет воплощена в более здравом виде, чем просто «идея», и найдет свое применение в жизни.
Надеюсь, что вы никогда не будете терять свои телефоны!

В настоящее время, в век информационных технологий трудно представить человека без сотового телефона. Так как современные гаджеты представляют собой ценность это и провоцирует злоумышленников пойти на преступление. Кроме того, украсть такой аппарат не составит труда.

Кража телефона – это тайное хищение предмета и классифицируется по статье 158 УК РФ.

Однако необходимо уметь разграничивать кражу от мошенничества и грабежа:

• Мошенничество подразумевает, что злоумышленник не только присваивает телефон, но и использует для этого обманные методы.
• Грабёж отличается от кражи тем, что кража происходит в открытую, а не тайно.

После того как кража была совершена можно попробовать позвонить по своему номеру и договориться со злоумышленником о возврате. На такой вариант надеяться особо не стоит, но использовать все методы нужно.

После таких мероприятий следует обратиться в отделение полиции и написать заявление о краже.

Заявление состоит из следующих элементов:

• В шапке в верхнем правом углу должны быть указаны сведения об органе, в который вы обращаетесь, ФИО руководителя, затем указываются контактные данные, адрес и личные сведения;
• Основная часть. Под шапкой нужно написать слово «заявление», под которым изложить ситуацию. Рекомендуется максимально точно описать произошедшее насколько это возможно. Также в данной части заявление указываются характеристики телефона, отличительные знаки;
• Резолюция. Как только закончится основная часть нужно высказать просьбу о рассмотрении данного заявления;
• Ссылка на статью 306 УК РФ;
• Подпись, расшифровка и дата.

Проверка устройств

Не каждый человек может позволить купить себе желаемую модель телефона поэтому сейчас стало актуальным покупать технику на вторичном рынке.

Для того чтобы определить, что ваш телефон не является ворованным нужно совершить несколько операций:

• Выяснить IMEI – международный классификатор. Он указан под штрих-кодом.
• В интернете найти базу данных для проверки кода IMEI.
• Ввести IMEI своего мобильного телефона в графу поиска и нажать кнопку «Проверить» (на кражу).

Профилактика воровства

В современных гаджетах предусмотрены программы, которые позволят отследить место нахождения мобильного устройства. Но если нет такой возможности, то можно придерживаться основных правил:

• Не отдавать телефон незнакомым людям, которые попросили воспользоваться гаджетом;
• В случае нахождения на улице в ночное время не привлекать внимание прохожих тем, что у вас есть телефон;
• Во время поездок на общественном транспорте убирать мобильный телефон в карман сумки;
• В ресторане или кафе не выкладывать телефон на столик;
• И др.

Можно ли найти его самостоятельно

Такие действия можно провести, если заранее на телефоне были установлены специальные программы. Например, программа iCloud. Такое приложение работает на системе IOS.

Воспользовавшись приложением человек может через личный кабинет заблокировать телефон или отследить местонахождения.

Есть и другие способы найти телефон самостоятельно. Например, специальное приложение активирует фронтальную камеру, что позволит увидеть лицо похитителя.

Если вытащили сим карту

Данный факт говорит о том, что была совершена именно кража и злоумышленник действовал профессионально.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (499) 394-37-20

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 305-28-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 550-93-75

Далее необходимо незамедлительно обратиться в полицию и предоставить все данные о мобильном устройстве. А также связаться с оператором и заблокировать сим карту.

Кража в школе

В настоящее время кража мобильных телефонов в учебных заведениях не редкость. Зачастую похититель не подлежит уголовной ответственности, так как подросток не достиг квалифицирующего возраста.

В этом случае, прежде чем обращаться в правоохранительные органы, необходимо совершить ряд предварительных действий:

• Донести информацию о случившемся классному руководителю;
• Сообщить мобильному оператору о краже и заблокировать сим-карту;
• Известить о случившемся комиссую по делам несовершеннолетних.

Действия полиции по поиску пропавшего аппарата

В первую очередь сотрудник правоохранительных органов должен проверить индивидуальный номер устройства.

Если злоумышленник совершал какие-то действия с мобильного устройства, то это позволит быстрее найти телефон, но для этого нужно связаться с оператором.

Нормативные акты, регулирующие ответственность

Тайное хищение квалифицируется по части статьи 158 УК РФ.

В том случае если похититель проник в жилище и совершил кражу, то применяться будет часть вторая данной статьи.

Если телефон был украден в результате разбоя и грабежа, то квалифицироваться деяние будет по статье 161 УК РФ.

Последствия и наказание преступника

Какое наказание предусмотрено за кражу телефона? Основные виды уголовного наказания, которые предусмотрены за хищение чужого имущества:

• Штраф в размере до 200 тыс. рублей (в зависимости от величины ущерба, причинённого потерпевшему.
• Исправительные работы до 240 часов;
• Общественные работы до 2 лет;
• Условное или реальное заключение сроком на два года.

Заявление в полицию онлайн

Есть несколько минусов использования такого метода подачи заявления:

• Необходимо подготовить все документы заранее;
• Процедура состоит из нескольких этапов;
• Отсутствие гарантий.

Как отправить заявление в полицию через сайт МВД

Такое обращение будет рассматриваться в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказом МВД России от 12 сентября 2013 года №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».

Ответ на обращение вы получите на указанный вами адрес электронной почты.

Как отправить заявление в полицию онлайн через портал госуслуги

• В первую очередь нужно открыть портал Госуслуг и открыть вкладку «Безопасность и правопорядок»;
• Далее потребуется раздел «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях»;
• На открывшейся странице найти услугу «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и других происшествиях» и выбрать её;
• После чего заполнить бланк заявления в полицию, указать все обстоятельства дела;
• Затем необходимо нажать на кнопку «Отправить», чтобы направить заявление в электронном виде.

Как правило самый активный период по поиску телефона происходит в первый месяц, поэтому нужно постоянно интересоваться о том, как продвигается дело, звонить в полицию и запрашивать информацию.

Статистика говорит о том, что с каждым днём возрастает процесс краж мобильных телефонов. Так, например, в Москве ежедневно злоумышленники похищают порядка 50 телефонов.

Статьи и Лайфхаки Многие сталкиваются с тем, что не знают, как составить заявление об утере телефона. Из-за этого порой возникают проблемы, так как полиция не желает приниматься за розыскные действия, в итоге человек остается без своего девайса.

Что делать при потере телефона

Если вы обнаружили, что потеряли мобильник, то:

• Постарайтесь позвонить на него. Возможно, телефон уже кто-то нашел, и хочет вам его вернуть. Либо телефон не найден, или его нашли, но тот, кто обнаружил аппарат, не желает его возвращать.
• Если телефон еще никто не нашел, то постарайтесь отыскать его самостоятельно.
• В том случае, если телефон обнаружил посторонний человек и не хочет его возвращать, придется обращаться в отдел полиции, так как чем дороже мобильник, тем меньше людей хотят вернуть его истинному владельцу.
• Если на номере мобильника у вас находится крупная сумма, то обратитесь к оператору, чтобы он заблокировал ваш номер. В этом случае вам потребуется удостоверение личности.

Как составить заявление

Заявление об утере телефона необходимо написать в ближайшем отделе полиции. Ваши действия должны быть последовательны:

1. Возьмите упаковку с мобильника, на котором будет указан IMEI. При составлении заявления обязательно укажите его, так как именно этот номер позволяет оперативно найти потерянный телефон.
2. Составляйте заявление в нескольких экземплярах, обязательно скажите сотруднику, который принял заявление, поставить подпись на вашем экземпляре.
3. Детально опишите место, в котором произошла утеря телефона. Не забудьте также указать время.
4. Если сотрудник отказывается принимать ваше заявление, требуйте от него письменного отказа, после чего идите в вышестоящую инстанцию. Жалуйтесь, что у вас отказались принять заявление, и пишите новое, чтобы ваш аппарат начали искать.

Помните, если не хотите расстаться со своим телефоном, то всегда следите за тем, чтобы сотовый был рядом с вами. Старайтесь в общественных местах не доставать мобильник, держите его как можно ближе к себе.
Если есть возможность, то носите устройство в чехле, крепящемся к брюкам или карманам.