Трещина в доме куда обращаться

Трещина в доме куда обращаться

Кто должен устранять трещины в фундаменте и стенах многоквартирного дома?

Первое о чем я вам хочу сказать, это очевидный факт, что есть ответственные лица, которые как раз и должны устранять такие повреждения в МКД и при чем устранять абсолютно бесплатно, ведь вам ежемесячно приходит красивая квитанция, согласно которой вы должны уплатить определенную сумму начисленную за содержание дома, а раз дом кем то содержится, то этот кто то, должен и соответственно устранять подобного рода повреждения возникшие по каким либо причинам, например усадка фундамента, просто старение дома и прочие причины.

Я скажу вам сразу, что в квитанции на оплату услуг ЖКХ указана организация, которой вы те самые деньги и перечисляете, как правило это управляющая компания и именно она и должна следить за вашим домом, поддерживать его в состоянии обеспечивающем комфортное проживание, безопасность жильцов, сохранность вашего имущества, управляющая организация обязана заботиться о том, что бы все инженерные коммуникации по которым подаются коммунальные услуги находились в рабочем и готовом к работе состоянии.

Так же управляющая организация обязана проводить регулярные осмотры дома и его инженерных коммуникация на предмет выявления возможных и уже существующих неполадок и так же устранять такие неполадки. Проводиться такие осмотры должны регулярно и конечно же все нарушения которые были выявлены в ходе осмотра должны устраняться. Собственники жилых помещений в МКД не должны бегать за управляющей организацией и упрашивать ее отремонтировать стены или фундамент, управляющая компания в идеале сама должна находить такие трещины и устранять их. Но на практике как раз жильцы борются с управляющими организациями и что называются с боем заставляют проводить необходимый ремонт.

В случае если в фасаде вашего дома и в фундаменте появились трещины и их никто не торопится ремонтировать, то управляющая организация нарушает Жилищный Кодекс РФ и следующие нормативно правовые акты:

  1. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, а это у нас Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
  2. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491, это у нас Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме;
  3. Технический регламент о безопасности зданий и сооружений, который утвержден Федеральным законом от 30.12.2009 №384-ФЗ;
  4. Часть 1 статьи 161 и часть 2 статьи 162 Жилищного Кодекса РФ.

На основании пункта 10 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 №491, общедомовое имущество должно содержаться в соответствии со следующими требованиями:

  • Надежность и безопасность МКД;
  • МКД должен содержаться таким образом, что бы это обеспечивало безопасность для жизни и здоровья граждан;
  • Сохранность имущества как физических так и юридических лиц;
  • Жилое помещение всегда должно быть доступно для пользования;
  • Права и законные интересы собственников жилых помещений должны обязательно соблюдаться;
  • Инженерные коммуникации всегда должны быть готовы к работе;
  • Архитектурный облик МКД должен поддерживаться, а так же соответствовать проектной документации.

Что относится к общедомовому имуществу?

Полный перечень всего, что относится к общедомовому имуществу, вы можете найти в пункте 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 №491, но я сделаю выдержку и него.

Согласно пп. «в», пункта 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 №491, к общедомовому имуществу относятся несущие конструкции МКД, к которым относятся фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и прочие плиты, несущие колонны и иные несущие конструкции МКД.

На основании пункта 4.1.1 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, управляющая организация занимающаяся обслуживанием жилищного фонда, обязана устранить повреждения фундаментов, стен и подвалов по мере их возникновения и работы должны быть проведены таким образом, что бы это исключило дальнейшее развитие таких трещин.

Скажу сразу, что нормы Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, обязательны для исполнения всеми управляющими организациями работающими на территории РФ.

Так же безопасность зданий и сооружений в процессе их эксплуатации, должны быть обеспечены посредством своевременного и правильного технического обслуживания, должны проводиться регулярные проверки в т.ч. и контрольные, осмотры, проведение мониторинга состояния конструкций, а так же систем инженерно-технического обеспечения, обязательно проведение текущего ремонта здания и сооружения на основании части 1 статьи 36 Технического Регламента о безопасности зданий и сооружений, который утвержден Федеральным законом от 30.12.2009 №384-ФЗ.

Что делать и как обращаться в управляющую организацию, что бы провели ремонт?

Вам нужно обратиться с заявлением в вашу управляющую организацию и потребовать проведения ремонта и устранения трещин в стенах и фундаменте вашего МКД, по конкретному адресу.

Заявление составляется в 2 экземплярах, лучше всего если оно будет коллективным и будут стоять подписи других жильцов. В заявлении указываете кому и от кого подается заявление, так же укажите ваш номер телефона. Заявление пишется в свободной форме, нет никакой унифицированной формы.

В тексте заявления укажите, что по конкретному адресу, в стенах и фундаменте дома, были обнаружены трещины. Согласно пункту 4.1.1 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, данные трещины должны быть устранены, на основании части 1 статьи 36 ФЗ №384, безопасность здания должна быть осуществлена посредством проведения регулярных осмотров, а так же ремонта с целью устранения различных разрушений.

На основании части 1 статьи 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно создавать благоприятные условия, а так же безопасные условия для проживания граждан, а так же управляющая организация должна выполнять свои обязанности по содержанию общего имущества в МКД надлежащим образом.

Так же на основании части 2 статьи 162 ЖК РФ, управляющая организация на основании договора и по заданию собственников жилых помещений и за определенную плату, обязуется выполнять работы и оказывать услуги по управлению МКД, оказывать услуги по ремонту и содержанию общего имущества.

На основании части 1 статьи 165 ЖК РФ, плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере которые полностью обеспечивает содержание общего имущества в надлежащем состоянии, что говорит о том, что у управляющей организации есть все средства и возможности по выполнению своих обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в МКД.

На основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 №491, управляющие организации несут ответственность перед собственниками жилых помещений за нарушение своих обязательств по надлежащему содержанию общего имущества в МКД в соответствии с законодательством РФ и могут быть привлечены к материальной ответственности, административной и уголовной.

В конце заявления требуйте устранить все нарушения в кратчайшие сроки. Ставьте вашу подпись, расшифровку, если есть сбор подписей, то приложите его к вашему заявлению, но только копию.

Идем в вашу управляющую организацию и подаем ваше заявление, далее на вашем экземпляре принимающее лицо должно поставить отметку о принятии, присвоить вашему заявлению входящий номер, поставить дату принятия и передать вам ваш экземпляр со всеми отметками, не теряйте его, это ваше доказательство факта обращения в управляющую организацию с конкретным требованием.

В случае если ваше заявление будет проигнорировано, то обратитесь с жалобой на вашу управляющую организацию в Жилищную Инспекцию. Жалоба подается так же в двух экземплярах и обязательно приложите к вашей жалобе копию вашего заявления которое вы подавали в управляющую организацию. В жалобе опишите все нарушения, а так же сообщите, что ваши обращения о возникших проблемах были проигнорированы. Потребуйте принять меры и привлечь вашу управляющую организацию к ответственности.

Реакция на вашу жалобу и ответ по ней должны быть вам направлены в течении 30 дней с момента подачи. Жилищная Инспекция надзорный орган и будет инициирована проверка, в ходе которой будут устанавливаться все обстоятельства нарушения. Жилищная Инспекция вынесет управляющей компании предписание об устранении всех нарушений и даст срок для выполнения. Так же управляющая компания может быть привлечена к административной ответственности по статье 7.22 КОАП РФ.

Если у вас остались вопросы, то вы можете проконсультироваться у нашего дежурного юриста, он даст ответы на самые сложные вопросы, поможет решить вашу проблему быстро и эффективно, ведь квалифицированная юридическая помощь в наше время, это не роскошь, а ежедневная необходимость.

Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях, нажмите на одну из иконок:

Об авторе:

Ростовцева Ирина. Преимущественно занимается решеним вопросов в сфере защиты прав потребителей, возмещение ущерба, работа с банками, спорами по недвижимости и ЖКХ. Общий юридический стаж составляет более 8 лет. В 2004 году закончила ПГНИУ – Пермский государственный национальный исследовательский университет. Убучалась на факультете юриспруденции.

5/5 (5)

Трещина на стене в квартире: что делать

Внимание! Последовательность действий для решения проблемы:

  • воспользуйтесь контактами УК, обратитесь туда. Сделайте запрос на эксперта. Он проведет осмотр помещения и составит необходимый акт обследования. Лучше запрашивать помощь по письменному заявлению;
  • после прихода специалиста получите акт обследования. Будут указаны причины появления неполадки;
  • скажите сотрудникам УК, чтобы было проверено качество фундамента. Проблема появления должна выясниться;
  • если проблема возникла по вине компании, специалисты проведут ремонтные работы. Если проблема появилась из-за воздействия жильцов, починку неполадки придется провести самостоятельно.

Если проблемы появились из-за компании, строящей дом, или из-за УК, средства на ремонт взимаются с этих компаний.

Если соседи сверху устроили потоп, и квартиру залило водой, из-за чего и образовались трещины, ремонт оплачивают они. В других случаях ремонтирование проводят и оплачивают квартиранты.

Составление заявления в УК

Стандартизированного образца документа нет, но есть список информации, которая должна присутствовать в заявлении:

  • указываются именные данные (ФИО) генерального директора УК;
  • именные данные заявителя, способы связи с ним (мобильный телефон, email);
  • при наличии орфографических и информационных ошибок заявление может быть отклонено;
  • суть заявления, сложившаяся проблема. Предпочтение отдается жалобам, которые указывают на нарушение норм законов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: За какие услуги ЖКХ можно не платить?

Информация указывается в заявлении:

  • информация о УК, ее местоположение и сведения о генеральном директоре руководителя УК;
  • информация заявителя, именные, контактные данные, место жительства, наименование подаваемого документа (жалоба, заявление);
  • ситуация, послужившая причиной написания и подачи заявления;
  • просьба по исправлению ситуации, каких действий заявитель ждет от компании;
  • дата написания, подписи;
  • лучше добавить существенные доказательства. Приложите фотографии дефектов стены;
  • укажите необходимые даты, личные данные, контактную информацию и подпись.

Можно ли сменить управляющую компанию по дому?

Как не платить за капитальный ремонт, .

Подача заявления осуществляется 2 методами:

  • сделайте две копии документа. Отнесите одну в управляющую организацию. Секретарь должен принять заявление и установить запись с датой о рассмотрении документа. В случае отказа лучше поберечь время и перейти ко второму методу;
  • найдите ежемесячную платежную квитанцию. На ней должен указываться почтовый адрес организации. Отправить заявление можно на нее.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в УК:

Куда следует обращаться

При возникновении проблемы обратитесь в управляющую организацию. Если компания не согласна проводить и оплачивать ремонтные работы, нужно обратиться к администрации УК. Ответ в обязательном порядке придет в письме.

Внимание! Если и там жалобу не рассмотрели, можно обратиться в вышестоящие организации:

Подача заявления в суд – крайняя мера. Чтобы решить проблему, квартирант должен подать в суд заявление на организации, отказавшие ему в ремонте. По закону подавать жалобы можно сразу в несколько организаций.

К жалобе должен прилагаться акт обследования. Если обследование не проводилось из-за отказа УК, у вас есть право на вызов мастера из специализированных организаций. Также нужно приложить фотографии трещины или документы отказа управляющих организаций на заявления.

Причины появления трещин в стенах

В многоквартирных домах случаются частые проблемы с качеством стен. Появляются разломы, трещины на потолке, стенах.

Учтите! Это может происходить по следующим причинам:

  • здание изначально было некачественно построено;
  • грунт неправильно осел;
  • чрезмерная нагрузка на фундамент дома;
  • частые затопления водой от соседей, протекание крыш;
  • характеристики почвы изменились с момента постройки здания;
  • стена рассыхается;
  • эта причина влияет на старые дома. Резкие перепады температур тоже могут отрицательно повлиять на состояние дома;
  • сильные морозы, промерзание зданий, некачественное отопление.

Нельзя игнорировать небольшие трещинки в стенах. Починить гораздо проще и дешевле, пока они маленькие. Когда увеличатся, будет труднее устранить сложившиеся проблему.

Посмотрите видео. Трещины в стенах:

Опасность трещины в стене, определение рисков

После определения причин появления трещин и расколов на стене и потолках, можно уже понять, чем это в итоге выльется, и насколько сильно будет прогрессировать. Для лучшего понимания рисков можно просмотреть трещины и разломы у соседей. И посмотреть на наличие перепланировок. Дружелюбные соседи расскажут. В другой ситуации пригодится помощь комиссии.

Как правило, трещины не представляют большой опасности. Это норма, когда у новых домов на протяжении первых нескольких лет появляются дефекты.

Степень опасности наличия в стене трещин

Опасно при перестройках и реконструкциях. Есть один способ проверки опасности положения. На стену крепятся гипсовые полосы из бумаги. В течение месяца за ней наблюдаем, если появились расколы, трещины, наблюдаем еще несколько месяцев. Если ситуация только ухудшается, нужно обратиться к специалистам в сфере строительства.

Есть способ исправить ситуацию. Эксперты могут укрепить фундамент. Возможно возведение дополнительных строений. Они помогут в укреплении фундамента. Заливаются траншеи, дополняются арматурой и заливаются цементным растровом. Арматуру нужно связать с главным фундаментом.

В нем прорубаются нужного размера пробоины. Туда крепятся части арматуры. Со второй стороны их сваривают с положенными прутьями. Такую работу можно доверить только специалистам. Не будем обращать внимание на самые критические ситуации, они очень редко встречаются. Разберем, как нужно справляться с небольшими трещинами.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Как заделать трещину в стене дома

Не надо начинать работы по заделыванию трещин до того, как дом не прошел время усадки. В худшем случае все труды пропадут. Для контроля размеров трещины и ее роста можно использовать гипсовые мачки. Они накладываются на места, от которых трещина может продолжить развиваться. Нужно подождать некоторое время, посмотреть, не лопнет ли мачок. Если нет, трещина не продолжит дальше расти, стены в безопасности. Также для контроля можно пользоваться маяками. Они снабжены шкалой.

Для восстановления контроля над состоянием стен пользуйтесь следующими методами:

  • замазывание цементом. Такой метод не подходит для слишком маленьких трещин (менее половины сантиметра);
  • установка кирпичных замков. Старые и испорченные убираются и заменяются новыми;
  • установка металлического «якоря». Ставят на места, где повреждения продолжают рост. Вставляются в кирпичную кладку;
  • если здание старое и скоро развалится, воспользуйтесь стальными стержнями. Это лучший способ, крайняя мера. Они уберегут помещение от разрушения и послужат «чехлом» для стен.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Бесплатная юридическая консультация по вопросам ЖКХ.

Как самостоятельно устранить повреждение

За состоянием дома наблюдайте постоянно. Устранить уже прогрессирующую трещину гораздо труднее, чем ее же, но на ранних этапах появления. Перед началом самостоятельных работ важно знать, что нельзя качественно восстановить стену, не имея при себе нужного оборудования.

Самый распространенный метод заделывания небольших трещин на стенах – использование цементного раствора. Он есть в каждом строительном магазине, дешевый, и при работе с ним не нужно обладать профессиональными умениями.

Такой способ подойдет для заделывания трещин среднего размера. При прогрессирующих трещинах, способствующих разрушению здания, нужно обратиться к специалистам в сфере строительства. Воспользуйтесь герметиками. Они специализированы для заделывания трещин, проемов в стенах.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Образец искового заявления на управляющую компанию в суд.

Алгоритм действий

При образованиях трещин на плитных и кирпичных построениях нужно принимать меры по их устранению, заделыванию. У многих начинается паника, они не понимают, как правильно поступить, что нужно сделать. Справятся они с проблемой самостоятельно, или же без помощи специалистов строителей не обойтись? Действительно ли потраченные деньги и усилия дадут результат?

Для самостоятельно заделывания, устранения трещин без помощи строителей могут пригодиться: шпатели различных габаритов, армирующая лента, предназначенная специально для таких задач, тряпка, герметик, грунтовка, шпатлевка.

Внимание! Порядок действий при возникновении проблемы:

  • трещину необходимо очень аккуратно прочистить. В этом поможет маленький шпатель. Если трещину нужно кое-где расширить для доставания мусора и глубокого очищения, это можно и нужно делать;
  • покупаем специализированный герметик для покрывания швов. Заполняем трещины им. Многие используют вместо герметика силикон. Это неправильный подход. Силикон очень плохо красится и поддается другим внешним воздействиям. Если нет возможности купить герметик, воспользуйтесь лучше цементным раствором. Он легко деформируется;
  • подготавливаем поверхность;
  • по длине всей трещины наклеиваем малярную ленту. Расправляем и хорошо сглаживаем ее;
  • поверх закрепленной малярной ленты распределяем небольшое количество шпатлевки;
  • заглаживаем, распрямляем. Ждем высыхания. По швам проходимся наждачной бумагой;
  • устраняем неприятный вид. Покрасьте это место в тот же цвет, что и всю стену. Либо приклейте сверху обои. Прикройте это место чем-нибудь. Диваном или картиной.

При правильном подходе трещина не продолжит рост, и ее не будет видно.

Появление, казалось бы, небольших, безобидных трещин приводит к неприятным последствиям. В наилучшем варианте квартиранты вынуждены проводить новую отделку места повреждения. Лучше обратиться за помощью к специалистам строителям. Никто лучше них не поможет в сложившейся проблеме.

Посмотрите видео. Трещины в стенах: из-за чего, как бороться?

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

11.10.2017 Анастасия Бердашевская

В вашем доме обнаружена трещина?

Не откладывайте проблему, лучше вызовите эксперта на бесплатный осмотр! Отправляя контактные данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Трещины в новеньком доме пугают обычно больше других: не является ли это браком, выстоит ли здание, не опасно ли в нем жить. Впрочем, есть и противоположное мнение, мол, любая новостройка трескается в первые 5 лет, а значит, волноваться не о чем. Так можно пропустить довольно серьезные проблемы, пока есть возможность разобраться с ними по гарантии.

Так что делать? И почему возникают трещины в новостройках? И делать ли ремонт в первые годы? Разбираемся подробно.

Почему появляются трещины в стенах в новостройке?

Причин много, и они совершенно разные. В большинстве случаев рекомендуется вызывать специалистов из УК, ТСЖ, или стороннего бюро для оценки проблемы и выдачи рекомендаций.

  • Усадка новостройки – одно из наиболее частых объяснений. Рекомендуется дать дому постоять год, и только потом оценить качество стен и делать ремонт. Мелкие усадочные трещины, как правило, не страшны.
  • Проблема с фундаментом – намного опаснее и глобальнее. Дом и так давит на него, а если потом начинается полная отделка у всех соседей, заливаются полы и т.д., вес получается еще больше, и растрескивание идет активнее.
  • Нарушение технологии строительства, — экономили на материалах, достраивали в спешке, воспользовались типовым проектом без учета особенностей грунта, — все это доставляет немало проблем.
  • Перепланировки, задевающие несущие стены. Могут быть сделаны или соседями, или в коммерческих помещениях на первом этаже.
  • Некачественная гидроизоляция, подтопление подвала, неравномерное промерзание грунта и другие природные воздействия, которые не были учтены или правильно устранены при строительстве.
  • Проблема элитных домов – трещины в потолке и вверху стен из-за неравномерной нагрузки (например, в большой комнате могут поставить на пол или встроить в стену огромный аквариум).
  • Активно развивающая инфраструктура района, — рядом роют котлованы, строят дорогу, начинается движение транспорта, все это вызывает вибрации и разрушает дом.

Точный ответ может дать только специалист, который должен зафиксировать проблему в акте и выдать рекомендации по устранению трещины.

Как постараться избежать проблем с трещинами в стенах в новостройке?

Многие проблемы проще предупредить, чем устранять. Внимательно осматривайте квартиру при приемке, пригласите специалистов из инженерно-проектного бюро. Многие, видя трещины уже сразу после постройки, все же подписывают акт приема, так как им говорят: или сами замажьте трещину, и это будет стоить вам 3000 – 5000 рублей, или обращайтесь в суд, и года через полтора мы ее устраним. Для многих этот период слишком долгий, и в результате потом приходится бороться с дефектом годами.

  • Попробуйте дождаться, пока ремонт сделает сосед сверху. Часто именно из-за этого возникают микротрещины, которые портят плитку, обои, краску.
  • Если в доме постоянно идет штробление стен и долго работает перфоратор, есть вариант, что сносят несущие стены, и это лучше проконтролировать, чтобы убедиться в отсутствии проблем в будущем.
  • Для ответственных строительных работ лучше нанять профессионалов, — неправильно уложенная стяжка пола также может привести к образованию микротрещин. Сейчас есть хорошие материалы, которые уменьшают вибрации и компенсируют усадку.

Трещины в стенах в новостройке: что делать?

Для начала нужно адекватно оценить состояние трещины и возможные риски. Мелкая паутинка не опасна, ее можно заделывать. А если трещина шириной около 5 мм, нужно поставить на нее маяки из гипса. Если она будет расширяться или удлиняться, вы увидите это по разрушенному маячку. Даже довольно крупный разлом может быть совершенно стабильным и не опасным, но лучше его контролировать.

Напишите заявление в УК или ТСЖ, от себя лично, если трещины в квартире, или коллективное, если трескается подъезд или внешняя отделка здания. Дождитесь прихода специалиста, — он должен осмотреть все и составить акт, по которому в дальнейшем будут принимать решение об опасности трещины, ее ремонте или общем ремонте дома.

Как заделать трещины в стенах в новостройке?

Все зависит от материалов, из которых построено здание, и особенностей трещины. В любом случае, трещина должна быть стабильной, только тогда ее можно просто заделать. А возможно понадобится укрепление фундамента, или стягивание дома металлическими пластинами.

Для устранения мелких трещин обычно используется герметик, монтажная пена, строительный раствор. Удалить паутинку можно с помощью строительной сетки и штукатурки.

Для борьбы с большими трещинами обычно используют бетон, цемент, возможно – с добавленными осколками материала, для большей прочности. При заделке сквозной трещины может помочь внешнее утепление стены: не только не будет проникать ветер и влага, но и увеличится прочность и толщина стены.

Сложно дать общие рекомендации, так как ситуации разные. Лучше обратиться к опытным специалистам, пригласить представителей из БТИ или сторонней организации, если вас не устраивает решение от ТСЖ или УК. Особенности развития трещин в стенах в новостройках из разных материалов могут различаться, и требуются различные методы для их устранения.

Общие советы:

Вы можете заделывать мелкие трещины самостоятельно, но если они продолжают и продолжают появляться, возможно, проблема серьезнее, чем кажется на первый взгляд. Не бойтесь доверять профессионалам, и всегда требуйте акты и заключения, они помогут в будущем, если ситуация ухудшится.

В любом случае, не стоит паниковать. Новостройки обычно не обрушиваются и критично не разрушаются от трещин, так что у вас в любом случае есть достаточно времени, чтобы найти средства для вызова специалистов, подготовиться к ремонту, возможно, судиться с застройщиком или соседом. Дома с трещинами сейчас успешно ремонтируют, и они служат долгие десятки лет.

Не откладывайте проблему. Успейте воспользоваться бесплатным осмотром до 30 сентября! Отправляя контактные данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *