Товарный вид

Товарный вид

Содержание

Товарный вид определение закон

Товарный вид определение закон

Товарный вид определение закон

Допустим сам объект покупки (к примеру телевизор) не имеет видимых следов эксплуатации и выглядит как новый, но при этом повреждена упаковка (вскрыты допустим какие нибудь пломбы на коробке) и имеется заполненый грантийный талон на этот телевизор…И как в таком случае расцеивать товарный вид? С одной стороны на самом телевизоре и пылинки не побывало, он сохранил товарный вид, но вот как в таком случае быть с упаковкой и гарантийником… Ответить с цитированием

  • 23.03.2006 19:49 #12 Роман, нарушение упаковки на телевизоре это одно. а нарушение упаковки на аудиовизуальных произведениях, которые должны продаваться только в фирменной неповрежденной упаковке. — другое. В первом случае товару вскрытием упаковки вреда не причиняют. А по большому счету при продаже в магзине по требованию покупателя ее и должны вскрывать.

Закон «О защите прав потребителей» (дальше — Закон) гарантирует покупателям возможность вернуть этот, но при соблюдении определенных условий.

на обмен — 14 дней ; пломбы и ярлыки находятся в сохранности; вещь не находилась в употреблении и имеет товарный вид (в том числе и сохранилась упаковка); в наличии имеется документ, который подтверждает оплату или содержит какие-то данные о покупке – дату, имя продавца, название или стоимость товара.

А вы знаете, что это такое товарный знак и в чем заключается его значение? определение понятия и виды, признаки и примеры

закон российской федерации трактует определение, товарный знак – это зарегистрированный отличительный символ, обозначение, размещенное на упаковке, товаре, продукции юридических лиц или индивидуальных предпринимателей .

путеводитель по налогам. энциклопедия спорных ситуаций по ндс суд указал, что в п.

что такое товарный вид?

Полагаясь на свои знания в области защиты прав потребителей и часто слыша, что закон и суд в большинстве случаев встают на сторону покупателя, вы идете в магазин, чтобы вернуть.

Для этого продавцу или администратору надо всего лишь напомнить о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение двух недель с момента Вы твердо уверены в своей правоте, и поэтому просто обескуражены отказом продавца в удовлетворении ваших законных требований по одному очень интересному основанию – нарушение товарного вида .

10 видов возврата и обмена товара: каким воспользуетесь вы?

Каждый человек хотя бы раз сталкивался с неудачной покупкой.

Товар мог разонравиться, оказаться бракованным или просто не подойти по каким-то параметрам.

Поиск

Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано.

А вы знаете, что это такое товарный знак и в чем заключается его значение?

Определение понятия и виды, признаки и примеры Но один важный момент — смотря какая упаковка.

В понятие «товарный вид» упаковка входит.

В продолжение этой заметки Одним из условий обмена товара надлежащего качества – является сохранение товарного вида. Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано.

Безусловно, товарный вид – это вид самого товара.

Консультация юриста

Но десятки тысяч таких историй происходят ежегодно и как-то разрешаются. Екатеринбург, общество потребителей, Анатолий Яковлев.

Товарный вид сохранен

Тема: Что подразумевать под понятием «товарный вид»?

Является ли вскрытая, упаковка нарушением вида? Ибо любой товар необходимо осмотреть, и только потом принимать решение о возврате.
Если упаковка покрывает весь, и, тем более, если она не прозрачная, либо товар сложен или свёрнут в прозрачной, осмотреть его не возможно без её нарушения.

Но тем не менее многие продавцы считают повреждение заводской упаковки, нарушением товарного вида.

Вскрытая упаковка нарушает вид или нет? Нарушение вида при вскрытии упаковки.

Ответ на столь щекотливый вопрос не может быть однозначным, но всё же он есть. Пенза

Вам надо руководствоваться ст.

25 ФЗ «О защите прав потребителей»: 1.

ЗоЗПП, сославшись на тот факт, что при покупке продавец не предоставил полную информацию о свойствах экрана.

Если продавец считает, что товарный вид потерян

Ситуации, связанные с нарушением товарного вида, не позволяют со стопроцентной уверенностью говорить о том, что суд окажется на вашей стороне.

Ведь во многом его решение будет зависеть от восприятия ситуации судьей, который не ограничен жесткими рамками закона при рассмотрении этого вопроса, поскольку однозначного ответа на вопрос «Что такое товарный вид», как мы уже выяснили, законодательство не дает.

И все же попробуйте для начала договориться с продавцом – ведь если повреждена, например, универсальная упаковка, можно ему, сказать, что вы готовы взять другой подходящий вам товар, но без коробки.

Бесплатная консультация юриста

Энциклопедия спорных ситуаций по НДС Суд указал, что в п. Полагаясь на свои знания в области защиты прав потребителей и часто слыша, что закон и суд в большинстве случаев встают на сторону покупателя, вы идете в магазин, чтобы вернуть.

Каждый человек хотя бы раз сталкивался с неудачной покупкой.
А вы знаете, что это такое товарный знак и в чем заключается его значение?

Определение понятия и виды, признаки и примеры Примечание Операции,… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации восстановительный ремонт (приведение упаковки в товарный вид) — 3.

СОДЕРЖАНИЕ: ЛЕКЦИЯ № 12. 1. Понятие товара Товар – это продукт труда, удовлетворяющий потребность человека посредством купли-продажи.

Полагаясь на свои знания в области защиты прав потребителей и часто слыша, что закон и суд в большинстве случаев встают на сторону покупателя, вы идете в магазин, чтобы вернуть.

Каждый человек хотя бы раз сталкивался с неудачной покупкой. А вы знаете, что это такое товарный знак и в чем заключается его значение? Определение понятия и виды, признаки и примеры СОДЕРЖАНИЕ: ЛЕКЦИЯ № 12.

Обсуждения

В частности, потребитель должен вернуть товар с ненарушенной и сохраненной упаковкой, чтобы не ввести продавца в дополнительные траты (как денежные, так и временные) на поиски новой упаковки в связи с последующей перепродажей товара.

Стоит отметить, что только принципиальные продавцы затевают спор с потребителем (рискуя в дальнейшем его потерять навсегда) из-за упаковки, восполнить которую в большинстве случаев не составляет особого труда (например, подобрав свою любую другую упаковку).

Кроме того, целостность упаковки служит косвенным подтверждением отсутствия факта эксплуатации товара покупателем.

Если же упаковка позволяет многократную распаковку/упаковку — то ее незначительное повреждение разумно не считать нарушением товарного вида (при условии сохранности свойств обеспечения товара от повреждений и потерь, а также окружающею среды от загрязнений).Но есть и исключения, которые заключаются в осуществлении покупателем своих прав и обязанностей, несмотря на упаковку товара.

Сперва выясним, что сказано о товарном виде в российском законодательстве.

Но сделать обмен возможно только в следующих случаях:

  1. Сохранен товарный вид покупки и все прилагающиеся потребительские свойства.
  2. Продукция, изделие не было в употреблении.
  3. С изделия не сорваны этикетки, фабричные пломбы и ярлыки.

Если мы обратимся к ст. 26.1 того же ФЗ, то увидим и расширенное действие этого права: на тех же основаниях покупатель может требовать и возврат товара, купленного им дистанционно. Скажем, в интернет-магазине.Но и при виртуальных покупках действуют те же самые ограничения.

Что такое ТОВАРНЫЙ ВИД

Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано.

Но один важный момент — смотря какая упаковка.По логике, в данном случае, каждая сторона должна вернуть другой ровно то, что получила. В частности, потребитель должен вернуть товар с ненарушенной и сохраненной упаковкой.

Целостность упаковки также может служить косвенным подтверждением отсутствия признаков эксплуатации товара.Когда упаковка позволяет многократную распаковку/упаковку — то ее незначительное повреждение разумно не считать нарушением товарного вида (при условии сохранности свойств обеспечения товара от повреждений и потерь, а также окружающею среды от загрязнений)

Формулировка товарный вид

Поэтому если Вы поставляете товар в те же магазины, от их отказ будет правомерным, даже если речь идет о качественном товаре. Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Рекомендация. Как возразить на претензии покупателя со ссылкой на отсутствие недостатков товара Возражение 1. Товар отвечает установленным требованиям Покупателю нужно сослаться на то, что товар отвечает установленным требованиям, если покупатель:  заблуждается в отношении требований к качеству товара либо  не может доказать, что товар обладает недостатками.

1 и абз.

Потеря товарного вида

Если она многократная и повреждена незначительно, а товар можно упаковать в неё повторно, то это не будет нарушением товарного вида.

Не будет нарушения и в том случае, если без снятия упаковки покупатель не может проверить потребительские свойства товара. В случае возникновения конфликтной ситуации между продавцом и покупателем, на помощь могут прийти юристы интернет-портала Правовед.ru, которые правильно оценят ситуацию и дадут консультацию в строгом соответствии с действующим законодательством.

268 юристов сейчас на сайте Все темы Добрый день! Являются ли следы установки запчасти потерей товарного вида детали и вправе ли продавец отказать в возврате?

Товарный вид

Однако существует перечень товаров, который обменять по данному основанию нельзя!

Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае если у продавца отсутствует аналогичный товар!

19 Декабря 2014, 12:39 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Закон о защите прав потребителей товарный внешний вид

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) (п.

Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

plbarber.ru

на обмен — 14 дней ; пломбы и ярлыки находятся в сохранности; вещь не находилась в употреблении и имеет товарный вид (в том числе и сохранилась упаковка); в наличии имеется документ, который подтверждает оплату или содержит какие-то данные о покупке – дату, имя продавца, название или стоимость товара. Закон Российской Федерации трактует определение, товарный знак – это зарегистрированный отличительный символ, обозначение, размещенное на упаковке, товаре, продукции юридических лиц или индивидуальных предпринимателей .

Путеводитель по налогам. Энциклопедия спорных ситуаций по НДС Суд указал, что в п. Полагаясь на свои знания в области защиты прав потребителей и часто слыша, что закон и суд в большинстве случаев встают на сторону покупателя, вы идете в магазин, чтобы вернуть.

Для этого продавцу или администратору надо всего лишь напомнить о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение двух недель с момента Вы твердо уверены в своей правоте, и поэтому просто обескуражены отказом продавца в удовлетворении ваших законных требований по одному очень интересному основанию – нарушение товарного вида .

Товарный вид определение законное определение

Мебель бытовая» или, в крайнем случае, «8.

Мебель бытовая (включая мебельные гарнитуры и комплекты)»? В нынешнем же виде смысл этого пункта остаётся неясным, поэтому судьи так и не пришли к единому мнению о том, как его толковать. Некоторые суды считают, что обмену и возврату не подлежат никакие предметы мебели.

Например, Санкт-Петербургский городской суд, разбирая дело об обмене нескольких отдельных предметов мебели (не гарнитура и не комплекта) в своём кассационном определении от 20 сентября 2010 г. N 33-12937/10 написал, что

«такой вид товара, как мебель не подлежит обмену в отсутствие существенных недостатков данного товара»

. Правда, их отсутствие суд всё равно может истолковать как утрату товарного вида, так что разница тут не так уж велика.

В целом, желание законодателя урегулировать дистанционный способ торговли похвально.

/ Налоговое право / Товарный вид определение закон

Допустим сам объект покупки (к примеру телевизор) не имеет видимых следов эксплуатации и выглядит как новый, но при этом повреждена упаковка (вскрыты допустим какие нибудь пломбы на коробке) и имеется заполненый грантийный талон на этот телевизор…И как в таком случае расцеивать товарный вид?

С одной стороны на самом телевизоре и пылинки не побывало, он сохранил товарный вид, но вот как в таком случае быть с упаковкой и гарантийником… Ответить с цитированием

  1. 23.03.2006 19:49 #12 Роман, нарушение упаковки на телевизоре это одно. а нарушение упаковки на аудиовизуальных произведениях, которые должны продаваться только в фирменной неповрежденной упаковке. — другое. В первом случае товару вскрытием упаковки вреда не причиняют. А по большому счету при продаже в магзине по требованию покупателя ее и должны вскрывать. Во втором.

Если к товару прилагается гарантийный талон, то после его заполнения теряется товарный вид? Пропадает ли возможность возврата?

Ответить с цитированием

Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде

. Попав в ДТП, сразу возникает множество вопросов в купе с нервным состоянием самого водителя.

Следовательно, зачастую лица, которые стали потерпевшей стороной забывают об одном очень важном нюансе – утере товарной стоимости ТС.

29 января 2015 года вступило в законную силу Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 2, который отнес утерю товарной стоимости к реальному ущербу, а также обязал страховые компании производить соответствующие выплаты пострадавшей стороне.

Товар, его понятие и свойства

Исключение составляют те товары, свободная продажа которых запрещена законом: оружие, яды, наркотики.

Товаром могут быть продукт как физического, так и умственного труда, результат услуги, сама способность к труду, земля и ее недра — все, что имеет потребительную стоимость и стоимость и может быть обменено на другой товар (деньги) собственником этой потребительной стоимости. Товары в невещественной (нематериальной, неосязаемой) форме достаточно разнообразны и очень специфичны.

Товарный вид какой закон

постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26.

Права потребителя защищает закон, но как признаются сами юристы, иногда он больше на стороне продавцов.

Как вернуть свои деньги за некачественный товар? А что делать с качественной покупкой, если она не понравилась?

Три главных «нет», которые должен знать потребитель от наших экспертов. Действующая редакция Закона о правах потребителей практически делает невозможным обычный возврат либо обмен товара ненадлежащего качества.

Вскрытая упаковка нарушает товарный вид или нет?

Нарушение любой упаковки без нарушения товарного вида не даёт законных оснований для отказа потребителю.

возвращенный можно сразу же продавать без дополнительных затрат на восстановление товарного вида — удовлетворяем требование .

предполагается, что товар хранился не на складе магазина, а у покупателя дома.

требуются меры к восстановлению товарного вида: мойка, чистка, замена деталей, полировка и пр.

Понятие товара

В соответствии с типовым законом ЮНСИТРАЛ товар – это предметы любого вида и описания, в том числе сырье, изделия, предметы оборудования в твердом, жидком, ином состоянии, а также электрическая энергия и услуги, сопутствующие поставкам товара, если их стоимость не превышает стоимости самих товаров.

Для коммерческого права товары – это движимые вещи, находящиеся в торговом обороте, имеющие стоимостную оценку и выступающие предметом договора купли-продажи, где сторонами являются лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность.

Не соответствующий товарный вид – вопросы к юристу – 2019

, где указать, что Вы требуете возврата ден.

средств, т.к. вместо заказанных джегинсов поступили лосины.С уважением, 28 Ноября 2016, 13:01 Ответ юриста был полезен?

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
  • Здравствуйте, Надежда!У вас два варианта:1. Оказаться от товара без объяснения причин по ст.26.1 ФЗ о защите прав потребителей.При этом нужно помнить о том, что срок возврата составляет 7 дней с момента получения.

    Если до вас не довели информацию о возврате, то можно возвратить в течение 3х месяцев. При этом должен быть сохранен товарный вид, чеки, не сорваны бирки.2.

    Предъявить требование о возврате или замене товара в связи с представлением товара ненадлжащего качества по ст.18 фз о защите прав потребителей. Но

    Возврат товара надлежащего качества, но не соответствующего заявленным характеристикам

    Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 20 апреля 2017, 22:06 ответ юриста был полезен? + 0 — 0 свернуть все услуги юристов в москве гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. юристобщаться в чате добрый вечер, юлия! товар был вами приобретен дистанционным способом, поэтому в претензии необходимо ссылаться на ст.>

    Возврат товара без упаковки

    Если потребитель предъявить претензию продавцу о качестве купленного им товара, то приведенные выше сведения будут иметь значение, чтобы потребитель смог реализовать свои права, касающиеся возврата товара.

    Что касается возвращения товара надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства. Данное правило является обязательным.

    Причем в предписаниях статьи 25 закона «О защите прав потребителя» нет четкого требования о предоставлении упаковки совместно с товаром.

    Например, при упаковке товара в прозрачную упаковку из термопластических материалов его вскрытие приводит к утере товарного вида. В такой ситуации продавец может отказать принять товар на законном основании, несмотря на то, что товар не употреблялся. Требования к упаковке товара

    Товар не соответствует заявленным возмможностям

    Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

    Возврат товара при потере товарного вида

    29 Декабря 2015, 20:21 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Уточнение клиента Да, товар надлежащего качества, без брака.

    29 Декабря 2015, 21:23 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • получен гонорар 40%Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
  • Причём тут упаковка и товарный вид?товарный вид, это вид самого товара, а не одноразовой плёнки.Тут вопрос в другом.

    Возврат товара вообще не предусмотрен законом, если товар качественный. + 2 — 0

  • получен гонорар 40%ЮристОбщаться в чате
  • Елка в собранном виде уже потеряла свой товарный вид, т.к.

    Товар не соответствует заявленным характеристикам: как вернуть деньги?

    Здравствуйте, Валерия! Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

    Товарный вид: определение и потребительские свойства

    Наверняка это случалось со многими: вам очень понравилась вещь в магазине, вы оплатили покупку, ее запаковали. Но уже дома, вскрыв упаковку, вы обнаружили, что вещь не настолько хороша, как показалось в начале. Вам не подходит цвет, габариты изделия, не удовлетворяют его характеристики. Что делать в этом случае?

    Если при этом покупка полностью исправна, 100 % годится к использованию, но не подходит именно вам, есть полное право вернуть ее обратно. Так гласит закон о правах потребителей. Вы можете в течение двухнедельного срока с даты приобретения вернуть неподошедшую вам вещь обратно.

    Но на практике это право воплощается не так гладко. Товар у вас могут не принять по одной-единственной причине – нарушение товарного вида. Но что входит в это понятие? Что вообще считается «товарным видом”? Каким образом его можно нарушить? На эти и другие важные вопросы по теме мы ответим в статье.

    Положение законодательства

    Сперва выясним, что сказано о товарном виде в российском законодательстве. Обратимся к ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей”. Тут сказано, что покупатель может обменять непродовольственную покупку ненадлежащего качества на аналогичный товар. В случае, если приобретение не подошло ему по габаритам, форме, комплектации, расцветке, фасону или размеру.

    По ФЗ такое право сохраняется за покупателем в течение 14 дней с момента совершения приобретения. Но сделать обмен возможно только в следующих случаях:

    • Продукция, изделие не было в употреблении.
    • Сохранен товарный вид покупки и все прилагающиеся потребительские свойства.
    • С изделия не сорваны этикетки, фабричные пломбы и ярлыки.

    Если мы обратимся к ст. 26.1 того же ФЗ, то увидим и расширенное действие этого права: на тех же основаниях покупатель может требовать и возврат товара, купленного им дистанционно. Скажем, в интернет-магазине.

    Но и при виртуальных покупках действуют те же самые ограничения. Не должны быть сорваны пломбы и ярлыки, вещь не должны использовать. И, конечно, товарный вид продукции не может быть утерян.

    Определение законодательства

    Но что же это такое? Расшифровки понятия «товарный вид” нет в российском законодательстве. Юристы считают это серьезным пробелом.

    Покупатель часто не может добиться своего из-за того, что их с продавцом мнения о сохраненном товарном виде разнятся. Что это такое, можно выяснить, только прибегая к помощи здравого смысла.

    Нередко юристам помогает и глубокий анализ нормативно-правовой документации, посвященной защите прав потребителей и продавцов, реализаторов. Но, согласитесь, штудировать массу юридической литературы ради возврата сувенира или игрушки будет не каждый покупатель.

    Упаковка считается?

    Бесспорным является факт, что товарный внешний вид изделию придает только его производитель. Но отнюдь не поставщик или продавец. А споры, как раз-таки, порой возникают по поводу разорванной, вскрытой упаковки товара. Срезанные ярлычки, вскрытые фабричные пломбы – это тоже камень преткновения в подобных спорах.

    С одной стороны, позиция покупателя ясна: он не мог осмотреть, протестировать приобретение, не вскрыв коробку, не освободив вещь от пломб. Но и ответ продавца тоже обоснован.

    Как он продаст изделие с сорванными пломбами? Разве захочет покупатель приобретать технику в уже вскрытой, измятой коробке? Это достаточно явные следы использования.

    Вряд ли продавец сможет продать такую вещь по прежней цене.

    Понять, на чьей стороне тут правда, можно в том случае, если здраво разобраться, является ли в конкретном случае упаковка частью товарного вида какого-либо изделия. Поэтому рассмотрим несколько путей решения проблемы.

    Упаковка – для перевозки

    Многая продукция имеет товарный вид даже после того, как ее упаковка была сорвана или повреждена.

    Яркий пример: вы купили платье, его запаковали в пакет. Дома вы вскрыли упаковку, примерили вещь и заметили, что по определенным параметрам она вам явно не подходит, вы погорячились с покупкой.

    В таком случае продавец должен принять вещь обратно, если вы не сорвали ярлычки и пломбы. Порванный пакет в этом случае не будет свидетельством того, что потерян товарный вид. Другому покупателю продавец вполне может запаковать это платье в другой пакет или иную упаковку.

    Упаковка – ценность

    Теперь обратная ситуация. Вы выбираете в подарок дорогую вазу близкому на большое торжество. Конечно, и упаковку презента хочется подобрать в унисон событию. Вы приобретаете вазу, в комплекте к которой идет красивая подарочная коробка ручной работы.

    Однако дома вы узнаете, что имениннику уже давно заготовил такой же подарок другой гость. Ваше решение – вернуть этот презент и выбрать другой. Но в дороге коробка сминается. Видя это, продавец отказывается принять вещь обратно. И будет абсолютно прав.

    В данном случае подарочная упаковка является составляющим товарного вида вазы. Вряд ли другой покупатель захочет кому-то вручить презент в измятой коробке. Продавцу, приняв у вас товар, придется продавать его уже без коробки, по сниженной цене. Возврат продукции в том случае будет далеко не равноценный. Поэтому правда в данном случае за продавцом.

    Упаковка для многократного использования

    Есть и такие разновидности товаров, которые обязательно необходимо протестировать, включить, использовать, прежде чем определить, что они вам действительно подходят. Для этого, конечно, необходимо в первую очередь вскрыть упаковку.

    К примеру, вы приобрели в виртуальном магазине телефон. С его характеристиками вы знакомы только на основании документации и информации, указанной на сайте продавца. У вас в данном случае нет возможности протестировать аналогичный товар с витрины.

    Но при проверке опций телефона вы замечаете, что качество съемки камеры вас не устраивает, динамик устройства работает тихо. Как вернуть его продавцу, ведь упаковка уже вскрыта?

    Что касается электроники, бытовой техники, она поставляется в «многоразовых” коробках. То есть, рассчитанных не на одно открытие/закрытие. Если вы ее открыли осторожно, не оставив видимых повреждений, то это отнюдь не повод для отказа.

    Без повреждения невозможно

    Более сложный вопрос в отношении упаковки техники, которую объективно не возможно вскрыть, не повредив ее. Тут повреждения на таре тоже не будут достаточным основанием для отказа в возврате. Ведь, не вскрыв коробку, вы никак не смогли бы проверить характеристики смартфона, телевизора, пылесоса.

    Приобретение техники чревато и тем, что ее тестирование невозможно без срыва пломб, снятия голограмм, защитных пленок. Поэтому так часты случаи, когда неподходящие покупателю электронные устройства продавцы не принимают обратно из-за «испорченного товарного вида”.

    Самый лучший вариант

    Если вы покупать сложное техническое, электронное устройство и опасаетесь, что после его непосредственного тестирования оно может вам не подойти, юристы советуют приобретать подобный товар напрямую у производителя.

    Почему? У производителя техники есть все условия для того, чтобы поставить новые пломбы, защитные пленки, запаковать изделие в новую фирменную коробку. Отчего повреждение этого вышеперечисленного не может быть причиной отказа в возврате. А вот у розничного продавца, приобретающего те же телефоны на оптовых базах и складах, такой возможности уже нет.

    Если продавец настаивает..

    Если продавец упорно стоит на том, что вы испортили товарный вид покупки, можно попытаться добиться правды, опираясь на ст. 12 ЗоЗПП. Ссылка тут на то, что при реализации товара продавец не предоставил полной информации об его свойствах.

    В большинстве случаев такого основания достаточно, чтобы у покупателя приняли обратно неподходящий товар, вернули за него деньги.

    Решение суда

    Вы решили довести дело о невозврате товара по причине порчи товарного вида до суда? Нет никакой гарантии, что тут вам точно помогут добиться своего. Ведь, как мы уже отметили, законодательство не дает четкого определения тому, что называется «товарным видом”.

    Поэтому многое зависит от позиции самого судьи на этот счет. Если его взгляды близки к вашим, то дело решится в вашу пользу.

    Но все же есть масса способов решить проблему мирным путем:

    • Предложите продавцу обменять неподходящую вещь на аналогичную, но без коробки. В эту тару он сможет запаковать товар заместо испорченной вами.
    • Согласитесь на возврат несколько меньшей суммы, чем стоил товар. Разницу продавец может потратить на восстановление упаковки. Согласитесь, это лучше, чем остаться с совершенно неподходящей вам вещью.

    Подведем итоги всему сказанному. Перед покупкой дорогой вещи обязательно выясните, каковы условия возврата в данном магазине. Например, ИКЕА принимает в течение 365 дней с момента покупки неподошедший товар даже в разорванной упаковке. А есть магазины, где у вас не примут неподходящий телефон обратно, даже если вы надорвете наклейку на крышке коробки.

    Товарные потери вызваны частичной или полной утратой количественных и качественных характеристик товара в натуральном выражении. Они обусловливают потерю денежных средств предприятия.

    По виду утраченных характеристик товара товарные потери делятся на две подгруппы — количественные и качественные.

    Количественные потери сказываются на уменьшении массы, объема, длины и других количественных характеристик товаров. Они возникают вследствие естественных процессов, свойственных конкретному товару, при хранении, обработке и являются неизбежными.

    Количественные потери нормируются в стандартах, технологических инструкциях и учитываются в практической деятельности производственных предприятий, предприятий общественного питания и в торговле. В зависимости от причин возникновения они делятся на потери, вызванные естественной убылью, и предреализационные.

    Естественная убыль — это количественные потери, вызываемые процессами, которые свойственны товарам и происходят при их транспортировании и хранении.

    Причиной этого являются: испарение воды, или усушка; испарение веществ; распыл (утруска, распыление); розлив (размазывание); впитывание жидкой фракции пищевого продукта в упаковку; дыхание (только для товаров, являющихся живыми объектами); бой стеклянной или раздавливание полимерной или алюминиевой тары.

    Усушка — наиболее распространенная причина естественной убыли товаров, содержащих воду даже в небольших количествах, она обусловливает от 50 до 100% всей естественной убыли у мясных, рыбных, молочных и кондитерских товаров, тканей, кож, лакокрасочных материалов, косметических кремов, древесных материалов и т.п.

    Испарение веществ вызывает количественные потери товара за счет перехода части летучих веществ в окружающую среду. Наибольшие потери при этом отмечаются у алкогольных напитков (улетучивание этилового спирта), топлива, парфюмерных товаров (испарение этилового спирта, душистых веществ), красок и олиф, напитков.

    Распыл (утруска, распыление) происходит с мелкодисперсными продуктами за счет удаления части продукта в виде легких пылевидных частиц при перетаривании, фасовке и взвешивании, а также вследствие прилипания частиц к стенкам тары. Утруска наиболее характерна для муки, крахмала, сахарной пудры и песка, поваренной соли, круп, порошкообразных моющих средств, минеральных воздушных и гидравлических вяжущих веществ, удобрений, комбинированных кормов для домашних животных и др.

    Розлив (размазывание) — это количественные потери жидких и вязких, мазеобразных продуктов за счет прилипания частиц к стенкам тары, а также к вспомогательному инвентарю перекачивания и перемещения товара из одной тары в другую. Это свойственно воде, алкогольным и безалкогольным напиткам, вкусовым товарам (меду, варенью, соусам), растительному маслу, лакокрасочным, горюче-смазочным материалам.

    Впитывание жидкой фракции продукта в упаковку характерно для товаров, которые содержат легкоподвижную водную или жировую фракцию. В результате существенно снижается масса продукта, что характерно для квашеных овощей (капусты, огурцов, яблок и др.), соленой рыбы, охлажденного мяса, рыбы, мучных кондитерских изделий.

    Дыхание — биологический процесс распада энергетических веществ и выделения энергии, частично используемой для обеспечения жизнедеятельности живых объектов (свежих плодов и овощей, муки, непропаренных круп, яиц). на долю потерь за счет дыхания приходится от 10 до 50% всей естественной убыли продуктов питания.

    Бой и раздавливание тары возникает вследствие воздействия динамических и статических нагрузок, превышающих ее механическую прочность. Этому наиболее подвержена стеклянная, пластмассовая, комбинированная многослойная полимерно-картонная тара.

    Предреализационные товарные потери (отходы) образуются в связи с подготовкой товаров к продаже. Отходы подразделяются на ликвидные и неликвидные.

    К ликвидным отходам относятся удаленные малоценные части товара, которые могут быть реализованы по более низкой цене или отправлены на промышленную переработку, например зачищенный от штафф весового сливочного масла, шкура, кости мясных копченостей, головы и плавники рыбы.

    К неликвидным отходам относятся отделенные составные части товара, не обладающие его функциональным назначением или утратившие таковое — например упаковочные и перевязочные материалы, тара, заливочные жидкости; раскрошка при разделении товара на части (рубке мяса, мясных копченостей) или при транспортировании, хранении, взвешивании (печенья, макарон, халвы); отделенные от основной массы товара его составные компоненты (вода, жиры и др.), например бульон от вареных колбас, пахга — от сливочного масла, сыворотка — от сыров, обсыпка глазури — от пряников, конфет.

    Качественные потери — это потери, обусловленные микробиологическими, биологическими, биохимическими, химическими, физическими и физико-химическими процессами.

    Микробиологические процессы вызывают порчу товаров, значительно ухудшают их качество, делают невозможным использование их по назначению или снижают надежность. Порча продуктов питания происходит вследствие разного вида брожения (маслянокислого, пропиоиовокислого, спиртового, уксусного, молочнокислого), гниения, ослизнения, плесневения, развития токсичных бактериозов (ботулинус, сальмонеллез и др.). Для непродовольственных товаров (тканей, кожи, мехов и изделий из них) свойственно лишь плесневение.

    Микробиологические процессы являются одной из причин биологических повреждений.

    Биологические повреждения (процессы) материалам и продуктам питания наносятся насекомыми (платяной, фруктовой и амбарной молью; жуками — хрущаком, долгоносиком; яблоневой, ореховой гусеницами, гусеницей-плодожоркой; личинками моли, проволочника; сырной, шоколадной, морковной мухами); мышевидными грызунами, которые поедают и загрязняют продукты питания, повреждают меха, кожи, ткани и изделия из них, а также изделия из древесины, картона и бумаги, поливинилхлорида

    Биохимические процессы свойственны продуктам питания и товарам, которые являются биологическими объектами (например, живые цветы и животные). Данные процессы протекают под действием ферментов, их нарушение вызывает порчу товаров. Так, если нарушается дыхание плодов и овощей, наступает анаэробиоз (удушье); у зерна, муки и крупы — самосогревание и даже самовозгорание.

    Химические процессы приводят к порче из-за изменения химического состава изделий. Например, прогоркания жиров в жиросодержащих продуктах — муке, орехах, мучных кондитерских изделиях, масле, маргариновой продукции, животных жирах, мясных и рыбных товарах, косметических товарах (кремах), потемнение сушеных плодов и овощей и т.п.; окисление ароматических веществ, приводящее к ухудшению запаха товаров.

    Физические и физико-химические процессы обусловлены механическими разрушениями или деформациями товаров. К ним относятся: деформация хлебобулочных изделий; раздавливание плодов и овощей; полная раскрошка кондитерских изделий; бой яиц; сильная деформация, бой, скол эмали на посуде; деформация или разрушение отдельных комплектующих частей бытовой техники, деформация упаковки товаров бытовой химии и т.п.

    К физическим процессам относят и усушку, которая вызывает увядание и усыхание свежих плодов и овощей, живых цветов, сыров, мяса, колбас, рыбы, в том числе замороженной, вяленой и др.

    ПОТЕРЯ ТОВАРНОГО ВИДА — утрата части товарной стоимости, ухудшение внешнего (товарного) вида транспортных средств в результате их повреждения вследствие аварии и последующего ремонта.  

    Потеря товарного вида 139 Потребители рекламы 139 Потребитель 139 Потребительская корзина 139 Потребительский кредит 139 Потребности 139  
    Изучение всей генеральной совокупности во многих случаях либо невозможно, либо нецелесообразно в силу больших материальных затрат, либо в силу уничтожения или порчи исследуемых объектов. Например, анализ среднего дохода населения г. Минска формально предполагает наличие достоверной информации о каждом жителе города в конкретный момент времени. Получение такой информации просто невозможно. Проверка качества обуви связана с воздействием на нее различных экстремальных факторов растяжения, сжатия, влажности, температуры, солнечных лучей, химического воздействия, что приведет к потере товарного вида исследуемой обуви. Поэтому на практике вся генеральная совокупность почти никогда не анализируется. Для осуществления выводов о генеральной совокупности в большинстве случаев используется выборка ограниченного объема. В силу этого задача математической статистики состоит в исследовании свойств выборки и обобщении этих свойств на генеральную совокупность. Полученный при этом вывод называется статистическим.  
    Раздел V характеризует материальные ресурсы. Приводятся данные суммарной величины потребляемых сырья, материалов, полуфабрикатов, топлива, тепловой и электрической энергии в стоимостном выражении задания по среднему снижению норм расхода и фактическое выполнение нормы расхода на единицу продукции и фактический расход величины отходов и потерь по видам материальных ресурсов и удельный вес используемых отходов, побочных и попутных продуктов стоимость сырья на рубль нормативной чистой или товарной продукции.  
    При анализе выполнения плана по себестоимости всей товарной продукции сравнивают фактические затраты на ее произ-во по отдельным статьям с исчисленными по плановой себестоимости на тот же объем выпущенной продукции. На отдельные статьи затрат влияют многочисленные факторы технический прогресс, рост производительности труда, применение более дешевых материалов, улучшение организации произ-ва и использования основных и оборотных средств, строгое соблюдение режима экономии и сокращение адм.-упр. расходов. Влияние всех этих факторов сказывается в снижении норм расхода материалов, их цен и общей стоимости, в уменьшении затрат труда на единицу продукции, в сокращении непроизводительных потерь. Отдельные виды производственных затрат по-разному зависят от изменений объема произ-ва продукции. Приходящиеся на единицу продукции сырье и материалы, топливо, и энергия, используемые на технологические нужды, и заработная плата производственных рабочих, как затраты пропорциональные, при сохранении прежних условий произ-ва изменяются в зависимости от его объема незначительно что же касается цеховых и общезаводских расходов, являющихся в основном условно-постоянными, то их сумма, падающая на единицу продукции, при увеличении объема произ-ва значительно уменьшается. Большое значение имеет изучение затрат на один рубль товарной продукции.  

    Кредит счета 80 «Прибыли и убытки «. Аналитический учет ведется по видам недостач и потерь товарно-материальных ценностей.  
    Вместо предъявления указанных в п. 1 и 2 ст. 503 Гражданского кодекса требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.  
    При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за его полного или частичного использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.  
    К затратам на содержание запасов относят также утрату стоимости запасов, обусловленную физическим (порча изделий, усушка и т.д.) и моральным (устаревание изделий, утрата ими товарного вида и др.) износом. Эти потери — вторая важнейшая составляющая расходов на содержание запасов, которая в зависимости от обстоятельств может достигать 20 % и более от их среднегодовой стоимости. Следует отметить, что среднегодовая стоимость запаса — это средняя взвешенная по дням нахождения на складе стоимость запаса. Ее нельзя путать со среднегодовым расходом запасов, который может, например, равняться 100 млн руб., в то время как средний запас, т.е. средняя стоимость находящихся в течение года на складе материалов, составляет всего 1 млн руб.  
    НОМЕНКЛАТУРА КАЛЬКУЛЯЦИОННЫХ ЗАТРАТ — это выделение расходов на сырье и основные материалы топлива и энергии на нужды технологии на приобретаемые полуфабрикаты, детали, комплектующие изделия на оплату труда основных производственных рабочих на содержание в удовлетворительном состоянии и эксплуатацию оборудования на освоение новых товарных видов потери от производственного брака расходы по цехам общезаводские расходы, внепроизводственные расходы.  
    В большом докладе С. Я. Кагановича совместно с Ю. В. Яковцом, носящем характер вступительно-обзорного, проанализированы основные недостатки создавшегося к этому времени положения с возмещением затрат на геологоразведочные работы, а именно а) они не находят отражения в ценах на целый ряд полезных ископаемых, а там, где находят, то не в полной мере, причем по-разному для различных видов минерального сырья б) действующие потонные ставки установлены на единицу добытой или товарной продукции, а не на погашенные запасы, что не стимулирует повышения извлечения и уменьшения потерь в) нет положения о порядке возмещения ущерба от сверхнормативных потерь (Каганович, Яковец, 1974). Авторы предлагают формулу расчета по-тонных ставок С на погашенные запасы  
    Раздел П пассива баланса содержит данные о задолженности химического предприятия банку по всем видам ссуд под нормируемые запасы товарно-материальных ценностей. Отдельными разделами (П-1, П-2) баланса отражается износ малоценных и быстроизнашивающихся предметов и резерв на покрытие предстоящих расходов и потерь.  
    Отчет о себестоимости товарной продукции помимо охарактеризованных показателей содержит многие дополнительные сведения, необходимые для анализа себестоимости об изменении цен на сырье и материалы, о потерях от брака и отходов, о рентабельности важнейших видов продукции, о динамике затрат на рубль товарной продукции и т. п.  
    Рабочим Специалистам и служащим Повышение производи тельности труда, рост выработки Улучшение качества продукции Снижение материальных и трудовых затрат на рубль товарной продукции, экономия всех видов материальных ресурсов, сокращение потерь на производстве и др. Рабочим Специалистам и служащим  
    Как уже излагалось выше, изменение прибыли происходит непосредственно под влиянием, во-первых, изменения прибыльности отдельных видов товаров или товарных групп и, во-вторых, под влиянием объемно-структурного фактора. Инфляция же непосредственно влияет на размеры выручки и на затраты по приобретению (закупке) товаров, а также на материальные элементы и оплату услуг в составе издержек обращения. С одной стороны, инфляция увеличивает денежную выручку, а с другой стороны, поглощает денежные средства любой торговой фирмы при закупке товаров. Теоретически возможны единичные случаи, когда прирост выручки за счет инфляции уравновесится с потерями на закупке товаров но возросшим ценам.  
    Калькулируется в нефтедобывающей отрасли валовая и реализуемая (товарная) продукция, так как величина последней меньше первой на количество продукции, израсходованной на собственные нужды, включая потери при перекачке, авариях и других видах потерь. В качестве калькуляционной единицы выступают тонна нефти и 1000 м3 газа. Но если необходимо определить общее количество необходимой продукции в едином измерении, газ переводят в тонны по установленным коэффициентам (1000 м3 газа приравнивают к 1,25 т). .  
    Под хозяйственным понимается риск, возникающий при любых видах деятельности, связанных с производством продукции, товаров, услуг, их реализацией, товарно-денежными и финансовыми операциями, коммерцией, осуществлением социально-экономических и научно-технических проектов. В рассматриваемых видах деятельности приходится иметь дело с использованием и обращением материальных, трудовых, финансовых, информационных (интеллектуальных) ресурсов, так что риск связан с угрозой потери этих ресурсов, полной или частичной.  
    В отчетной калькуляции выделяются непроизводительные расходы (потери от брака). Калькуляционные расходы ведутся на специальных бланках, в которых отражены данные о плановых и фактических расходах по калькуляционным статьям затрат на весь выпуск товарной продукции за отчетный период. Документ, в который заносятся эти расходы, называется калькуляцией, а система расчетов для определения себестоимости продукции — калькулированием. В отличие от группировки по экономическим элементам калькуляция позволяет учесть расходы, непосредственно связанные с производством конкретного вида изделия. В эти расходы входят как материальные затраты, так и расходы по созданию, обслуживанию и управлению производством данного вида продукции. На основе калькуляционных расчетов определяется ее цеховая, производственная и полная себестоимость.  

    Отметим, что часть вышеперечисленных издержек носит вероятностный и косвенный характер, то есть с трудом поддается формализации (например, издержки потери расположения потребителей). В этой связи на практике, как правило, не существует четкого математического решения задачи определения целевых остатков готовой продукции (прикладные модели типа EOQ и EPR основаны на формализации лишь наиболее существенных видов издержек). Тем не менее, на основе интуиции, предшествующего опыта, с частичным применением математического аппарата управленцы промышленных предприятий могут планировать оптимальный уровень запасов, руководствуясь именно методологической базой сопоставления различных выгод и издержек, связанных с изменением величины складского остатка. Пример идеального математического расчета целевого уровня товарных остатков приведен ниже.  
    Прочие виды рисков. Группа прочих проектных рисков довольно обширна, но по вероятности возникновения или уровню финансовых потерь она не столь значима для предприятий, как рассмотренные выше. К ним относятся риски стихийных бедствий и другие аналогичные форс-мажорные риски», которые могут привести не только к потере предусматриваемого дохода, но и части активов предприятия (основных средств запасов товарно-материальных ценностей) риск несвоевременного осуществления расчетно-кассовых операций при финансировании проекта (связанный с неудачным выбором обслуживающего коммерческого банка) и другие.  
    Принимая решение остаться на рынке с устаревшим изделием, руководство предприятия, кроме материальных, должно учитывать также общественные факторы. Эти факторы связаны с тем, что выпуск и реализация несоответствующей требованиям рынка продукции может вызвать недоверие потребителей ко всей продукции предприятия, ухудшить имидж как в целом фирменной марки предприятия, так и отдельных видов продукции, им производимой. Не снятые вовремя с производства изделия создают на рынке такой товарный имидж предприятия, в котором слишком много вчерашних удач и очень мало изделий, в которых заключена удача завтрашнего дня. Такое положение может достаточно успешно использоваться конкурентами и в ряде случаев может привести к значительным материальным потерям и коммерческим неудачам.  
    Задаваемые построчные вероятности (уровни надежности) для каждого вида сырьевого ресурса и продукта определяются дифференциально, на основе экспертных оценок, или в зависимости от дисперсии рассматриваемых случайных величин. При этом в соответствии с по тем продуктам, для которых невыполнение вероятностного ограничения вызывает большие потери или дополнительные расходы, уровень надежности задан большим. Как показали проведенные исследования, в соответствии с практическими требованиями оказывается целесообразным уровень надежности для случайных технологических коэффициентов выбирать в зависимости от дисперсии, а для случайных компонентов вектора ограничений — в ряде случаев на базе рекомендаций экспертов-технологов, работников планового отдела предприятия (так как ограничения на объемы переработки сырья, полу продуктов и вы пуск товарных продуктов определяются также вышестоящими органами и подвергаются неоднократным изменениям на этапе составления и реализации плана). При практических расчетах задаваемые вероятности изменяются от 0,75 до 0,96.  
    В отчете показывают планируемые доходы (валовый доход от реализации и внутрисистемного отпуска нефтепродуктов, от реализации работ и услуг, прибыль по операциям с тарой), расходы (издержки обращения, убытки от реализации работ и услуг, расходы на содержание управлений), а также непланируемые доходы в виде штрафов, пени и неустоек полученных, излишки товарно-материальных ценностей и другие доходы и непланируемые потери (штрафы, пени и неустойки уплаченные, уценка товарно-материальных ценностей, убытки от ликвидации не полностью амортизированных основных средств (фондов), убытки от стихийных бедствий и др.).  
    Путем изучения первичных документов и учетных регистров по счету 63 аудитору предстоит выяснить, не скрываются ли под видом расчетов по претензиям суммы недостач и потерь товарно-материальных ценностей, не возмещеннылтрвдяриятию в установленном порядке и по которым отсутствуют докуменячду дающие право на списание, а также факты хищений ценностей должностными лицами. Следует, кроме того, установить, не проводились ли внутренние расследования с целью выявления лиц, виновных в возникновении претензии к предприятию, и взыскивался ли с них причиненный ущерб.  
    При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Указанные требования могут быть предъявлены и подлежат удовлетворению в сроки и порядке, установленные Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации О защите прав потребителей в редакции Федерального закона от 9 января 1996г. № 2-ФЗ.  
    В нормы естественной убыли не следует включать потери товарно-материальных ценностей при ремонте и (или) профилактике применяемого для хранения и транспортировки технологического оборудования, при внутрисклад-ских операциях, а также все виды аварийных потерь.  
    Устранение основных причин, влияющих на некондиционность товарного газа, позволит сократить значительные экономические потери в виде штрафов, повысить пропускную способность газопроводов, увеличить ресурс работы оборудования магистральных газопроводов, сократить эксплуатационные издержки, повысить эффективность использования газа в различных отраслях народного хозяйства, а также его конкурентоспособность на мировых рынках.  
    Собственно технологические потери, т. е. обусловленные сущностью процессов переработки нефти и нефтепродуктов, неизбежны сравнительно редко. Например, на установках каталитического крекинга нефтепродукты, осадившиеся в виде кокса на катализаторе, выжигаются при его регенерации. В подавляющем же числе случаев потери вызываются небрежностью обслуживания установок, недостатками в состоянии оборудования, нарушениями установленного технологического режима, нерациональностью технологических схем и аналогичными причинами, например являются следствием сбрасывания нефти со сточными водами на установках ЭЛОУ, небрежной очисткой воды из водогрязеотделителей, бензиновых водоотделителей и приемников, испарения легких фракций на технологических установках вследствие неплотностей во фланцевых соединениях, сальниках насосов и задвижек, из-за излишних перекачек и хранения в излишних ходовых резервуарах, недостаточно квалифицированного выполнения товарных операций и др.  

    При определении товарной продукции заводов особое внимание должно быть уделено расширению ассортимента и улучшению качества нефтепродуктов, использованию нефтезавод-ских газов и максимальному снижению потерь. При этом имеется в виду максимальное увеличение удельного веса выработки автомобильного бензина с нопышенным октановым числом, малосернистых дизельных топлив, смазочных масел с высокоэффективными присадками, а также зимних и арктических топлив, масел и смазок.  
    Расширение товарной линии связано с определенным риском и порождает горячие споры среди профессиональных маркетологов. В худшем случае расширение может привести к потере специфического имиджа марочного названия, называемого ловушкой расширения ряда . Раньше, когда покупатель спрашивал o a- ola, он непременно получал всемирно известный прохладительный напиток в бутылке объемом 0,33 л. Сегодня продавец должен выяснить, какую именно его разновидность — новую, классическую или вишневую имеет в виду покупатель. Простую Колу или диетическую С кофеином или без В бутылке или в банке В некоторых случаях оригинальное значение марки настолько сильно, что расширение товарного ряда только вводит в заблуждение потребителей и не способствует росту продаж настолько, чтобы компенсировать затраты на создание и продвижение новых товаров. Например, стиральный порошок lorox был заранее обречен на неудачу, потому что покупатели путали его с отбеливателем, отнюдь не желая обесцветить свою одежду.  
    К ненормируемым оборотным средствам относятся денежные средства, за исключением остатка средств на расчетном счете в Госбанке, товары отгруженные и сданные работы все виды дебиторской задолженности, превышение задолженности рабочих и служащих по ссудам на индивидуальное жилищное строительство и прочие нужды и превышение задолженности рабочих и служащих по приобретенным товарам в кредит над ссудами банков, полученными предприятием на эти цели расходы, не покрытые средствами специальных фондов и целевого финансирования излишне внесенная в банк суммэ амортизационных отчислений недостачи сверх норм убыли и потери от порчи товарно-материальных ценностей, не списанные с баланса в установленном порядке затраты оборотных средств в капитальный ремонт сверх имеющихся источников покрытия капиталовложения сверх имеющихся законных источников покрытия.  

    В продолжение этой заметки
    Одним из условий обмена товара надлежащего качества – является сохранение товарного вида. Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано. Под товарным видом может подразумеваться тот вид товара, который товар имел при продаже (передаче).
    Безусловно, товарный вид – это вид самого товара. Наиболее актуальным является вопрос — является ли упаковка частью товарного вида?
    По моему личному убеждению – да является, в большинстве случаев, упаковка неразрывно связана с товарным видом. Но один важный момент — смотря какая упаковка.
    По логике, в данном случае, каждая сторона должна вернуть другой ровно то, что получила. В частности, потребитель должен вернуть товар с ненарушенной и сохраненной упаковкой. Целостность упаковки также может служить косвенным подтверждением отсутствия признаков эксплуатации товара.
    Когда упаковка позволяет многократную распаковку/упаковку — то ее незначительное повреждение разумно не считать нарушением товарного вида (при условии сохранности свойств обеспечения товара от повреждений и потерь, а также окружающей среды от загрязнений).
    Немного сложнее с подарочной или коллекционной упаковкой. Ее даже частичное повреждение можно посчитать признаком нарушенного товарного вида, или даже утратой потребительского свойства (которым будет являться та самая подарочная или коллекционная упаковка).
    Но могут быть и исключения, которые заключаются в осуществлении покупателем своих прав и обязанностей, несмотря на упаковку товара. Например, потребитель должен иметь возможность сверить товар на соответствие условиям договора (его прямая обязанность, ст.484 ГК), а также он вправе удостовериться, что товар подходит ему по цвету фасону размеру и комплектации (ст. 25 ЗоЗПП) , если только такой товар не в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. И упаковка товара не должна мешать всему этому. Если реализация этих прав и обязанностей невозможна без повреждения упаковки, то такую упаковку разумно не признавать частью товарного вида.
    Каждый случай с упаковкой следует рассматривать индивидуально.
    Кое-что о товарном виде:
    Те же правила обмена распространяются и на товары, бывшие в употреблении (секонд-хенд, товары из скупок и т.п.). Но доказать сохранность товарного вида и отсутствия признаков эксплуатации (конечным покупателем) у таких товаров, если их изначальное состояние не зафиксировано в договоре — весьма трудно, если не невозможно.
    Передача товара без упаковки (с поврежденной упаковкой), согласно ГК РФ, может расцениваться как ненадлежащее качество основного товара (в том случае, когда товар, ввиду его свойств или условий договора, должен быть упакован в обязательном порядке).

    Версия о равнении товарного вида на тот, который товар имел при выходе с завода-изготовителя, является ошибочной, т.к. законодательством не запрещено продавцу самостоятельно определять единицы товаров — их комплектацию (например, разкомплектовывать и продавать по отдельности), объем прилагаемой информации (дополнять, устранять неточности) и др., а также это не может нивелировать права потребителей (при продаже б/у товаров)

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *