Передача показаний счетчиков воды – это процедура, на основании которой осуществляется расчет потребленного ресурса. Своевременное и правильное предоставление сведений обеспечивает оплату по единому тарифу , что позволяет исключить возникновение разногласий с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Счетчики воды имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

1. Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
2. Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
3. Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

На заметку! Рекомендуется обращать внимание на дату поверки счетчика: именно с этого времени начинается отсчет до следующей оценки работоспособности.

Чтобы правильно списать показания для подачи в обслуживающую организацию, необходимо точно знать, что считывать.

Циферблат счетчика включает 8 цифр. Первые пять символов черного цвета – основные, они показывают общее количество кубометров потребленной воды. Именно эти сведения нужно записать в квитанции на оплату. Последние три красные цифры – вспомогательные, отделяются от основных запятой и обозначают израсходованные литры.

На данный момент выпускаются водомеры с тремя типами панелей, но в бытовом секторе наиболее популярным и простым в эксплуатации считается тип №1

Общие правила снятия показаний:

• Первыми необходимо указывать символы до запятой. Учитывается, что при передаче информации не нужно списывать нули, которые находятся впереди.
• Если последние три цифры больше 600, то целесообразно округлить значение до куба. Это не является нарушением.

Снимать информацию со счетчика следует по схеме:

1. Цифры на циферблате (например, 00015,784) обозначают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
2. Число литров округляется до 16 кубометров. Эти показания и передаются для расчета.
3. В следующем месяце данные изменятся и на циферблате будет условно 00022,184 (22 м3).

Нужно понимать, что учитываются именно текущие показания. Но чаще всего собственнику помещения нет необходимости разбираться с количеством кубометров, это выполняется обслуживающей организацией.

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

• Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
• Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
• Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.

Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:

1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
5. Высчитать сумму платежа:

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.

Внимание! Если тариф в платежном документе не соответствует тому, который определен для конкретной территории, то необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю коммунальных услуг. При неправомерности действий можно подать заявление в контролирующие органы.

На данный момент практически все начисления по потребленным ресурсам выполняются в автоматическом режиме. Это обеспечивает более удобный порядок расчета и избавляет от ошибок, но не освобождает владельцев домов и квартир от необходимости проверки сведений.

В некоторых ситуациях может потребоваться самостоятельное заполнение квитанции.

Образец заполнения квитанции

1. Указывается период формирования документа. Вписывать все значения нужно разборчиво, без ошибок и исправлений.
2. В соответствующую строку таблицы заносится личная информация: Ф. И. О., адрес, номер бытового ИПУ, если он не прописан ранее.
3. Указывается число зарегистрированных в квартире или доме людей и количество лиц, имеющих право на получение льготы.
4. При наличии вписывается задолженность или переплата. Помечается название услуги с учетом единицы, в которой она измеряется, и временной промежуток.
5. Вносится объем потребления за расчетный период.
6. Вписывается полная сумма к оплате, после чего нужно посчитать итог с учетом льгот.
7. Вся информация уточняется и подтверждается подписью.
8. Если в указываемый период счетчик находился на поверке, то потребление будет измеряться по среднему значению за 3 или 6 месяцев.

Заполненную квитанцию нужно подать в учреждение, которое осуществляет прием.

Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:

1. Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
2. Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
3. Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.

Учитывается, что передавать показания счетчиков за воду необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.

Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

1. Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
2. Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
3. Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Совет! Если исполнитель не делает пересчет и не дает ответ о решении, нужно обратиться в контролирующие органы. Причиной отказа может стать выявленная неисправность прибора или повреждение контрольных пломб, что должно быть подтверждено протоколом осмотра.

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Безусловно, установка счетчиков на воду помогает сэкономить. Большинство жителей считают, что установка таких приборов экономически целесообразна.

Но возникает другой вопрос: как рассчитать воду по данным приборам? Подробные ответы на этот и другие сопутствующие вопросы изложены в нашей статье.

Итак, счетчики в квартире установлены. Чтобы посчитать объем потребленной воды за определенный период (месяц), загляните в квитанцию об оплате за квартиру за прошлый месяц и спишите с нее последние показания.

Некоторые управляющие компании сейчас заносят данную цифру прямо в платежный документ. Если это ваш первый платеж после установки водомеров, предыдущим показателем являются нули.

Теперь учимся снимать учетные показания. Шкала современных счетчиков выдает нам 8 цифр. Первые пять из них черного цвета, а последние 3 – красные.

Поскольку в соответствующих графах платёжного документа отражено количество потраченных кубов либо холодной, либо горячей воды, то обратите внимание на черные показатели. Именно их нужно записывать в квитанцию. Показатели красных цифр – литры воды, потраченной вашей семьёй, не указываются.

Учетные показания счетчика воды снимаются в конце каждого расчетного периода (месяца). Данные счетчика можно передать по телефону или через интернет (в электронном документе) в специализированную организацию.

Управляющие компании считают воду по счетчикам, отталкиваясь от Постановления Правительства Российской Федерации № 354, принятого 06.05.2011 года и действующего с осени 2012 года и до сих пор.

Данные законодательные Правила, в сравнении со старыми, более справедливые, но еще далеки от совершенства.

Оплата за воду по счетчикам теперь складывается из нескольких слагаемых, при этом учитываются:

• • Показания шкалы счетчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества холодного ресурса, израсходованного в этом месяце.
  • Показания скалы счётчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества горячего ресурса, израсходованного в этом месяце.

• • Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного холодного ресурса всеми жильцами.

• • Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного горячего ресурса всеми жильцами.

• • Доля, состоящая из вашей квартиры в доме. Она учитывается при определении объема, потраченного на нужды всего дома (так называемые «общедомовые нужды»).

• Доля, которой соответствует ваша квартира в доме. Она также учитывается, когда определяют горячую воду, потраченную на нужды всего дома (те же так называемые «общедомовые нужды»).

Первые две составляющие перечня – потребленный ресурс воды, объем которой зависит только от вас самих и размера потребностей вашей семьи. Остальные пункты складываются из действительных нужд всего дома, например, влажная уборка лестниц и приквартирных площадок.

А «львиная» доля общедомовых расходов – это перерасход, сложившихся из стояковых утечек, недобросовестных жильцов, которые неверно указывают потраченные ими кубы или проживают в доме, пользуются коммуникациями, но не регистрируются по месту жительства.

Это интересно! Как опломбировать счетчики на воду: требования закона и порядок действий

Рассчитать расходы, связанные с водопотреблением возможно путем умножения потраченного ее объема на соответствующие показатели тарифа в том или ином населенном пункте.

Согласно указанным Вами объемов расхода воды по показаниям квартирных счётчиков рассчитывается и стоимость оплаты за услугу водоотведения, предусматривающей отвод сточных вод.

Чтобы посчитать данное число, нужно сложить объемы, которые вы взяли со счетчиков, и умножить на тариф.

Обращаем Ваше внимание на статью как оплатить коммунальные услуги через интернет.

А в этой статье можно узнать, сколько можно жить без прописки.

Эта величина рассчитывается достаточно сложно, с помощью формул, которые нет смысла указывать. Отметим только, чтобы рассчитать этот размер учитывают:

• • Количество в кубах холодной воды, которая за определенный период была потрачена потребителями, если в доме установлены общедомовые водомеры при этом учитывается объем, потраченный как жильцами, так и владеющими нежилыми помещениями.

• • Горячую воду, которая за определенный период была потрачена потребителями, если в доме предусмотрены общедомовые водомеры, при этом учитывается объем, потраченный как жильцами, так и владеющими нежилыми помещениями.

• • Количество в кубах холодной воды, используемой для такого вида коммунальных услуг, как отопление.

• • Площадь всех помещений в вашем доме, имеются в виду как жилые квартиры, так и не жилые.

• Площадь квартиры, которой вы пользуетесь в данной доме.

Итак, данная формула подразумевает подсчет перерасхода использованного ресурса в сравнении с расчетными нормами для вашего дома.

Как говорилось выше, к перерасходу обычно относятся:

• Возможная утечка из стояковых труб.

• Использование воды не зарегистрированными жильцами.

• «Лукавство» соседей, указывающих в платежке неправильное количество кубов.

В соответствии с указанными в статье Правилами перерасходованную воду буду оплачивать владельцы квартир и нежилых помещений, пропорционально занимаемой площади.

Имеется похожая формула, помогающая посчитать перерасходованную горячую воду. Учитываются те же величины, только относящиеся к водоснабжению горячей водой.

Однако, наше Правительство позаботилось о гражданах, обремененных коммунальными платежами, и в 2013 году установило нормы потребления на общедомовые нужды.

Эти нормы сдерживают «аппетиты» управляющих компаний и разрабатываются самостоятельно на местном уровне. Чтобы узнать их величины, обратитесь письменно в вашу управляющую компанию.

Согласно пункту 44 Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2013 г. объем общедомовых нужд (ОДН) не должен превышать установленного местными властями нормативного потребления.

Управляющая компания не имеет возможности выставить вам на оплату объем общедомовых потреблений, больше установленного норматива.

Опять же, если договор на водоснабжение заключен не с ресурсоснабжающей компанией, например, с Водоканалом. В случае наличия договора с последним ОДН будет оплачиваться сполна.
В заключении хочется обратить Ваше внимание на тот факт, что в некоторых населенных пунктах устанавливают фиксированный минимум платежа, который необходимо оплачивать, независимо от того, потрачен ли он вами фактически или нет.

При этом учитывается, что в случае переплаты в определенном месяце за фактически не потраченную, в следующем отчетном периоде данная переплата пойдет взаимозачетом. И это справедливо.

Если вы не являетесь жителем многоэтажки, а владеете домиком в деревне, помните, что оплата начисляется аналогичным методом, согласно актуальному тарифу на водоснабжение.
Смотрите видео-урок о том, как снимать показания счётчиков воды правильно:

Все больше людей старается поставить в квартирах прибор учета воды, считая, что это принесёт выгоду, однако, как посчитать горячую воду по счетчику, знают далеко не все.

Проблема горячего водоснабжения для многих российских городов является крайне актуальной. Стоит начать с того, что в некоторых населенных пунктах и вовсе отсутствует централизованное горячее водоснабжение. В этом случае вопрос решается за счет электрических либо газовых водонагревателей. Иногда их использование становится более выгодным, чем получение уже нагретой воды.

Очень дорого оплата горячего водоснабжения обходится тем, у кого не установлены счетчики, поэтому специалисты рекомендуют не скупиться на установку оборудования для точного подсчета израсходованных кубометров. Это позволяет экономить каждый месяц значительные суммы и не переплачивать за воду, которая фактически не была использована.

Те, кто ранее не сталкивался со счетчиками на горячее водоснабжение и не знают, как посчитать горячую воду по счетчику, считают, что расчет оплаты — достаточно сложный процесс. На самом же деле, если речь идет о централизованном горячем водоснабжении, то никаких сложностей нет: оплата по счетчику на горячую воду рассчитывается так же, как и на холодную, но уже по другим тарифам, которые устанавливаются властями.

За то, сколько придется платить за горячую воду населению в том или ином регионе, отвечают представители государственных и местных властей. Расчёты тарифов проводятся на основании Федерального законодательства.

На заметку! Тарифы в различных субъектах страны и даже в разных населенных пунктах могут сильно отличаться, но для всех регионов существуют определенные индексы, выше которых поднимать тарифы на горячее водоснабжение нельзя.

Более того, некоторые категории граждан, которые имеют право на льготы, могут воспользоваться скидками. В этом случае расчет оплаты горячей воды по счетчику будет производиться по специальной формуле. Пример, как посчитать горячую воду по счетчику, можно будет найти ниже.

Многие не до конца понимают, что в тарифы, которые устанавливаются государством и местными властями, входит оплата не только самой воды и энергии, затраченной на ее подогрев: деньги собираются и на организацию подачи горячего водоснабжения.

Кроме того, как посчитать горячую воду по счетчику в 2016 году, следует знать еще и то, что в тариф на горячую воду также входят:

• оплата энергии, затраченной на нагрев воды;
• затраты на закупку очистных компонентов;
• затраты на покупку различных составляющих для подачи жидкости потребителю;
• стоимость лабораторных исследований для контроля качества воды;
• заработные платы сотрудников;
• взносы на капремонт.

Также не стоит забывать, что ни одна компания не будет работать себе в убыток, а потому в стоимость каждого кубометра воды входит и чистая прибыль организации, организующей её подачу.

Все эти составляющие строго регулируются законом, а это значит, что поднять цену определенной услуги на свое усмотрение поставщик не имеет права.

Многие потребители, даже совсем недавно установившие счетчики на горячую воду, уже с первого месяца могут ощутить уменьшение финансовых затрат на оплату коммунальных услуг. Главное при принятии решения об установке прибора учёта — понять, как посчитать расход горячей воды по счетчику.

Стоит заметить, что изменение финансовых затрат на горячую воду зависит не от того, что кубометр горячей воды стал дешевле при установке счётчика — на самом деле тарифы остаются в любом случае одинаковыми. Разница заключается лишь в том, что без приборов учета приходится переплачивать за лишние кубометры, которые фиксированно начисляются за каждого человека, прописанного в квартире либо доме. В этой ситуации не имеет значения, проживает ли человек по месту прописки или сколько он реально тратит воды.

Важно! С приборами учета все гораздо проще, главное знать, как посчитать горячую воду по счетчику.

В этом случае платить необходимо только за то количество жидкости, которое было реально израсходовано. Сумма может оказаться в несколько раз меньше, чем без прибора учета.

Далеко не в каждом многоквартирном доме установлены общедомовые счётчики воды. Они не очень удобны, но тоже помогают экономить на оплате горячей воды. В данной ситуации тарификация ведётся не по количеству жильцов в квартире, а по её площади с учётом личных подсобных помещений.

Ответственное лицо снимает показатели с общего счетчика, данная цифра умножается на тарифы, предусмотренные для данного населенного пункта, а после общая сумма делится на владельцев квартир, с учетом размеров помещений. Такая формула предусмотрена российским законодательством на случай использования общего счетчика.

Общедомовой счетчик нельзя назвать самым удобным решением, и поэтому большинство россиян старается устанавливать счетчики на горячую воду поквартирно. Это дает возможность платить только за то количество воды, которое реально было использовано. Что касается общего счетчика, то он будет действительно выгоден только большим семьям, которые проживают в маленьких квартирах и потребляют много горячей воды. Для остальных плюс такого вида учёта будет только в том, что не придется платить за горячее водоснабжение в период его полного отсутствия, к примеру, во время ремонта сетей.

Что касается того, как посчитать горячую воду по счетчику, то стоит заметить, что прибор учета горячего водоснабжения достаточно прост в использовании. После его установки количество воды, которое будет проходить через трубу, начнет фиксироваться. Как правило, изначально в счетчике уже «накручено» некоторое значение, поскольку это необходимо для проверки устройства. Это число вписывается в чек оплаты в виде начальных показаний. Начальное значение показаний счётчика должны зафиксировать и те, кто будет ставить пломбу на устройстве.

Не так давно в обиход стали входить квартирные счётчики горячей и холодной воды. Эти нехитрые приборы призваны уберегать потребителей от раздутых счетов за потребляемую воду. Расходомеры показывают значения потраченной воды в кубах. Рассчитать по этим данным сумму платы за месяц не представляет труда, однако необходимо знать, какие цифры за что отвечают.

Сейчас, наверно, нет ни одного многоквартирного дома, в котором не стоят хотя бы общедомовые расходомеры на горячую и холодную воду. А в некоторых новостройках счётчики на воду устанавливают сразу в квартирах. Для начала важно понять принципиальную разницу между общедомовыми приборами и квартирными.

Общедомовые счётчики учитывают расход воды всего дома, включая нежилые помещения (магазины, парикмахерские и т. п. ) и траты на влажную уборку подъездов. Внутриквартирные приборы показывают объём воды, потраченной в каждой квартире. И те и другие окрашены в соответствующие цвета: красный для горячей воды и синий для холодной.

На каждом устройстве работником управляющей организации устанавливается пломба. Он же записывает первые показания, как правило, это 8 нолей. Эти первые данные будут необходимы, чтобы в дальнейшем без проблем считать по счётчику воду.

На лицевой стороне прибора расположены 8 окошек с цифрами: сначала чёрные, потом красные. Поскольку в одном кубическом метре воды содержится 1 тысяча литров, то по аналогии со счётчиками на электроэнергию чёрные цифры — это кубы, а последние три (как после запятой) литры. Основные расчёты с контролирующими организациями ведутся именно в кубах.

Для передачи показаний в управляющую организацию потребителю предоставляется бланк квитанции об оплате. В нём заполняются следующие графы: показания на начало расчётного периода и конечные данные в виде 5 цифр. В некоторых образцах также есть строка «Разность» и прописанный тариф, поэтому можно сразу посчитать стоимость.

Необязательно приносить в УК квитанции об оплате. Показания можно передавать ещё несколькими способами:

• по телефону оператору call-центра ЖКХ;
• СМС на короткий номер, закреплённый за управляющей компанией;
• через интернет, используя онлайн-сервисы банков и другие платёжные системы.

В этом примере не учитываются расходы на общедомовые нужды. Управляющая компания прописывает их отдельной строкой в квитанции. Они представляют собой фиксированную сумму либо их рассчитывают исходя из разницы поданных сведений и показаний общедомовых приборов учёта.

Когда счётчики на воду только появлялись, многие пугались стоимости самих приборов, однако установленные расходомеры в значительной мере уменьшают плату за потребляемые ресурсы. Плата по нормативу, который приблизительно составляет 6 кубов холодной и 3 горячей в месяц и не меняется в зависимости от времени года, оказывается существенно больше, если семья всё лето проводит на даче, а квартира пустует.

Кроме того, есть ряд хитростей, которые помогут сократить расходы ещё больше:

1. Устранить все утечки из системы в квартире. Проверить, есть ли они, очень просто: плотно закрывают все краны и некоторое время наблюдают за счётчиками. Если реле не крутится, значит, утечек нет.
2. Своевременно передавать показания приборов. Лучше всего это делать в один и тот же день, например за день или два до конца расчётного периода.
3. При длительном отсутствии в квартире следует убедиться, что в управляющую компанию переданы показания счётчиков. Сейчас это можно делать через онлайн-сервисы и даже по СМС.

Если утечек нет, а подозрения на перерасход воды остались, то стоит проверить корректность работы самого прибора. Для этого понадобится ведро на 10−15 литров. Порядок действий следующий:

• убедиться, что закрыты все краны в доме;
• записать или запомнить показания на счётчике в литрах (три последние красные цифры);
• набрать 2−3 ведра, слить в канализацию;
• сравнить показания приборов.

В зависимости от объёма ёмкости по счётчику должно набежать от 20 до 45 литров. Если показания отличаются в большую сторону, необходимо вызвать специалиста для проведения поверки, по результатам которой будет выявлена необходимость в ремонте или замене прибора учёта.

Для установки нового счётчика понадобятся услуги сантехника. Компания, выпустившая аппарат, должна иметь лицензию, а сам водомер — техпаспорт. Только после того, как прибор будет опломбирован специалистом и поставлен на учёт, его можно считать готовым к эксплуатации.

Не составляет труда посчитать по счётчику, сколько платить за воду, а с расширением мобильных и интернет-сервисов вопрос, где оплатить услуги ЖКХ, и вовсе переходит в разряд неактуальных. Требуется особая внимательность при оплате через интернет или телефон, когда в соответствующие поля вводятся показания и реквизиты организации.

Сторонние системы могут взимать комиссию от 0,8 до 5% в зависимости от размера платежа и правил сервиса либо установленную минимальную сумму. Оплатить рассчитанные кубы воды можно, воспользовавшись «Сбербанк Онлайн» или настроив услугу «Автоплатеж» в личном кабинете. Финансовое учреждение установило комиссию в 1% (или минимум 10 рублей).

Кроме онлайн-сервисов и мобильных приложений, которыми располагают практически все банки, оплату можно производить через специализированные системы типа «Система Город». Также перевод денежных средств от клиента к поставщику предлагают некоторые операторы связи, например, Билайн и МТС. Но рассчитывать на подключение этой услуги могут лишь те, кто владеет сим-картой соответствующего сотового оператора. К тому же перечень УК, с которыми можно рассчитаться подобным образом, весьма ограничен.

Оплачивать услуги горячего и холодного водоснабжения без комиссии через PayQR. QR-коды появились недавно, поэтому далеко не у всех УК они пропечатываются на квитанциях, однако комиссия (при условии, что владелец жилья пользуется соответствующим приложением) взиматься не будет.

Ещё один вариант — перечисление платы с помощью портала госуслуг. Сам по себе портал не является платёжной системой, а лишь выступает в качестве третьей стороны между клиентом и УК, поэтому предупреждает, что определённый взнос может быть удержан финансовым учреждением. Как правило, оплата через тот банк, с которым у УК заключён договор, производится без дополнительных сборов.

Каждый клиент обязан регулярно и в полном объёме платить за воду по счётчику. Какой вариант избрать и куда платить, зависит от личных предпочтений. Несвоевременная или неполная оплата может повлечь обращение управляющей организации в суд с последующим взиманием долга, а также штрафные санкции.

08.11.2019 Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Плата за воду – одна из основных статей коммунальных расходов жителей многоквартирных домов. Как рассчитывается размер платежа за услугу «водоснабжение»? И как выгоднее платить – по счетчику или по нормативу? Постараемся разобраться с этими вопросами, отталкиваясь от существующей практики и действующей нормативной базы.

Плата за воду: где описываются правила начислений?

Главный документ, в котором описываются различные аспекты интересующей нас темы – «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Для простоты будет называть их «Правила». Ссылка на актуальную версию документа — https://base.garant.ru/12186043/

Далее по ходу изложения материала мы будем приводить пункты «Правил», которых прописаны те или иные нормы.

Расчет платы за воду по счетчику

Платить за воду жильцы многоквартирных домов и частных домовладений (если они подключены к центральному водоканалу) могут двумя способами: исходя из показаний счетчика, или по нормативам.

Кстати, это утверждение отнюдь не является просто формальностью. Нередко собственники жилья сталкиваются со стороны управляющей компаний или водоканала с ультимативным требованием уставить счетчик воды. Мол, обязательная установка счетчика воды – это требование действующего законодательства.

Так вот, это не так. В п. 42 «Правил» говорится, что при отсутствии прибора учета воды потребитель имеет право оплачивать потребление исходя из действующих в данном регионе нормативов потребления.

Но, вернемся к способам расчета размера платежей за воду. С оплатой по счетчику вроде бы все понятно. В большинстве случаев квартиры оснащаются механическими приборами учета с барабанным механизмом. В зависимости от модели в прорезях видны четыре или пять черных цифр слева от запятой. Они означают целые кубометры. Две или три красные цифры справа от запятой – это десятые, сотые и тысячные доли кубометра. Спишите число и округлите до целого. Вычтите из него предыдущие показания, снятые месяц назад. Вы получите расход воды в кубометрах.

Если в квартире установлено несколько счетчиков холодной воды (два и более), определите расход по каждому из них, а полученные цифры сложите. Точно так же вычисляется суммарное потребление при наличии нескольких счетчиков горячей воды.

Данные передаются либо в управляющую компании дома (ТСЖ), либо в местный водоканал (если квартира или частный имеют прямой договор водоснабжения).

В полученной платежке потребитель видит свой расход горячей/холодной воды в кубометрах, действующий тариф на водоснабжение и сумму к оплате.

Расчет платы за воду по нормативу

Норматив – это расчетная величина потребления, сколько (теоретически) потребляет человек воды для бытовых нужд в месяц. Нормативы на услугу водоснабжения устанавливаются в России региональными органами власти, поэтому в разных городах могут заметно отличаться.

Посмотреть действующий в вашем населенном пункте норматив потребления горячей и холодной воды можно на сайте Государственного информационной системы (ГИС) ЖКХ в разделе «Реестр нормативов потребления коммунальных услуг» — https://dom.gosuslugi.ru/#!/public-rate-consumption/list.

Эта информация так же доступна на сайте регионального органа тарифного регулирования (в разные регионах они имеют разные названия – комитет по ценам и тарифам, региональная энергетическая комиссия и т.п.)

Наконец, данные по размеру нормативов потребления услуги горячего/холодного водоснабжения и водоотведения жильцам по их требованию обязаны предоставлять управляющие компании (и ТСЖ) многоквартирных домов.

Расчет по нормативу производится так: количество лиц, проживающих в квартире (частном доме), умножается на действующих в данном регионе норматив по водоснабжению. Полученный объем потребления умножается на действующий тариф. Получается сумма к оплате за услугу горячего/холодного водоснабжения.

По нормативу плата за воду взимается в следующих случаях:

• квартира (частный дом) не оборудован прибором учета потребления воды. И если при этом собственник не предоставил справки об отсутствии технической возможности поставить счетчик, то применяется повышающий норматив 1,5.
• квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако его показания не передавались более трех месяцев подряд. В таком случае объем потребленной воды считается по нормативу без повышающего коэффициента
• квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако прибор учета вышел из строя (как вариант – у него закончился срок поверки). В таком случае объем потребления воды, рассчитанный по нормативу, увеличивается на коэффициент 1,5.

Здесь имеет смысл сделать важную оговорку: плата за воду по нормативу рассчитывается исходя из количества жильцов, проживающих в квартире (частном доме) официально. Т.е. временно или постоянно зарегистрированных.

При этом управляющая организация многоквартирного дома имеет право проверить – соответствует ли фактическое количество жильцов количеству официально зарегистрированных? В случае, если по факту в квартире живет людей больше, то коммунальщики имеют право начислять плату за воду исходя из реального количества проживающих, выявленного в ходе проверки.

Если в квартире (частном доме) официально никто не зарегистрирован, то плата за воду по нормативу начисляется исходя из количества собственников жилого помещения.

Плата за воду холодную и горячую

С платежами за холодную воду все относительно просто. Объем потребления устанавливается, как уже говорилось выше, либо по счетчику, либо по нормативу. Эта цифра умножается на действующий тариф. Полученная сумма выставляется потребителю к оплате.

Тарифы на холодную воду можно узнать там же, где и нормативы потребления. А именно – на сайтах региональных тарифных органах, ГИС ЖКХ и в своей управляющей компании. Кроме того, тарифы для населения публикуют так же местные водоканалы.

C расчетом платы за горячую воду ситуация сложнее… Начиная с 2012 года (в разных регионах это случилось в разные годы) жильцам начали выставлять платежки, где за услугу горячего водоснабжения надо платить по так называемому «двухкомпонентному» тарифу. Отдельно оплачивается потребление воды (руб/кубический метр), отдельно – за услугу по ее подогреву (руб/гигакалория).

Расходы воды определяется в таком случае по показаниям счетчика горячей воды. Расходы на подогрев воды рассчитываются исходя из соответствующего норматива – сколько нужно тепла, чтобы подогреть один кубометр воды до нужной (от 60 до 75 С) температуры. Норматив этот не один на все случаи жизни, а разный для разных типов домов. Таким образом учитываются индивидуальные особенности многоквартирного дома (наличие/отсутствие полотенцесушителей, изоляция стояков горячего водоснабжения и т.п.). Подробнее об этом см. пп. 32 и 42 «Правил предоставления коммунальных услуг».

Стоит так же отметить, что двухкомпонентные тарифы на горячую воду внедрены пока далеко не во всех регионах. И даже в тех регионах, где в большинстве домов жильцы платят по двухкомпонентному тарифу, в некоторых многоэтажках плату взимают как и раньше – за кубометры.

Формально говоря, к общему знаменателю ситуация должна прийти с 1 января 2020 года. Именно к этой дате действующее законодательство требует от региональных органов власти утвердить нормативы потребления тепла на подогрев горячей воды. И тогда двухкомпонентные тарифы станет возможным применять во всех российских регионах.

Но как это будет на практике – сложно сказать. По факту окончательно решение о введении двухкомпонентного тарифа на ГВС принимает управляющая организация (ТСЖ или УК) многоквартирного дома.

Плата за услугу водоотведения

Объем услуги по водоотведению рассчитывается как сумма потребления холодной и горячей воды (пятый абзац п. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг»). Оплачивается эта услуга по тарифу, который утверждается региональными властями.

Если в квартире стоят счетчики и холодной, и горячей воды, то объем сточных вод равен сумме показаний всех счетчиков воды.

Если в квартире счетчиков нет, то объем стоков равен объему холодной и горячей воды, потребленной в жилом помещении исходя из действующих нормативов. При этом повышающий коэффициент 1,5, о котором речь шла выше, к определению объемов услуги по водоотведению не применяется.

Наконец, важное уточнение – если в квартире вышел из строя хотя бы один из счетчиков (у него, например, вышел срок поверки), то плата за услугу по водоотведению рассчитывается по нормативам.

Плата за воду: перерасчет за время отсутствия

Немаловажный вопрос: можно ли получить перерасчет платы за воду в период, когда в квартире (частном доме) никто не живет?

Ответ такой: такая возможность есть лишь в том случае, если квартира (частный дом, подключенный к водоканалу) не оборудован счетчиками воды и при этом собственник представит документ об отсутствии технической возможности установить счетчик.

Во всех остальных случаях за воду в период отсутствия жильцов придется платить либо по счетчику (если он установлен и исправен), или по нормативу (если счетчика нет, либо он неисправен, либо не переданы показания) (п. 86 «Правил»).

По счетчику или по нормативу?

И в завершение, ответ на часто задаваемый вопрос: как выгоднее платить за воду, по счетчику или по нормативу? Он зависит от того, сколько человек, с одной стороны, фактические проживает в квартире и сколько, с другой, официально зарегистрировано в жилом помещении.

Если живут двое, а прописано четверо, то, конечно выгоднее платить по счетчику. Если, наоборот, прописан один человек, а фактически проживает пятеро, то норматив может оказаться выгоднее. Даже с учетом повышающего коэффициента 1,5, если в квартире нет счетчиков либо у них вышел срок поверки.

Если же счетчик установлен, он исправен и срок его эксплуатации не истек, то перейти на оплату по нормативу можно просто не передавая показания счетчика. В таком случае повышающий коэффициент применяться не будет.

Впрочем, при этом надо помнить, что управляющая компания (или водоканал, если заключен прямой договор водоснабжения) имеет право раз полгода проверять показания счетчика. И собственник обязан допустить представителя УК или водоканала в жилое помещение, чтобы тот проверил состояние счетчика и снял показания. После этого плата за воду будет пересчитана исходя из текущих показаний прибора учета и действующего на данный момент тарифа.

Кроме того, управляющая компания имеет право проверить (с привлечением представителей местных органов внутренних дел) фактическое количество проживающих в квартире (п. 32 е.1 «Правил»). И затем начислять плату по нормативу исходя из выявленного реального количества жильцов.

При съёме показателей водомеров и расчёте ежемесячного платежа потребитель должен придерживаться установленных правил, чтобы избежать проблем с поставщиком ресурсов. Рассмотрим особенности расчёта платежей за услуги холодного и горячего водоснабжения (ХВС и ГВС), в зависимости от того, установлены ли в квартире индивидуальные приборы учёта.

Особенности оплаты холодного и горячего водоснабжения

Главное, что должен запомнить владелец – оплата за использованную холодную и горячую воду должна производиться раздельно. Поэтому и расчёт должен выполняться по отдельности. Это объясняется тем, что поставкой холодной и горячей воды занимаются разные организации, поэтому и деньги перечисляются по различным счетам.

По нормативу

При отсутствии водомера, плата за водоснабжение взимается, исходя из расчётных нормативов – опытным путём установленных объёмов потребления в течение месяца. В РФ нормы отличаются, в зависимости от региона, поскольку их утверждение состоит в сфере ответственности региональных властей.

Владелец может узнать установленный в области норматив и размер тарифной ставки, зайдя на сайт Государственной информационной системы или портал местных органов власти. Альтернативный способ – обратиться с вопросами в управляющую компанию.

Начисление платы по нормативу возможно при следующих обстоятельствах:

• в квартире или частном доме не установлен счётчик. Если в данной ситуации собственник не подтвердил документально отсутствие технической возможности для установки прибора учёта, платёж рассчитывается с применением повышающего коэффициента 1,5;
• для квартир и частных домовладений, оборудованных индивидуальным прибором учёта, при условии не предоставления собственником сведений о потреблённых ресурсах за предыдущие 3 месяца. Повышающий коэффициент при этом не применяется;
• в описанной выше ситуации счётчик пришёл в негодность по причине неисправности или истечении срока очередной поверки, с повышающим коэффициентом 1,5.

Сумма оплаты насчитывается, с учётом официально зарегистрированных жильцов. Но управляющей компании предоставлено право проверить соответствие фактических и официально прописанных людей на соответствующей жилплощади. Если будет установлено, что по факту жильцов окажется больше, счёт будет выписан, исходя из результатов указанной проверки.

При отсутствии зарегистрированных жильцов, платёж рассчитывается с учётом количества владельцев.

Пример расчёта

Размер оплаты за ХВС рассчитывается с использованием следующей формулы:

Пхвс = к × Н × Т,

В которой:

• Пхвс – размер платежа за холодную воду;
• к – количество жильцов в квартире (доме);
• Н – предусмотренные постановлением местных властей нормы(кубы, м³);
• Т – величина назначенного в регионе тарифа(руб).

Если необходимо применять повышающий коэффициент, он добавляется в данную формулу.

Услуги ГВС определяются аналогичным способом. Разница состоит в величине норматива, который существенно ниже, чем для ХВС, и тарифной ставки, превышающей указанный выше показатель.

Рассмотрим пример расчёта платежей без применения повышающего коэффициента:

В квартире МКД, расположенной в Московской области, при централизованной подаче холодной и горячей воды, общая норма потребления на одного человека составляет 8,12 м. куб., включая услуги ГВС в размере 2,62 м. куб. Тариф (с учётом водоотведения) за холодную воду составляет 79,73 руб. за 1 м. куб., за горячую – 199,84 руб. По данной жилплощади проживает 2 жильца.

Размер счёта определяется следующим образом:

В случае применения повышающего коэффициента размер платежа будет в полтора раза выше.

По счётчику

При установленных счётчиках, показания снимаются раздельно. Индивидуальные приборы учёта для холодной и горячей воды отличаются цветовым оформлением. У первых корпус окрашен в синий цвет, у вторых – в красный.

Последовательность снятия показания

Показания необходимо снять в период от 20 до 25 числа текущего месяца, при соблюдении такой последовательности действий:

• записать текущее количество кубометров, исключив начальные нули и дробную составляющую;
• от записанного значения отнять показатель, снятый в прошлом месяце.

Снятие показания с пятироликового счётчика Снятие показания с восьмироликового счётчика

Для дальнейшего расчёта полученный результат перемножается на размер тарифа, с учётом водоотведения (при наличии централизованной канализации).

Потребитель должен своевременно передавать счётчики для поверки в лицензированную организацию. Для этого необходимо сообщить о необходимости проведения данного мероприятия поставщику ресурсов. Водомер снимется, с составлением соответствующего акта. За время, пока прибор будет поверяться, оплата рассчитывается, исходя из средних показателей за предыдущие полгода.

Показания счётчика с просроченным сроком поверки признаются недействительными.

Расчёт оплаты

Пример расчёта для ситуации, аналогичной указанной выше, при рассмотрении определения размера платежа по нормативам. За месяц семьёй было израсходовано холодной воды – 9 м. куб., горячей – 2 м. куб.

За ХВС необходимо заплатить: 9 ×79,73(тариф за ХВС) = 717,57 руб.

Размер платежа за ГВС: 2 × 199,84(тариф за ГВС) = 399,68 руб.

Внимание! В каждой области, крае или республике разные тарифы. Тариф в вашей области можно узнать на официальном сайте поставщика коммунальной услуги или из квитанции.

Как видим, при установленных индивидуальных приборах учёта сумма счёта окажется значительно ниже, особенно по сравнению с оплатой по нормативам при использовании повышающих коэффициентов. Применение коэффициентов, повышающих сумму платежа, связано с тем, чтобы заинтересовать потребителей в установке водомеров. В этом случае собственник будет оплачивать только фактически потреблённые ресурсы.

Если потребитель своевременно передаёт показания счётчиков в коммунальную организацию и регулярно в установленные сроки оплачивает предъявленные счёта, ему не стоит опасаться возникновения недоразумений с поставщиком ресурсов. В противном случае не избежать проблем и финансовых потерь.

Способы предоставления данных

Информация может подаваться следующими способами:

• телефонным звонком – в назначенную дату потребитель связывается с бухгалтерией поставщика и, указав реквизиты индивидуального объекта, сообщает количество киловатт-часов электроэнергии, кубометров воды или газа;
• СМС-сообщением – по короткому номеру отправляется значение на индикаторе прибора учёта;
• по интернету – для каждого потребителя создаётся личный кабинет на местном портале, куда вводятся данные об объёме потреблённых ресурсов;
• личным посещением бухгалтерии поставщика.

Передача показаний для г. Москва:

Способы передачи показаний для города – Москва

• Единая сервисная служба – 8(495) 539-25-25.
• Мобильное приложение – скачивание происходит с официального сайта.
• Городской портал услуг – Вход в личный кабинет.

Способы передачи информации определятся техническими возможностями инфраструктуры региона, климатическими и прочими факторами.