Оказание услуг по техническому обслуживанию (ТО) котельных – далеко не самая популярная тема для обсуждений в сфере государственных и муниципальных закупок. Причин этому несколько:

• во-первых, лишь определенная доля организаций-заказчиков имеет собственные котельные и, как следствие, испытывает потребность в подобных услугах;
• во-вторых, в регионах и небольших населенных пунктах существует практика, когда обязанности по ТО котельных возлагают на сотрудника организации (например, слесаря), имеющего базовые знания в данной области, или заключают контракт с организацией, являющейся, по сути, монополистом на данной территории по причине отсутствия конкуренции – как правило, это та же организация, что и осуществляет теплоснабжение;
• в-третьих, суммы таких контрактов относительно невелики и более опытные заказчики стараются осуществить эту закупку без проведения конкурентных процедур.

Однако при осуществлении такой закупки конкурентным способом выбор поставщика и заключение контракта могут стать серьезной проблемой.

Практические особенности заключения контрактов на ТО котельных

1. Заказчики, даже не будучи специалистами в сфере газового оборудования и теплоснабжения, сознают серьезность и потенциальную опасность таких объектов, как котельные. Их стремление заключить контракт с добросовестным и проверенным исполнителем и отсеять новых неизвестных участников вполне объяснимо.

2. На практике заказчики нередко сталкиваются с мелкими организациями, стремящимися к легкой наживе. Пользуясь некомпетентностью заказчиков, недобросовестные исполнители выполняют лишь малую часть необходимых мероприятий по обслуживанию, зачастую ограничиваясь лишь визуальным осмотром оборудования.

3. Организации-монополисты в сфере обслуживания объектов теплоснабжения стремятся сохранить свое доминирование и осложнить доступ конкурентам путем продвижения дополнительных требований – в частности лицензирования.

Из вышесказанного можно заключить, что проблема контрактов на ТО котельных далеко не однозначна: с одной стороны заказчики, заинтересованные в добросовестном и надежном исполнителе и не желающие сотрудничать с новыми непроверенными поставщиками, с другой – организации-монополисты, не желающие уступать место конкурентам. Инструментом регулирования, применяемым обеими сторонами, обычно служит требование к наличию лицензии на соответствующий вид работ.

При этом на практике встречаются случаи, когда один из участников закупки, имеющий лицензию, обращается в ФАС с жалобой на действия заказчика и требованием включить в документацию наличие у поставщика аналогичного документа. Как несложно догадаться, удовлетворение такого требования будет служить причиной отстранения поставщиков, не имеющих лицензии.

Обязательно ли наличие лицензии на ТО котельной?

Давайте разберемся, насколько правомерно требование о наличии лицензии на примере оказания услуг по техническому обслуживанию газовых котельных.

В соответствии с пунктом 12 части — 1 статьи — 12 Федерального закона от 04.05.2011 года № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», использование взрывопожароопасных производственных объектов 1, 2 и 3 классов опасности подлежит лицензированию, при этом порядок лицензирования определен Положением о лицензировании, утвержденным постановлением Правительства РФ от 10.06.2013 года № 492.

Согласно пункту 2 этого Положения, деятельность, подлежащая лицензированию, включает в себя выполнение работ на объектах по Перечню согласно Приложению к данному Положению. Обратившись к Перечню выполняемых работ взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов 1, 2 и 3 классов опасности, можно увидеть, что техническое обслуживание газовой котельной в него не входит, а значит, не подлежит лицензированию.

Итак, на оказание услуг по ТО газовой котельной лицензия не нужна. Но как обстоят дела с эксплуатируемым в ней оборудованием?

Используемое оборудование – определяющий фактор в вопросе лицензирования

Согласно пункту 2 Примечания к Перечню, критерии отнесения опасных производственных объектов к 1, 2 и 3 классам опасности установлены приложением 2 к Федеральному закону от 21.07.1997 года № 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов».

В соответствии с указанным приложением сама по себе котельная не относится к объектам 1 и 2 класса опасности, а отнесение к 3 классу опасности предусматривает необходимость применения оборудования, работающего под определенным избыточным давлением температурой рабочей среды.

В том случае, если имеющееся в котельной оборудование удовлетворяет данным критериям, и его можно отнести к 3 классу опасности, требование о наличии лицензии может быть установлено. В противном же случае такое требование неправомерно.

Подготовим и сопроводим документы для получения Лицензии на эксплуатацию котельной и тепловых сетей в Москве, Московской области и Республике Татарстан. Умеренные цены. Качественное обслуживание.

Лицензия на эксплуатацию котельной и тепловых сетей — документ государственного образца разрешающий эксплуатацию котельной и котельного оборудования (котлы паровые и водогрейные, трубопроводы пара и горячей воды, электрокотлы), а так же других опасных производственных объектов, которые были заявлены при получении лицензии.

Получение лицензии на котельную: за 45 дней

Лицензирование котельных стало необходимо в 1997 году, когда был введён в действие 116-ФЗ. В котором было прописано, что организация эксплуатирующая опасный производственный объект обязана иметь лицензию на эксплуатацию опасного объекта, а котельная чаще всего является опасным объектом. С 1997 года законодательство в области лицензирования котельных претерпело ряд изменений: лицензии стали бессрочными, лицензию объединили с лицензией на эксплуатацию химически опасных производственных объектов, объекты теперь делятся на классы опасности.

Почему котельные являются опасными производственными объектами

Котельная и тепловые сети, это общее название объекта, который может являться или не являться опасным производственным объектом. Если котельная новая, только построенная, то на этапе проектирования определяется опасный объект данная котельная или нет. Если же объект официально эксплуатируется какое-то время, то понять по чему он является опасным производственным объектом, можно из сведений характеризующих ОПО.

Существует ряд факторов влияющих на необходимость получения лицензии на котельную. К ним относятся оборудование и вещества использующиеся или хранящиеся на территории котельной:

1. В котельной используется оборудование работающее под избыточным давлением 1,6 МПа и более или при температуре рабоче среды 250 ºС и более. За исключением оборудования указанного в пункте 4 ФНП «Правила промышленной безопасности опасных производственных объектов, на которых используется оборудование, работающее под избыточным давлением» от 25.03.2014 г.

2. В котельной имеется запас резервного топлива, которое относится к горючим жидкостям в объеме 1000 и более тонн;

3. Котельная работает на природном газе (газовая котельная);

4. Котельная осуществляет теплоснабжение населения и социально значимых категорий потребителей.

ВАЖНО: Если котельной присвоен 4 класс опасности, лицензию на котельную получать не нужно.

Порядок получения лицензии на эксплуатацию котельной и тепловых сетей

Получение лицензии регламентируется следующими нормативными правовыми актами ПП РФ № 492 от 10.06.2013 «Положение о лицензировании эксплуатации … I, II и III классов опасности» и Федеральный закон № 99-ФЗ от 22.04.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности». В данных документах подробно описывается процесс получения лицензии на котельную. Но мы хотим отметить ряд обязательных процедур, без которых невозможно получить лицензию на котельную и тепловые сети:

1. Объект должен быть пущен в эксплуатацию. Данный факт подтверждается наличием Акта ввода в эксплуатацию, подписанного всеми членами комиссии, в том числе инспектора Ростехнадзора;

2. Объекты капитального строительство, а так же земля, должна быть в собственности или как минимум в аренде, желательно долгосрочной. Так же нужно иметь договор поставки оборудования;

3. В паспортах на оборудование, должна стоять отметка Ростехнадзора (штамп, подпись инспектора, номер) о регистрации как технического устройства (для тех устройств которые подлежат регистрации);

4. Котельная, тепловые сети, газопроводы и т.д., должны быть зарегистрированы в реестре Ростехнадзора. Всем объектам должен быть присвоен класс опасности и получено Свидетельство о регистрации ОПО;

5. Все документы из списка, в конце страницы.

После того, как данные пункты выполнены, необходимо подготовить заявление по установленному образцу и подать пакет документов в отдел лицензирования Ростехнадзора по месту регистрации Вашего предприятия (юридический адрес). Документы рассматриваются 3 дня и выносится заключение о комплектности пакета документов. При не комплектности пакета документов не полный, в Ваш адрес направляется письмо, с просьбой устранить замечания.

Когда пакет документов прошёл проверку на комплектность, то он отправляется дальше к инспектору, где в течении 2-3 недель документы проверяются на соответствие лицензионным требованиям. В это время с документами может ознакомиться инспектор, который будет проводить выездную пред лицензионную проверку. По истечению, данного срока Вам будет направлено письмо, о том что в такой то период будет проведена выездная проверка с целью определения выдавать лицензию на эксплуатацию котельной или нет.

В случае положительного проведения проверки, Вы можете забрать лицензию на котельную в том Ростехнадзоре, куда подавались документы на 45 день, после подачи документов.

Переоформление лицензии на эксплуатацию котельной

Переоформление лицензии на котельную происходит в полном соответствии с первичным получением лицензии на котельную и тепловые сети. Единственное отличие в том, что не нужно подавать те документы в которых не происходили изменения. Но практика показывает, что когда у организации добавляются новые объекты, это автоматически влечёт за собой внесение изменений во все документы, и необходимо сдавать практически полный пакет документов, как при получении лицензии.

Дополнительно, за каждое изменение необходимо платить гос. пошлину. Например вы добавляете 2 адреса осуществления лицензионной деятельности, гос. пошлина оплачивается 2 раза, по 3500 рублей.

Документы для получения лицензии на эксплуатацию тепловых сетей и газовой котельной

— документы на собственность (свидетельство о регистрации прав собственности, договор на аренду);

Примечание. Газопровод относится к недвижимому виду имущества, то есть данные сооружения подлежат постановке на учет в управлении Росреестра на кадастровый учет и регистрации права собственности. При получении лицензии Ростехнадзора право собственности на газопровод в обязательном порядке рассматривается инспекторами. Читать

— оригинал платежного поручения на оплату гос. пошлины на 7500 руб.;

— документы подтверждающие ввод объектов в эксплуатацию (акт по форме 14, 14А, 2 и др.). В случае отсутствия данных документов — экспертиза промышленной безопасности на данные объекты, зарегистрированная в Ростехнадзоре;

— сертификаты соответствия технических регламентов и разрешения на применение технических устройств, планируемые для применения в котельной (если наличие таких документов является обязательным);
— положение о производственном контроле; — план мероприятий по локализации и ликвидации аварийных ситуаций на взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II и III классов опасности (ПЛАС); — протоколы аттестации сотрудников соискателя лицензии на эксплуатацию котельной (ген. директор, главный инженер и т.д.);
— документы, подтверждающих наличие резервов финансовых средств и материальных ресурсов для локализации и ликвидации последствий аварий;
— декларация промышленной безопасности опасных производственных объектов соискателя лицензии (когда объект декларируемый);
— перечень приборов и систем контроля, управления, сигнализации и противоаварийной автоматической защиты технологических процессов;
— копия договора на обслуживание с АСФ (ПАСФ, НАСФ);
— копия страховых полисов обязательного страхования гражданской ответственности за причинение вреда в результате аварии на ОПО;
— документы подтверждающие создание системы управления промышленной безопасностью-СУПБ (когда объект декларируемый);

Получите Лицензию на эксплуатацию котельной и тепловых сетей с минимальными затратами. Звоните.

На каком основании может быть отключено газоснабжение?

14 мая 2013 года было принято Постановление Правительства Российской Федерации за № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», которым утверждаются «Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

Эти правила устанавливают порядок заключения и исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Также в них определяются понятия «внутридомового газового оборудования», «внутриквартирного газового оборудования» и, что особенно важно, понятие «специализированной организации», которая «…приняла на себя обязательства по выполнению работ (оказанию услуг), предусмотренных договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования»

Что относится к внутридомовому и внутриквартирному газовому оборудованию?

К внутридомовому газовому оборудованию в многоквартирных домах относятся: «являющиеся общим имуществом собственников помещений газопроводы, проложенные от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарные и (или) групповые баллонные установки сжиженных углеводородных газов, предназначенные для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующее оборудование (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, коллективные (общедомовые) приборы учета газа, а также приборы учета газа, фиксирующие объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги».

В домовладениях – «находящиеся в пределах земельного участка, на котором расположено домовладение, газопроводы, проложенные от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до газоиспользующего оборудования, резервуарные и (или) групповые баллонные установки сжиженных углеводородных газов, предназначенные для подачи газа в одно домовладение, индивидуальные баллонные установки сжиженных углеводородных газов, газоиспользующее оборудование, технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений и приборы учета газа».

В свою очередь к внутриквартирному газовому оборудованию относятся: «газопроводы многоквартирного дома, проложенные от запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, до бытового газоиспользующего оборудования, размещенного внутри помещения, бытовое газоиспользующее оборудование и технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета газа».

Почему проводить техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и (или) внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования может только специализированная организация?

На основании Постановления Правительства Российской Федерации за № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» выполнять техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и (или) внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования может только «специализированная организация».

«Специализированная организация» — газораспределительная организация, осуществляющая по договору о транспортировке газа с поставщиком газа транспортировку газа до места соединения сети газораспределения с газопроводом, являющимся элементом внутридомового газового оборудования, получившая в установленном порядке допуск к выполнению работ (оказанию услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и имеющая в своем составе аварийно-диспетчерскую службу. В случае, когда в качестве топлива используется сжиженный газ, специализированной организацией, с которой может быть заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, может выступать любая газораспределительная организация, имеющая допуск к выполнению работ (оказанию услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и имеющая в своем составе аварийно-диспетчерскую службу;»

Почему необходимо заключить договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и (или) внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования?

До 2005 года плата за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования входила в тариф на газ. Сотрудники газовых служб в соответствии с календарным планом выполняли работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО). Однако с 2005 года из стоимости газа была исключена плата за техническое обслуживание ВДГО согласно распоряжению Федеральной Службы по Тарифам от 23 июня 2005 года N СН-3765/9.

Вместе с этим было принято Постановление Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г., которым были утверждены «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», введен Приказ Министерства регионального развития РФ № 239 от 26.06.2009 г. о «Порядке содержания ремонта внутридомового газового оборудования» и принято Постановление Правительства РФ № 410 от 14.05.2013г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», которым утверждаются «Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

Эти нормативные документы возложили ответственность за состояние газоиспользующего оборудования на потребителей и обязали их своевременно заключать договоры на техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обеспечение со специализированной организацией.

Какие услуги включает в себя «техническое обслуживание и ремонт”?

Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования регламентируется Приказом Министерства регионального развития РФ № 239 от 26.06.2009 г. о «Порядке содержания ремонта внутридомового газового оборудования» и должно производиться не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования его техническое обслуживание осуществляется на основании результатов технической инвентаризации, но не реже одного раза в год.

Расчет стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования ведется на основании Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», которые были утверждены ФСТ России в 2013 году. Они определяют принципы расчета тарифов на услуги по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО) и способствуют установлению прозрачных отношений между организациями оказывающими услуги по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и потребителями этих услуг. Точную стоимость работ по техническому обслуживанию оборудования можно уточнить при подаче заявки.

Проведение технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО/ВДГО) включает в себя следующие виды работ:
— визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) ВКГО/ВДГО;

— визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к ВКГО/ВДГО;
— визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр);
— визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр);
— проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);
— проверка работоспособности и смазка отключающих устройств на газопроводах;
— разборка и смазка кранов на газоиспользующем оборудовании (при необходимости);
— проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка;

— регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;
— проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;

— инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

Газовое оборудование котельной включает в себя газопроводы, газорегуляторную установку (ГРУ), газорегуляторный пункт (ГРП), газовое оборудование котлов, использующих газ в качестве топлива.

Газопроводы, проложенные внутри помещения, должны быть доступны для обслуживающего персонала и соответствовать проекту. Запрещается использовать газопроводы в качестве опорных конструкций и заземления.

Внутренние газопроводы и газовое оборудование должны подвергаться:

— проверке технического состояния (обход);

— техническому обслуживанию;

— текущему и капитальному ремонту.

При проверке технического состояния выполняется визуальный осмотр наружной поверхности газопровода, сварных швов, фланцевых соединений, опорных конструкций, компенсаторов, заземляющего устройства, запорной арматуры, контрольно измерительных приборов, защитного покрытия. Выполняется оператором котельной ежесменно с последующей записью в оперативном журнале оператора котельной.

При техническом обслуживании выполняются следующие работы:

— проверка ходов и герметичности всех соединений;

— осмотр и проверка исправности запорной арматуры;

— проверка перепада давления на фильтре очистки газа;

— проверка срабатывания предохранительных устройств;

— проверка работы приборов автоматики регулирования и безопасности;

— продувка импульсных линий.

Перечисленные работы могут выполняться на работающем оборудовании, согласно графика утвержденного главным инженером предприятия не реже одного раза в месяц.

Текущий ремонт включает в себя работы, выявленные при техническом обслуживании, а также:

— устранение провеса газопровода, восстановление креплений;

— окраска трубопроводов, запорной арматуры, опор, подвесок;

— проверка герметичности всех соединений;

— ремонт отдельных мест повреждений изоляционных покрытий;

— замена арматуры;

— восстановление опознавательных надписей;

— разборка арматуры, замена сальников, очистка от грязи и ржавчины, смазка;

— замена износившихся и поврежденных болтов и прокладок;

— ремонт защитного заземления без изменения проектного решения.

Работы по текущему ремонту выполняются по графику, утвержденному главным инженером предприятия, не реже 1 раза в год.

Газоиспользующие установки должны оснащаться системой технологических защит, прекращающих подачу газа в топку согласно режимной карты, выданной специализированной пуско-наладочной организацией, в случаях:

— погасания факела горелки;

— отклонения давления газа перед горелкой за пределы области устойчивой работы;

— понижения давления воздуха ниже допустимого;

— уменьшения разрешения в топке;

— прекращения подачи электроэнергии или исчезновения напряжения на устройствах дистанционного и автоматического управления и средствах измерения.

Автоматика безопасности при ее отключении или неисправности должна блокировать возможность подачи газа на газоиспользующую установку в ручном режиме.

Перед ремонтом газового оборудования, осмотром и ремонтом топок или газоходов, а также при выводе из работы установки на ремонт, газовое оборудование и запальные трубопроводы должны отключаться от газопроводов заглушками, установленными после запорной арматуры.

Помещения с установленным в нем газоиспользующим оборудованием должны быть оснащены системой контроля воздуха по содержанию в нем окиси углерода и метана.

Правда ли, что государство обязывает владельцев газового отопления заключать договоры на обслуживание, могут ли ТО проводить частные компании и как производители относятся к стороннему вмешательству в отношении гарантии?

Мнения насчет обязательного обслуживания внутридомового газового оборудования полярные. Негатив понятен: сегодня ТО заставляют делать в принудительном порядке. Доводы обслуживающих компаний сложно принимать на веру из-за их материальной заинтересованности.

Правда, как всегда, где-то посередине. Давайте разберемся.

Владельцы газового оборудования считают, что в нем нечему так часто ломаться — мол, устройство таких котлов довольно простое. Но это не совсем так:

• В отличие от котлов других типов (дизельные, твердотопливные), газовые действительно не требуют постоянной чистки, но раз в год это необходимо.
• Они рассчитаны на долгую бесперебойную работу, но отдельные части, могут работать неправильно или выйти из строя.
• Современный котел — это не только горелка. В нем есть электроника и расходные элементы с ограниченным ресурсом.

Государство справедливо считает, что использование газового оборудования связано с потенциальным риском, поэтому вынуждает проверять его работоспособность немного чаще, чем заявляет производитель.

Что говорит закон?

На сегодняшний день все собственники, заключившие договор на поставку газа, обязаны ежегодно проводить ТО газового оборудования. Потребитель должен предоставить в газовую службу документы, подтверждающие заключение договора на техническое обслуживание с соответствующей компанией.

Примечательно, что в Европе нет практики ТО котлов — это исключительно российская норма.

14 мая 2013 года было принято Постановление Правительства РФ № 410.

Кто может проводить ТО?

Проводить обслуживание могут как юрлица, так и ИП. Список одобренных организаций публикуется в реестре Государственной жилищной инспекции по вашему региону. Специалисты уполномоченных компаний и фирм проходят обучение на специальных комбинатах, в нашем случае — «УКК «Мособлгаз»».

Что будет, если не проводить обслуживание?

Все, что находится в квартире (доме) — ответственность потребителя. То есть найти организацию для проведения ТО, заключить с ней договор и отправить необходимые документы в «Мособлгаз» или «Мосгаз» обязан именно потребитель.

Если контролирующие органы не получат от нужные бумаги, то вас может ждать штраф, а в будущем — отключение подачи газа. Отрежут трубу и поставят на нее заглушку.

Что говорят производители?

Некоторые производители рекомендуют проводить ТО, другие об этом ничего не говорят.

Не снимут ли котел с гарантии, если в него полезет обслуживающая компания?

Если обслуживание проводят специалисты, с гарантии не снимут — по закону. Более того, некоторые производители могут увеличить ее длительность, если вы своевременно проводите ТО. Информация об этом содержится в гарантийном талоне, внимательно изучите его.

Если отбросить недовольство — оправдано ли ТО?

Если заказчик и исполнитель относятся к необходимости обслуживания не как к простой формальности, то в нем определенно есть смысл.

В первую очередь это диагностика возможных проблем. Вы можете перед отопительным сезоном оценить состояние котла и других узлов, чтобы в неожиданный момент не оказаться без тепла.

Со временем работа отопительной системы может ухудшиться:

• Котел часто включается и выключается.
• Все работает, но батареи холодные.
• Скачет давление в системе.
• Вытяжка не справляется.

Во время ТО провряют работу всех узлов котла и проводят плановые работы:

• Тестируют проводку.
• Чистят внутренние части, фильтр.
• Настраивают горелку.
• Проверяют насос.

Регулярное обслуживание помогает перестраховаться и выявить возможные проблемы заранее.

Если что-то случилось с котлом, то быстро заменить его в сезон отопления будет проблематично.

Если возникнут проблемы зимой, вам придется экстренно искать специалистов. Зима — «горячий» сезон для компаний, очереди на заказы длинные, а цены высокие. Работа отопления остановится — пока котел не починят или не заменят. Если провели ТО — вы спокойны на весь отопительный сезон.

Вопрос скорее в том, как вам комфортнее: перестраховаться и чувствовать себя спокойно или надеяться, что котел проработает максимально долго без вмешательства, а газовые службы о вас не вспомнят.

Когда проводят ТО и как долго это длится?

По закону, обслуживание газового котла проводится не реже одного раза в год. В договоре с исполнителем указывают перечень услуг, а после ТО — выдают акт. Процедура длится от 2 до 4 часов — все делается в течение одного рабочего дня. Работы могут проводиться в любое время года, но лучше делать это заранее, до начала отопительного сезона.

Во время ТО котел разбирается. Если он в работе, то желательно выключить его за несколько часов до приезда мастера — чтобы система успела остыть.

Как сэкономить на ТО?

Лучше всего дождаться периода специальных предложений. С апреля по июнь у обслуживающих компаний самая низкая загруженность, поэтому цены в это время могут быть ниже.

Еще раз самое главное:

1. По закону, вы обязаны заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и предоставить его в снабжающую организацию. В противном случае вам могут отключить поставку газа.
2. Организацию для заключения договора на обслуживание выбираете вы сами.
3. Производители котлов ничего не имеют против ТО, а в ряде случаев — увеличивают срок гарантии.
4. Регулярное обслуживание газовой котельной имеет достаточно преимуществ, чтобы оправдать затраты на него.
5. Проведите ТО сразу после окончания отопительного периода — так вы закроете проблему заранее и сможете сэкономить.