Как внести изменения в электронный полис?

Как внести изменения в электронный полис?

Нередки ситуации, когда во время действия страхового договора у водителя изменяются данные. Это может быть номер ВУ, ПТС и т. п. В статье разберем, когда и как необходимо вносить изменения в ОСАГО и чем грозит безынициативность в данном вопросе.

Содержание

Когда нужно вносить изменения в ОСАГО

Согласно ст. 15 ч. 8 № 40–ФЗ страхователь должен письменно уведомить СК об изменении данных, указанных в заявлении при заключении договора. Таким образом, информировать компанию, выдавшую полис, нужно в следующих случаях:

  • изменение ФИО, паспортных данных держателя страховки;
  • смена места жительства;
  • оформление нового ПТС;
  • замена регистрационных номерных знаков;
  • при замене прав;
  • переход права собственности другому лицу;
  • расширение списка водителей, допущенных к управлению;
  • использование автомобиля вне периода, обозначенного в полисе;
  • при смене цели использования ТС.

Нельзя изменить следующие данные, указанные в ОСАГО:

  • марку/модель автомобиля;
  • страхователя;
  • срок действия договора.

При изменении любых из указанных в последнем списке данных потребуется расторгнуть действующий договор и оформить новую страховку.

Что будет, если не внести изменения

Положения № 40–ФЗ, в частности ст. 15 ч. 8, обязывают страхователя своевременно информировать СК обо всех изменениях для внесения поправок в полис ОСАГО. Одновременно с этим законодательство не подразумевает какого-либо наказания за неисполнение этого требования.

Кроме того, имеющиеся нормативно-правовые акты и положения об ОСАГО не считают невнесение изменений в «автогражданку» причиной для отказа в выплатах или основанием для регресса.

Единственная неприятность, которая может поджидать водителя, не сообщившего об изменениях страховщику, это встреча с инспектором ГИБДД. При проверке полиса он выявит расхождение данных, указанных в ОСАГО, и информации, обозначенной в других документах.

Эти несовпадения могут заставить сотрудника дорожной инспекции усомниться в действительности страховки. На этих основаниях он имеет право назначить автомобилисту штраф по ст. 12.37 ч. 2 КоАП РФ за управление ТС без оформления полиса ОСАГО. Взыскание является неправомерным, его можно обжаловать в суде, но это потребует сил и времени.

Как внести изменения в полис

Все поправки делаются сотрудником страховой компании, оформившей полис, на основании письменного заявления держателя ОСАГО или его представителя (потребуется оформить нотариальную доверенность на его имя). Для внесения изменений не обязательно обращаться в отделение, в котором был заключен договор. Можно посетить любой офис компании.

Чтобы внести правки в ОСАГО, необходимо выполнить ряд действий:

  • подготовить необходимые документы;
  • обратиться в офис страховщика и написать заявление;
  • дождаться решения СК.

Нередко водители задаются вопросом: сколько стоит исправить данные в «автогражданке». Внесение корректировок производится бесплатно, если эти изменения не влекут за собой повышения страховой премии.

На выполнение процедуры компании отводится 3 рабочих дня с момента получения заявления. На практике поправки производят в день обращения водителя.

Необходимые документы

Чтобы изменить данные в полисе, необходимо предоставить в СК следующий пакет документации:

  • паспорт страхователя;
  • копия и оригинал доверенности (при необходимости);
  • оригинал полиса ОСАГО;
  • заявление на внесение поправок;
  • документ, подтверждающий необходимость корректировки «автогражданки».

Рекомендуется составлять заявление в двух экземплярах, один из которых должны вернуть страхователю с отметкой о принятии и штампом организации.

Расширение списка водителей, допущенных к управлению

Одной из наиболее частых причин изменения данных в ОСАГО является необходимость добавления в полис нового водителя. Такие корректировки, в большинстве случаев, требуют внесения дополнительной платы. Для совершения таких изменений к обозначенному списку документов следует приложить паспорт и права гражданина, вписываемого в страховку.

Расширение периода использования

Если при заключении договора страхователь обозначил период использования ТС меньше, чем срок действия полиса, а после решил увеличить его, потребуется обозначить это изменение в бланке.

На основании п. 1.9 Правил об ОСАГО сделать это необходимо до окончания указанного в полисе периода.

Замена водительского удостоверения

Если водитель поменял права, то ему также необходимо сообщить об этом страховщику, так как эта информация отражается в полисе ОСАГО. Дополнительно к обозначенному списку документов потребуется прикрепить новое ВУ.

На оборотной стороне новых прав обычно указывается номер старых. Если водитель не успеет вовремя внести эти изменения в страховку, то при встрече с сотрудником ГИБДД проблем не должно возникнуть.

Для заключения нового договора честный страховщик обращается к базе данных РСА, указав номер прежнего ВУ. В таком случае водитель идентифицируется в системе с сохранением своей истории и значения КБМ.

Смена места жительства

При смене места прописки нужно предоставить сотруднику СК документ, подтверждающий перемену (обычно это паспорт). Такие поправки могут повлечь за собой изменение размера страховой премии как в большую, так и в меньшую сторону.

Новый ПТС

При получении нового паспорта технического средства необходимо проинформировать страховщика о произошедшей перемене. Данные ПТС вносятся в ОСАГО. К документам потребуется приложить новый техпаспорт.

Замена номера автомобиля

Получение новых регистрационных знаков также является причиной изменения данных в ОСАГО. Для этого дополнительно потребуется предъявить СТС. Процедура производится бесплатно.

Смена собственника автомобиля

Сменить собственника ТС в действующем полисе ОСАГО возможно, но в графе «страхователь» останется прежний владелец. Для внесения таких поправок потребуется предоставить договор купли-продажи и паспорт нового собственника.

Смена владельца ТС также является основанием для досрочного расторжения страхового договора и возврата неиспользованной части премии. Новому собственнику в таком случае придется оформлять полис ОСАГО.

Как внести изменения в электронную страховку

В 2019 году водители имеют возможность приобрести «автогражданку» онлайн. Для этого не требуется посещать офис страховщика. При необходимости внести изменения в электронный полис ОСАГО не удастся избежать визита в СК.

Дело в том, что, согласно ст. 15 ч. 8 № 40–ФЗ, заявление на изменение данных должно подаваться в письменной форме. В настоящий момент законодатель не делает различий между классической «автогражданкой» и е-ОСАГО.

Если во время действия договора страхования изменятся какие-либо данные, указанные в заявлении, потребуется сообщить об этом сотрудникам СК. Агент внесет корректировки в ОСАГО и выдаст водителю новый бланк. Эта процедура не отнимает много времени и не требует сбора объемного пакета документов.

Возможность приобрести полис ОСАГО онлайн привлекает сегодня многих водителей. Это удобно, просто и быстро в отличие от оформления в представительстве страховой компании. Документ оформляется сроком до года и более, за это время у водителя могут произойти события, вызывающие необходимость внесения изменений в полис.

В каких случаях требуется вносить изменения в ЭП, какие меры наказания предусматриваются законом, если не изменять данные, к чему это может привести. Инструкция, как внести изменения в ЭП.

Законодательная база

Документами, регламентирующими порядок оформления ЭП являются ФЗ №40 от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС», «Положение о Правилах обязательного страхования ГО владельцев ТС» № 34204 от 01.10.2014 года, зарегистрированное в Минюсте РФ, зарегистрированные изменения, внесенные в документы, дополнительные законодательные акты.

В гл. 1 п. 10 Правил говорится о том, что допускается внесение изменений в полис, оформленный онлайн. Это можно сделать электронным путем или, обратившись в СК, для оформления в бумажном виде. Изменения будут внесены в автоматизированную информационную систему ОС.

Таким образом, законодательно установлены два варианта решения проблемы: с посещением представительства СК или электронным путем. Второй вариант доступен не во всех страховых компаниях.

Выбирая страховую компанию для оформления ОСАГО, следует учитывать возможность внесения изменений в полис онлайн или наличие в городе проживания представительств СК.

Иначе внести изменения в полис может оказаться проблематичным.

Принципы внесения поправок

Закон устанавливает, в каких случаях вносить изменения следует в обязательном порядке, а когда нет.

Вносить изменения требуется в случаях, когда происходят изменения данных РСА. Например, при замене ВУ, ПТС, изменении госзнака, при смене владельца, его фамилии, места жительства и т. д. Причиной внесения поправок может быть допущенная ошибка при составлении первоначального полиса, например, неверно внесенные данные.

Если вовремя не исправить сведения, может последовать отказ в выплате страхового возмещения при возникновении страхового случая и доказывать свои права потребуется через суд.

Последствия невнесения изменений в полис при смене водительских прав могут быть в виде аннулирования накопленной скидки за безаварийное вождение без возможности восстановления.

Невозможно просто исправить срок действия страхового полиса, сменить само ТС, добавить водителя. При необходимости внесения таких изменений, потребуется перезаключать страховой договор и получать новый полис.

Как действовать в конкретных случаях

Чтобы точно знать, как следует поступать в разных ситуациях, давайте разберем более подробно конкретные случаи.

Сначала изучим, каким образом вносятся изменения в случаях, когда не происходит расторжение договора страхования:

  • Допущенные ошибки при заполнении первоначального полиса. Если, заполняя документ, клиент не верно ввел номер ПТС, госзнак ТС, ошибся в своих личных данных, ему потребуется просто принести подтверждающие документы для внесения поправок или указать на изменения в электронном заявлении и приложить документы. Доплата страховой премии не потребуется, поправки просто вносятся в базу РСА.
  • Если водитель сменил место регистрации, ему потребуется оставить заявление на внесение изменений в базу, полис останется без изменений. Следует знать, что в случае, когда по новому месту регистрации применяется повышенный коэффициент, клиенту придется доплачивать страховую премию. Например, при переезде из поселка в город, где действуют более высокие тарифы.
  • При смене государственных номеров, паспорта транспортного средства, следует обязательно внести изменения в полис, т. к. эти данные фигурируют в протоколе ГИБДД при дорожно-транспортном происшествии. Потребуется представить новые документы и заполнить соответствующее заявление. Иначе водитель с выплатой страхового возмещения могут возникнуть прблемы. Изменения вносятся бесплатно.
  • Если владелец автомашины поменял паспорт (в связи с возрастом, при утере, смене семейного положения и т. д.), изменения в документы вносятся в обязательном порядке. В первую очередь необходимо заменить водительское удостоверение, документы на ТС. Затем оформить изменение полиса ОСАГО.

Теперь остановимся на более сложных случаях, которые часто возникают в практике. Для внесения изменений потребуется посетить страховую компанию, независимо от того, каким образом был получен первоначальный полис:

  • Смена собственника авто. При покупке ТС с действующим полисом ОСАГО, приобретатель машины сможет переоформить полис на себя, чтобы не заключать новый договор страхования и не оплачивать страховую премию повторно. Произвести изменения можно только в представительствах СК. Потребуется предоставить документы на машину, договор купли-продажи, паспорта сторон сделки. В обязательном порядке должны присутствовать и покупатель, и продавец Авто. В отдельных случаях может потребоваться доплата страховой премии.
  • Добавление водителя. Может возникнуть необходимость в добавление в список водителей, которым разрешено управлять автомобилем, нового физического лица, убрать из списка ранее внесенных граждан или предоставить неограниченные права вождения ТС. Для этого составляется соответствующее заявление в СК. Потребуется доплачивать страховую премию, если включаемое лицо имеет стаж и возраст, попадающие под повышенные коэффициенты, зарегистрирован по месту, где применяются более высокие тарифы, при снятии ограничения по количеству лиц, имеющих право на управление. Расчет доплаты будет произведен исходя из фактического остатка срока действия полиса.

Онлайн оформляется увеличение срока действия полиса. В этом случае доплачивается страховая премия за период, в полисе будет указан новый срок действия. Делается это из личного кабинета клиента на сайте СК.

Каким образом вносятся изменения

Порядок внесения изменений зависит от выбранного клиентом способа.

Необходимо понимать, что обращаться за изменением в полис следует в ту же СК, в которой был оформлен первоначальный документ.

Внесение поправок онлайн

Если страхователь желает внести изменения онлайн, он должен сделать следующее:

  • Позвонить на горячую линию СК, узнать о наличие такой возможности.
  • Зайти в личный кабинет, открыть соответствующий раздел. Например, в СК «Росгосстрах» потребуется нажать на значок «Карандаш» напротив полиса, в СК «Ресо Гарантия» есть кнопка изменить, стоящая напротив полиса.
  • Сформировать заявление.
  • Подписать документ электронной подписью и отправить его на рассмотрение страховщику.
  • Исходя из степени риска, согласно страховым тарифам ОС страхователь уплачивает дополнительную страховую премию.
  • После получения оплаты, в течение 2 рабочих дней страховщик рассматривает заявление и направляет клиенту новый Полис электронным путем.

Если изменения не касаются самого полиса, клиент получит на электронную почту соответствующее уведомление от СК о том, что поправки учтены. Полис останется действовать прежний.

По отзывам пользователей, несмотря на наличие в функционале личного кабинета задачи внесения изменений в полисе е-ОСАГО, фактически системы часто выдают ошибку при попытке совершить операции, зависают, сбрасывают программу. Часто модераторы советуют обращаться в представительство СК.

Внесение изменений в представительстве СК

Если страховая компания не оформляет изменения в полис электронным путем, действовать придется следующим образом:

  • Позвонить на телефон горячей линии СК и узнать адрес и график работы ее ближайшего представительства, список документов, которые необходимо собрать для внесения поправок.
  • Собрать пакет документов. У разных страховщиков действуют различные требования. Стандартно потребуется паспорт, страховой договор, полис, документы, подтверждающие внесение изменений. Если изменения вносит доверенное лицо, должна быть представлена нотариально заверенная доверенность и предоставлением полномочий.
  • Прийти в представительство с документами, взять образец заявления, лично заполнить и подписать его. Заявление составляется в 2 экземплярах.
  • Один экземпляр документа передается уполномоченному лицу страховщика, на втором экземпляре проставляется входящая надпись с датой. Он передается клиенту.
  • При необходимости страховщик может затребовать осмотр транспортного средства.
  • После проверки документов и оплаты дополнительной страховой премии, клиенту будет предоставлен новый полис или внесены изменения в старый. В последнем случае на оборотной стороне документа в особых условиях ставиться отметка о его продолжении, вносятся поправки и дата. Изменения заверяются подписью и печатью уполномоченного сотрудника.

Если страховщик тянет с внесением изменений клиент сможет обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Куда обращаться при возникновении вопросов

Если возникли вопросы, связанные с внесением изменений в электронные полисы ОСАГО, обращаются в страховые компании, которые занимались оформлением сделки. Их адрес и контактные телефоны можно найти на сайтах, в заключенных страховых договорах.

Дополнительно на сайтах СК есть формы обратной связи, куда можно обратиться с вопросом. Дополнительно есть блоки с ответами на самые популярные вопросы.

Последнее время очень удобным вариантом является обращение к представителям компании через социальные сети.

Например, адреса крупнейших СК в социальных сетях:

В социальных сетях можно получить ответы от представителей СК, а также узнать мнения пользователей, которые уже вносили изменения в действующие полиса ОСАГО. Здесь клиенты делятся опытом по работе со страховой компанией, дают советы, как лучше с ней взаимодействовать, оставляют отзывы о работе страховщика.

Вывод

На сегодняшний день для оперативного внесения изменений в полис е-ОСАГО обращаться лучше непосредственно в представительства компаний. Несмотря на то, что возможность внесения изменений электронным путем предусмотрена законодательно, из-за сложностей в идентификации личности не все СК предоставляют такую услугу.

Внести изменения в полис ОСАГО можно как в офисе компании «ВСК Страхование», так и в режиме онлайн. Это разрешается делать только страхователю и его представителю. Во втором случае, требуется предъявить доверенность, заверенную нотариально.

Способы добавления нового водителя в полис ОСАГО ВСК

Проще всего изменить данные страховки через Интернет. Но если есть вопросы, требующие обсуждения, то следует обращаться в офис «ВСК».

Самостоятельно вносить изменения в «бумажный» полис ОСАГО водитель права не имеет — это запрещено законодательством.

Внесение изменений в е-ОСАГО

Для начала водителю следует зарегистрироваться на сайте компании «ВСК Страхование». Внести изменения в электронный полис можно так:

  1. Зайти в Личный кабинет и выбрать раздел «Полисы». Здесь можно самостоятельно добавить или удалить водителя, сделать список водителей неограниченным или наоборот, а также изменить ФИО.
  2. Дождаться рассмотрения справок сотрудниками «ВСК Страхование» (это происходит в течение 2 рабочих дней).
  3. Получить новый е-ОСАГО (полис приходит на указанный при регистрации электронный адрес).

Также в Личном кабинете можно поменять информацию о водительских правах, внести новые данные о государственном номере автомобиля, и изменить цель использования транспортного средства.

Если водителю приходит отказ, то необходимо будет посетить офис «ВСК Страхование».

Внесение изменений через заявление в офисе

Для внесения изменений в офисе компании «ВСК Страхование» требуется представить заявление. Скачать бланк можно здесь:

В зависимости от типа изменений, к заявлению прилагаются документы:

Тип изменений Документы
Замена периода использования ТС Гражданский паспорт, доверенность, оригинал полиса ОСАГО, паспорт автомобиля (можно заменить свидетельством о регистрации ТС).
Замена собственника автомобиля Гражданские паспорта страхователя и нового собственника, паспорт машины, договор купли-продажи (мены, дарения), оригинал полиса ОСАГО, квитанция об уплате страховки (при наличии), нотариально оформленная доверенность.
Изменение фамилии человека, который был указан в полисе Гражданский паспорт, ОСАГО (оригинал), справка, подтверждающая факт замены фамилии (например, свидетельство о заключении или о расторжении брака).
Замена водительского удостоверения Гражданский паспорт, ОСАГО (оригинал), квитанция об уплате страховки (при наличии) и новое удостоверение водителя.

Если страхователь перерегистрировал транспортное средство в ГИБДД и получил новый регистрационный знак, то сотрудникам компании «ВСК Страхование» нужно представить свидетельство о регистрации.

Добавление в страховку другого водителя

Изменения вносятся на основании заявления. Один экземпляр затем оставляют в офисе компании «ВСК Страхование», второй (со штампом) — забирают себе.

Проставленный штамп подтверждает факт того, что сотрудник компании принял заявление.

Этот вопрос рассматривается сотрудниками «ВСК Страхование» в течение 10 рабочих дней. Если вопрос решается положительно, то на электронный адрес страхователя приходит сообщение, что данные были успешно изменены. Правильность вносимых данных проверяется ходатайствующим лицом заранее. Если заявитель обнаруживает неточность, то об этом сразу же следует cказать страховщику. Водитель, которого требуется добавить в полис, может не являться в офис компании «ВСК Страхование»: достаточно присутствие владельца транспортного средства.

Если требуется добавить в полис иностранца, то нужно будет представить сотрудникам компании:

  • права на вождение, выданные иностранцу на территории РФ;
  • национальное удостоверение (если государство, из которого прибыл иностранец, является участником Венской конвенции, то удостоверение переводится на русский язык и заверяется у нотариуса);
  • международное удостоверение (если государство, из которого прибыл иностранец, не подписывало Венскую конвенцию).

Чтобы вписать в страховку водителя онлайн, необходимо зайти на сайт «ВСК Страхование». Дальнейшая инструкция:

  1. Выбрать полис.
  2. Выбрать опцию «Редактировать».
  3. Вписать в страховку нового водителя (требуется указать следующие данные: ФИО, № и серию в/у).

Если сотрудники «ВСК Страхование» приняли положительное решение, то заявителю будет предложено внести оплату за изменение полиса. После этого новый ОСАГО высылается на электронный адрес. Новую страховку можно сохранить на мобильном устройстве или распечатать.

Стоимость вопроса

Стоимость рассчитывается на основании ст. 9 закона об ОСАГО № 40-ФЗ. За нового собственника необходимо доплачивать страховую премию по полису только в том случае, если его коэффициенты выше начальных страхователя.

Для расчета стоимости можно воспользоваться калькулятором:

При расчете учитываются следующие показатели:

  • класс;
  • место жительства собственника;
  • КБМ;
  • водительский стаж.

Если у одного водителя класс 10, а у второго — 4, то стоимость страховки рассчитывается по наихудшему показателю.

При расчете стоимости страховки в разделе «Калькулятор ОСАГО» требуется указывать не 10 класс, а 4. Чем меньше класс, тем больше повышается коэффициент.

Если у всех водителей одинаковые показатели (возраст — старше 22 лет и водительский стаж — более 3 лет), то стоимость страховки составляет 4800 руб.

Сколько водителей можно вписывать

Российским законодательством не предусмотрено наличие ограничений на количество водителей, которые вписываются в один полис. Одновременно стандартный бланк ОСАГО позволяет вписывать не более 5 человек. Если заявитель желает вписать большее количество водителей, то сотрудники компании «ВСК Страхование» могут отказать.

В этом случае рекомендуется альтернативное решение — оформление полиса-мультидрайв. При помощи такой страховки управлять транспортным средством может неограниченное количество человек. Таким полисом может воспользоваться при возникновении страхового случая каждый имеющий водительское удостоверение.

Мультидрайв не берет в расчет коэффициент бонус-малус, стаж и возраст. Вместо этого используется специальный коэффициент, который равняется 1,87.

Особенно мультидрайв выгоден лицам до 22 лет, и не имеющим стажа вождения.

Ответственность за управление ТС не вписанным в полис водителем

Размер административного штрафа — 800 руб. Если по вине водителя, который не был вписан в страховку, произойдет ДТП, то владелец транспортного средства не сможет воспользоваться ОСАГО.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *