ООО эос

ООО эос

Если вы оказались под пристальным взглядом коллекторского агентства по причине задолженности перед банком, важно знать, с кем придётся общаться, как найти выход из этой ситуации. Если вам названивают агенты из «ЭОС», обязательно ознакомьтесь с этой статьёй.

Информация о коллекторском агентстве

Коллекторская компания «ЭОС» входит в состав международной организации «ЭОС Групп». У данного холдинга есть свои филиалы в десятках странах мира по всей планете. В нашей стране «ЭОС» впервые открылся летом 2007 года. Основное направление в его трудовой деятельности — это оказание услуг по принуждению расплатиться с долгами перед банком физическому лицу и частным компаниям. Также они занимаются скупкой чужих долгов.

Методы работы коллекторского агентства «ЭОС»

У данного коллекторского агентства существует своя горячая линия, своя команда юристов, а также люди для выездов на место к должнику. Чтобы получить максимальную прибыль на российском рынке профессионалы из этой фирмы используют самые современные технологии IT и решения в бизнесе, которые успешно работают в Старом свете многие годы. Для обучения коллекторов пригласили профессиональных иностранных сотрудников.

Компания «ЭОС», которая распространилась практически по всей России, застраховала свои убытки на 100 тысяч евро. По состоянию на 2017 год насчитывается 35 офисов, разбросанных по всей территории нашей огромной страны. Такая компания входит в национальное собрание профессиональных коллекторов.

Несмотря на красивые названия и опыт работы в цивилизованных странах, методы работы у этого агентства практически не отличаются от подобных организаций, но есть и свои особенности. Основное отличие — сотрудники-КА «ЭОС» в основном это ушедшие в отставку силовики. Эти люди умеют оказывать сильное психологическое давление на несчастного должника.

Так коллекторы ЭОС представляют себя на их сайте

Основной способ общения со своими клиентами у агентов по выбиванию долгов — это переговоры по телефону, а также при помощи отправки писем, для того, чтобы сообщить должнику об их проблемах.

Многие из людей, попавших в долговую яму, по незнанию считают, что коллекторам нужна лицензия на осуществление банковской деятельности. Лицензия на такой вид деятельности нужна, но закон принят только в этом году. Лицензия им теперь нужна не банковская, а специальная коллекторская.

Запомните: исходя из закона № 230 проводить коллекторскую деятельность могут только те люди, у которых есть такая лицензия, также они должны числиться в реестре коллекторов.

Если вы столкнулись с-КА «ЭОС», то знайте, что лицензия этой компании не выдавалась. Но дело в том, что запись об этой компании есть в государственном реестре, поэтому заниматься выбиванием долгов сотрудники этого предприятия могут.

Примеры неадекватного поведения со стороны-КА «ЭОС»

На данную компанию поступают жалобы не только от должников. Даже сами сотрудники подчёркивают, что их работодатель заставляет применять любые, даже самые грязные способы, лишь бы принудить человека заплатить. В частности, директор фирмы заставляет коллекторов:

  • нарушать закон;
  • заставляет работать не по трудовому договору, а по мере необходимости. Это значит, что если режим работы у сотрудника в трудовом договоре пятидневный, то если он хочет избежать увольнения, то ему придётся работать и в выходные дни;
  • если же вы терпеть такое отношение к себе не станете, то у вас возникнут проблемы с выплатами зарплаты. При увольнении очень сложно добиться справедливого расчёта от руководства.
  • Многие бывшие работники отмечают, что после того, как другие работодатели узнают, что человек работал в данном коллекторском агентстве, то немедленно отказывают в трудоустройстве на новом месте.

Стоит отметить, что на официальном сайте коллекторской фирмы «ЭОС» размещена информация, что своим сотрудникам она гарантирует полный соц. пакет, справедливую высокую оплату и интересную работу. Кроме того, для сотрудников, которые демонстрируют хорошие результаты, обещают большие бонусы.

Читайте также: Вся правда о коллекторах агентства «Первое Коллекторское Бюро» (ПКБ).

Отзывы о коллекторах агентства «МБА Финансы» .

Как работают коллекторы «Кредит Коллекшн Групп»: https://money-budget.ru/borrow/collectors/kredit-kollekshn-grupp.html

Отзывы тех, кто общался с коллекторами «ЭОС»

Исходя из отзывов на тематических форумах от тех людей, которым довелось пообщаться с работниками из этого коллекторского агентства, отношение к ним хамское, часто «сыпятся» угрозы на должников. Коллекторы не раз нарушали законодательство в России.

Настойчивые неизвестные люди различными доступными им способами сообщают человеку о его проблеме, возникшие из-за кредита. Это могут быть не только звонки на мобильный. Вышибалы долгов пользуются также следующими способами для давления на человека:

  • Электронную почту;
  • Отправка писем через почту России;
  • Смс-сообщения;
  • Звонки родственникам, друзьям и коллегам должника. Работники агентства «ЭОС» объясняют, что их знакомый должник попал в беду. Уговариваю дать ему взаймы, чтобы ему больше не угрожала опасность;
  • Не гнушаются коллекторы и порчей чужого имущества. Специальные группы для выездов раскрашивают входную дверь должника яркими красками, пишут в подъездах надписи, в том числе и с матом. Такие надписи в основном похожи, и содержат личную информацию о должнике (сообщают его инициалы и номер квартиры), пишут, что он не платит долг. Послание соседям следующее: должнику придётся самому выплатить все долги рано или поздно, а затем отремонтировать подъезд, так как это полностью его вина.
  • Нередко такие боевые группы угрожают самой жертве, его родственникам (жёнам, детям и пожилым людям) убийством и насилием.

Как бороться с коллекторским агентством?

Во многих городах России, где работает коллекторское агентство, открыта круглосуточная бесплатная линий, где можно обсудить возникшую проблему, получить консультацию.

Перед разговором с людьми из фирмы «ЭОС», позаботьтесь об аудиозаписи. При личном контакте снимайте всё на видеокамеру. Эта информация пригодится в случае обращения в суд.

Боятся людей, которые выбивают долги не нужно, ведь их действия строго ограничили законом. Если вам угрожают или портят имущество, немедленно звоните в экстренную службу, пишите заявление в полицию.
Если звонки продолжаются круглосуточно от людей из «ЭОС», также подавайте жалобу на них.

Смотрите также видео об общении должника с коллекторами агенства «ЭОС”:

В России взысканием просроченной задолженности занимаются коллекторские агентства. Одно из них — организация ООО «ЭОС». Методы ее работы мало чем отличаются от других компаний, но должникам будет полезно узнать о ней побольше.

Что это за организация

ООО «ЭОС» — это российский филиал международного коллекторского агентства «EOS Group».

Компания получила официальную государственную лицензию и была внесена в реестр коллекторов. За ней закреплен регистрационный номер 13/17/77000-КЛ. Проверить его можно на сайте Федеральной службы судебных приставов. Для этого потребуется перейти в раздел «Открытые данные» и найти пункт «Госреестр юридических лиц».

Компания занимается скупкой долгов у банков за 5-10% от номинальной стоимости и последующим их взысканием.

Что делать, если пришло письмо от ООО «ЭОС»

Первым делом нужно проверить подлинность письма. Для этого потребуется зайти на сайт Федеральной службы судебных приставов и сравнить информацию в письме с данными в реестре.

Часто письма присылают мошенники, которые надеются на то, что невнимательный человек перечислит деньги на их счет.

Если подлинность письма подтвердилась, необходимо вспомнить все свои долги. Бывает, что задолженности уже оплачены, а письма все равно приходят. В таком случае получатель должен связаться с сотрудниками коллекторского агентства и предоставить им копии квитанций. Также стоит сообщить им, что в случае дальнейших преследований будет подана жалоба в правоохранительные органы.

Если у получателя письма есть неоплаченная задолженность, рекомендуется выяснить способы ее погашения. Можно игнорировать коллекторов, но к хорошему это не приведет. Долг придется заплатить в любом случае.

Контакты ООО «ЭОС»

Связаться с коллекторским агентством можно:

  • через сайт;
  • по телефону;
  • при помощи электронной почты;
  • посетив офис.

Официальный сайт компании — oooeos.ru. Здесь расположена вся информация об организации: перечень услуг, политика взыскания долгов, вакансии и подраздел для должников.

На сайте есть возможность войти в личный кабинет. Там отображаются все текущие задолженности. Для попадания в него человеку потребуется ввести идентификационный номер (указан в пришедшем письме), дату рождения и номер мобильного телефона. Через него можно оплатить свои долги банковской картой.

ООО «ЭОС» соблюдает требования закона о персональных данных. Все операции проводятся при помощи международного центра Best2Pay. Реквизиты не передаются работникам коллекторского агентства, они видят только отправителя платежа. Перехватить или похитить деньги невозможно. Данные проходят обязательное шифрование.

Телефон организации — 8-800-200-17-10. Звонок бесплатный для всех абонентов на территории Российской Федерации. Специалисты контактного центра могут ответить на любые вопросы клиента. Они работают с 8 утра до 8 вечера по московскому времени.

Электронная почта компании — eos@oooeos.ru. В письме необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, приложить копии документов (если таковые имеются) и уточнить дальнейший план действий. Ответ дадут в течение нескольких суток.

Последний способ связи — посещение офиса. Филиалы компании есть в 21 городе России. Адреса можно узнать на сайте. Понадобится зайти в раздел «Контакты» и на открывшейся странице выбрать свой город. Ниже появится вся информация: местоположение, график работы и телефон.

Методы работы ООО «ЭОС»

Основная цель фирмы — сделать так, чтобы человек рассчитался с долгами. Для этого сотрудники используют следующие методы:

  1. Угрозы. Угрожать здоровью или жизни человека запрещено законом. Чаще всего клиента пугают ростом суммы задолженности, ухудшением кредитной истории и изъятием имущества.
  2. Постоянные звонки. Операторы могут названивать целый день. Возможны звонки вечером и поздно ночью.
  3. Выезд на дом. Для этого ООО «ЭОС» имеет свои оперативные группы. В их число входят крепкие мужчины, которые работали в правоохранительных органах или занимались профессиональным спортом.
  4. Отправка писем с незаполненными судебными повестками. Эти бумаги не имеют никакой юридической силы, они призваны оказать дополнительное психологическое давление.
  5. Обман. Коллекторы дают обещание сделать скидку, если клиент оплатит часть долга сейчас. Никаких подтверждающих документов при этом не составляется, так что через несколько дней агентство потребует остальную сумму.
  6. Обращение в суд. Используется, когда остальные методы не дают нужного результата. Коллекторы предпочитают решать дела в досудебном порядке, поскольку исход дела может оказаться непредсказуемым.

Главная задача вышеперечисленных методов — привести должника в состояние сильного стресса. Иногда коллекторы переходят границы и начинают использовать противозаконные методы, но это все делается не с подачи высшего руководства.

Как общаться с сотрудниками ООО «ЭОС»

Если нет желания вести разговор под диктовку коллекторов, следует:

  1. Предупреждать операторов, звонящих по телефону, что разговор записывается. Не лишним будет действительно включить диктофон. Сотрудник должен представиться и назвать организацию. В случае угроз, запись послужит доказательством в суде.
  2. Занести номера агентства в черный список. Конечно, у них есть несколько телефонов, но рано или поздно они закончатся.
  3. Проверить срок своей задолженности. Агентства не имеют права требовать долг, если прошло больше 3 лет с момента неуплаты.
  4. Пожаловаться в ФССП. Она обязана контролировать действия коллекторов и следить за соблюдением законодательных норм.

В случае, когда сотрудники нарушают закон, необходимо подать заявление в полицию. К нему в обязательном порядке прикладываются доказательства. Например, если операторы звонят ночью, следует взять распечатку звонков у своего сотового оператора.

Отзывы пострадавших должников

Коллекторы вызывают у населения только негативные эмоции. В сети полно отзывов, составленных пострадавшими должниками:

Антон:

Однажды решил купить себе телефон. В наличии денег не было, поэтому оформил кредит в салоне. К сожалению, уволили с работы и не смог оплатить всю сумму, осталось 5000 рублей. Банк продал долг ООО «ЭОС», тут же начались кошмары.

Постоянно звонил какой-то товарищ, и кричал в трубку, что я ему должен. Дошло до того, что пришлось написать заявление в полицию, так как он угрожал моей жизни. После этого звонки прекратились на какое-то время.

Прошел год, мне звонит человек, который представляется сотрудником полиции! Рассказывает мне, что я в розыске и на меня завели уголовное дело. Я знаю законы, поэтому понял, что он несет бред. В отделении мне сказали, что дела на меня не заведено и они не знают, кто звонил. Там же я написал заявление второй раз. Теперь коллекторы от меня отстали.

Ирина:

Мой банк продал им долг 6000 рублей. Стали названивать мне, говоря одну фразу: «Верни долг». Я согласилась, попросила реквизиты и гарантийное письмо, в котором написано, что после оплаты они перестанут меня беспокоить.

И что в итоге? Ящик до сих пор пуст, письмо не пришло! А звонки продолжаются! Такое ощущение, что разговариваю со стенкой. Спрашиваю реквизиты, а мне в ответ: «Верни долг». Похожи на мошенников. Я заплачу, а они продолжат меня беспокоить? Нет, сначала обязательства, потом деньги. Занесла в черный список.

Андрей:

Коллекторы названивают почти 4 года. Говорят, что купили долг, но документы предоставить отказываются. Кредитор меня также не уведомил о продаже долга, он вообще не имел на это права! Я отозвал согласие на передачу данных третьим лицам. Сотрудники вообще не знают законов! Можно запирать их в квартире и вызывать полицию, пусть их оформляют как вымогателей.

ООО «ЭОС» — коллекторское агентство. Оно выкупает долги у банков и заставляет должников рассчитаться. Судя по отзывам, сотрудники не всегда используют лишь законные методы. В этом случае следует писать заявление в полицию. Можно игнорировать коллекторов или попробовать с ними договориться, но лучше не доводить дело до суда.

Дело было в 2013 году. Подало как-то коллекторское агентство «ЭОС» в суд на заемщика, в надежде заработать около 250 000 рублей.

Получаем иск

Ответчику истец обязан направить копию искового заявления и все документы, к нему прилагаемые. Естественно, в комплекте к иску Ответчику не пришло ничего.

Что же на самом деле было направлено ответчику?

1. Договор. Читаю внимательно договор с банком (мелким шрифтом, а как же) и наблюдаю интересные моменты:

• оказывается, ответчик при заключении договора получил документ под названием «Общие условия», который, как выяснилось в процессе разбирательства, содержит аж 20 листов.

• документ этот является Приложением к договору и сам текст договора многократно ссылается на пункты Общих условий.

2. Расчет задолженности, подписанный каким-то «исполнителем»:

3. Копия договора цессии (1 и последняя страница):

4. Еще какой-то мутный лист с указанием Ф.И.О, адреса ответчика, суммы кредита и суммы, которую хочется получить)

Вот такой комплект получен Ответчиком, не больше и не меньше. В материалах дела, конечно, чуть больше, но тоже не всё.

Пишем отзыв на иск

…в котором ссылаемся на то что:

• ни банк, ни истец каких-либо документов о факте переуступки не направляли, а запросы о предоставлении соответствующих документов, проигнорировали (копии запросов прилагаются);

• в соответствии со ст. 385 ГК РФ «Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу»;

• в соответствии с ч.2 ст. 385 ГК РФ кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования;

• в соответствии со ст. 389 ГК РФ уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершенна в соответствующей письменной форме;

• в соответствии с ч.3 ст. 55 ГК РФ руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют в интересах юридического лица на основании доверенности;

• представительства и филиалы должны быть указаны в учредительных документах создавшего их юридического лица и действуют на основании учрежденных им положений;

• в соответствии с положениями ст. 388 ГК РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. При этом не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора (т.е. правовой статус коммерческой организации в качестве именно банка) имеет существенное значение для должника. Если истец является субъектом банковской деятельности, то это должно подтверждаться соответствующим документом;

• в соответствии со ст. 384 ГК РФ,, на которую ссылается истец, право первоначального кредитора должно переходить к новому в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. А к моменту перехода права основным условием является наличие договора между физическим лицом и банковской организацией, имеющей лицензию на осуществление банковских операций №3316 Банка России;

• согласно п. 2 ст. 385 ГК РФ, «кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования». Таким документом в рамках отношений по кредитному договору (статья 819 ГК РФ) может являться только сам как таковой кредитный договор, требования к форме заключения которого изложены в статье 820 ГК РФ.

При этом банк, исходя из нормы, закрепленной в статье 26 «Банковская тайна» Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ, обязан гарантировать «тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов», что делает невозможным соответствующую уступку права требования по обязательствам, возникшим между банком и гражданином-потребителем, коллектору без нарушения приведенных положений названного законодательного акта. Тем более что связанная с этим перемена лица в обязательстве, помимо прочего, (если она состоялась) не будет позволять должнику реализовать свое право на выдвижение против требования нового кредитора (не являющегося исполнителем банковской услуги) возражений, которые он имел (мог иметь) против первоначального кредитора – банка (ст. 386 ГК РФ) – нарушение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Общие условия обслуживания не согласованы надлежащим образом обеими сторонами договора и не переданы заемщику (задолго до иска банк предоставил информацию с перечнем того, что предоставил, НО «Общих условий» в перечне нет! Потому что его и не было…).

Предоставленные документы по расчетам задолженности не заверены банком.

Попутно прилагаем запросы в банк о предоставлении доказательств переуступки с отметками о получении этих запросов, на которые банк, естественно, не отвечал. И просим суд:

1. Истребовать с истца и приобщить к материалам дела следующие документы:

• выписку из ЕГРЮЛ ООО «ЭОС»,

• заверенную банком копию договора (все страницы со всеми приложениями на которые ссылается данный договор),

• копию Общих условий обслуживания физических лиц в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» надлежаще согласованные сторонами кредитного договора №,

• заверенную надлежаще копию лицензии Роскомнадзора, выданную ООО «ЭОС» (обработка персональных данных),

• заверенную банком копию движения денежных средств по счету, указанному в кредитном договоре (в масштабе: 1 стр. на листе формата А 4),

• заверенный банком расчет сумм задолженности с расшифровками.

• копию разрешительного документа, подтверждающего возможность осуществления ООО «ЭОС» банковской деятельности (лицензия).

2. Истребовать с ЗАО «ДжиИ Мани Банк» и приобщить к материалам дела следующие документы:

• справку о расторжении договора, закрытии счета и об отсутствии финансовых претензий по договору № __,

• копию движения денежных средств по счету, указанному в кредитном договоре с даты его заключения.

До суда была еще пара запросов…

Коллекторскому агентству «ЭОС» – с требованием предоставить:

В банк – с требованием предоставить копии договора цессии и справки о движении денежных средств по счетам.

И в Роспотребнадзор – с просьбой дать правовую оценку требованиям коллектора и действиям банка.

Ответ получен:

Предугадываем возможные ссылки истца на какие-либо «оправдательные» нормы ФЗ-128 и заявляем дополнительные пояснения:

Согласно ст. 825 ГК РФ, денежный долг может быть уступлен банку и иной кредитной организации, а также другим коммерческим организациям, имеющим разрешение (лицензию) на осуществление деятельности такого вида. Однако Федеральным законом от 8 августа 2001 г. N 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» финансирование под уступку денежных требований не отнесено к перечню лицензируемых видов деятельности, что подводит к необходимости определения круга лиц, имеющих право выступать в качестве финансового агента.

Исходя из буквального толкования нормы ст. 825 ГК РФ, следует, что в качестве специального субъекта (финансового агента) могут выступать только БАНКИ и иные КРЕДИТНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ. Коммерческие организации могут быть отнесены к числу финансовых агентов только при наличии лицензии на деятельность по финансированию под уступку денежного требования, которая, в свою очередь, специальным законодательством о лицензированиине предусмотрена. Последнее позволяет не расширить круг субъектов ст. 825 ГК РФ, имеющих право выступать в качестве финансового агента, а напротив, исключить возможность участия на стороне финансового агента любого другого субъекта права, кроме банка и небанковской кредитной организации. Таким образом, договор уступки требования возврата долга и уплаты процентов, подлежащий квалификации как договор финансирования под уступку денежного требования, во всех случаях предполагает наличие на стороне цессионария (нового кредитора) специального субъекта — банка или иной кредитной организации.

Ограничение уступки права требования возврата кредита банковской сферой исключает возможность привлечения в нее на стороне цессионария любого другого субъекта, кроме кредитной организации.

Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами, признаются недействительными. Уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не имеющему лицензии на осуществление банковской деятельности, противоречит природе кредитного договора, противоречит приведенному выше законодательству, а условия, содержащееся в п. 20 Общих условий обслуживания физических лиц в ЗАО «ДжиИ МаниБанк» об уступке Банком прав требования по кредитному договору, являются недействительными и не подлежащими применению.

На этом всё и завершилось…

Финал

Продолжение следует…

Полная база практических знаний, шаблонов .

В России существует достаточно много коллекторских контор. Особый статус имеет «ЭОС». Эта организация сумела выйти на международный уровень. Хотя род деятельности и виды услуг, которые они предоставляют ничем не отличаются от конкурентов. В этой статье вы узнаете, что это за организация ООО ЭОС.

Основная информация об ООО ЭОС

Организация с ограниченной ответственностью «ЭОС» имеет государственную лицензию и входит в реестр коллекторов. Ей был присвоен регистрационный номер записи 13/17/77000-КЛ, который можно найти на сайте Федеральной Службы. Организация состоит из 40 компаний, которые предоставляют свои услуги более чем 20 различных странах. Штат работников ОЭС насчитывает около 3 тысяч. Компания предлагает такие услуги, как:

  • Направленную работу с должниками на международном уровне
  • Выкуп задолженностей у финансовых организаций
  • Взыскание выкупленных долгов

ЭОС оказывает оплачиваемые услуги и имеет реквизиты для оплаты долгов: ИНН 7714704125, КПП – 771001001, ОГРН – 7077758117117. Чаще всего клиенты предпочитают искать получателя по ИНН.

Адрес организации

Для российских клиентов главный офис ООО ЭОС расположен в Москве по адресу ул. Тверская 12, строение 9. Компания имеет собственные интернет ресурсы. Ими выступают официальный сайт: d.eos-solutions ru. А также несколько раз в год выпускаются статьи в собственном журнале EOS Journal. Здесь предоставляется отчет о проделанной работе за год, освещаются все новости, которые связаны с организацией. Более подробную информацию вы можете получить на сайте данного агентства. Что это за контора ООО ЭОС мы узнали, теперь разберёмся с оплатой долгов.

Читайте также: ООО РСВ что это за организация, пришло письмо.

Где можно оплатить свой долг компании ЭОС

Если вы не желаете встречаться с представителями компании ЭОС, вы можете осуществить оплату задолженности онлайн. Для этого существует форма оплаты при помощи карт Master Card и Visa на официальном сайте. Чтобы произвести платеж:

  1. Откройте сайт компании;
  2. Пройдите регистрацию, если вы еще не имеете своей учетной записи;
      Форма регистрации на сайте ООО ЭОС
  3. Откройте раздел «Погашение онлайн»;
  4. Выберите способ оплаты;
  5. Заполните форму и оплатите свой долг.

Агентство ЭОС соблюдает законы о персональных данных клиентов. При произведении оплаты все права регулируются международным центром Best2Pay. Это значит, что при оплате ваши реквизиты сотрудникам компании ЭОС не видны. Они увидят только основную информацию: кто совершил оплату. Платеж происходит при помощи защищенного соединения через протокол TLS 1.2.

Как вести диалог с представителями коллекторских агентств

Многие юристы советуют гражданам записывать по возможности все переговоры с представителями коллекторских контор. Средствами для записи телефонных разговоров может выступать диктофон. Если вас посетили коллекторы, вы можете вести съемку вашей встречи. Эти материалы сослужат хорошую службу при рассмотрении спорных моментов в суде. Вы сможете доказать, что со стороны коллекторов были предприняты неправомерные действия (если они действительно были). Не нужно бояться таких сотрудников. Их действия по отношению к должникам были ограничены законом в 2017 году.

Как только вы получили угрозу со стороны представителей этой организации ООО ЭОС в виде обещаний порчи вашего имущества, расправы и так далее, сразу же обращайтесь в правоохранительные органы за помощью. Часто эти люди ведут себя слишком дерзко с должниками, думая, что имеют дело с юридически неграмотными гражданами.

Отдел взысканий

Вы можете обратиться и в саму коллекторскую контору и объяснить представителю, что их сотрудники ведут себя неправильно. Сообщите, что вы намерены обратиться куда следует и подать жалобу. В этом случае они пересмотрят свое отношение к вам. Если и здесь вам не помогут — обращайтесь в соответствующие службы за помощью.

Если вам необходимы какие-нибудь данные коллекторской конторы — контактный номер телефона, расположение отделений и другое, то вы можете перейти на сайт и найти всю информацию здесь. В разделе «Если у вас долг» собраны советы, что делать в этой ситуации. Раздел «Персональные предложения» содержит информацию о том, что компания готова вести диалог с заемщиком и выслушает любые предложения решения сложившейся ситуации.

Специальная программа для должников ООО ЭОС

Коллекторские конторы вызывают у граждан исключительно отрицательные эмоции. Связано это с тем, что во многих спорных ситуациях дело доходит до суда. Но на практике случаются и исключения. В компании есть специальная дисконтная программа, по которой граждане активно сотрудничающие с конторой ЭОС получают некоторые скидки на выплаты своих долгов. Если вы являетесь должником и вам сообщают, что ваш долг выкупила контора ЭОС, вы можете посетить сайт и открыть раздел «Должникам», где сможете прочесть подробнее о специальной программе ООО ЭОС организации для должников. Одно из мнений можете посмотреть на видео.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *