Юла безопасная сделка отзывы

Юла безопасная сделка отзывы

Всем здравствуйте.
Выставил я на Юле детское кресло. Вчера, уже поздно, пришло сообщение «могу ли я продать кресло через юла-доставка». Так как я ни разу таким способом не продавал ни на авито, ни на юле, так и ответил человеку на другой стороне, что, если подскажите как это делается, то можно и по пробовать, почему бы и нет. Ну и тут же предложил отправить ТК, хотя было понятно что если человек хочет купить через сайт, то через ТК явно побоится, мало ли я мошенник)), ну логично. Я предложил либо позвонить мне, либо написать в вацап, думаю так проще общаться, чем через сайт Юла). Игнор. Ну да ладно думаю. Девушка-«покупатель» с Питера, сказала что сама не рубит в этом и ей помогает муж. Хорошо, я то ни чего не теряю), говорит что бы открыть заявку нужен мой емэйл), хорошо, пишу ей, проходит пару минут и она просит что бы я проверил почту, вот тут я уже прое…л вспышку, на юле все делается через сайт Юла, но ни как не через почту, идем дальше))). Проверяю, письмо, ЮЛА Доставка-зачисление средств, открываю и вижу сайт Юла и иконка-кнопка на зачисление средств, ну сука любопытный я🤣, терять нечего, карта к сайту не привязана, жму и… выбрана доставка по городу Краснодар🤔, скрин и отправляю псевдопокупателю, ой, мол я ошиблась, ща все по правлю, исправила и новое письмо тож самое тока доставка уже по городу Санкт-Петербург, улица такая дом такой. Ну окей, жму на следующую кнопку о зачислении выкидывает на страницу юла где нужно ввести данные карты, идем дальше и… вот тут я приху…л.
Все же знают что када ОПЛАТУ проводишь картой сбера, выкидывает на окно, где ты должен вставить код из СМС, который тебе должен прийти на номер который привязан к карте, чешу репу🤔, с карты всю сумму перекинул на другую карту, оставил 600₽+ввожу код и приходит смс что не достаточно средств, ну это и понятное дело.
А еще в юле если сделка проходит через сайт, нормальный, юла то продажа будет видна в личном кабинете, тут этого не было, ну логично🤣🤣🤣.
Делаю скрин и отправляю мол так и так, на что в ответ, как так, почему. В итоге «покупатель» слился))), ну это логично)
Будте аккуратней и внимательней, всем удачи

Начала разводилова)

Смска)

Стоит задуматься, это только при оплате

Письмо на почту

И снова)), да простит меня Администрация Д2

Сервис бесплатных объявлений «Юла» позволяет оценивать продавцов и покупателей, а также влиять на их рейтинг. По отзывам становится ясно, какая у пользователя репутация и стоит ли иметь с ним дело. Система помогает отследить недобросовестных продавцов и предупредить об этом потенциальных покупателей. А как оставлять отзывы, расскажет эта статья.

Как оставить отзыв на «Юле»: пошаговая инструкция

Чтобы понять, где и как в приложении писать отзывы о продавцах, для начала представим себя в роли покупателя и опишем подробные шаги, ведущие к написанию отзыва.

Шаг первый – выбираем товар

Допустим, что нам нужен электрический чайник. Мы нашли прибор по приемлемой цене у хорошего продавца и хотим его приобрести.

Шаг второй – устанавливаем контакт с продавцом

Теперь мы должны связаться с продавцом чайника. Важно отметить, что оставление отзыва возможно только в случае наличия переписки с продавцом, так что смело пишите ему в личку.

Шаг второй – приобретение товара

Допустим, нас устроил товар, мы его покупаем, т.е. совершаем сделку с продавцом. Всё прошло успешно. Теперь мы должны оценить его.

Шаг третий – оцениваем продавца

Оставление отзыва возможна только после того, как продавец снимет товар с публикации. Затем вам в переписке с ним приходит уведомление с подтверждением того, что вы купили у него этот товар. И сразу за уведомлением кнопка – «Оценить продавца».

Вы переходите к оценке, где можете написать отзыв и поставить звёзды: от одной до пяти. Важно знать: редактировать, а тем более удалять оставленные отзывы нельзя, так что перед их публикацией стоит хорошенько подумать. В отзыве вы можете написать всё, что пожелаете: что понравилось, что – нет, не является ли продавец мошенником и прочее.

Важно: оставить отзыв с компьютера невозможно, поскольку приложение «Юла» работает только на смартфонах.

В свою очередь, продавец тоже может вас оценить, но только после вас. Только в случаях, когда покупатель не захотел публиковать отзыв, отзыв продавца будет опубликован автоматически в течение трёх дней.

В интернет-магазине «Юла» есть возможность совершать покупки на сайте и заказывать доставку в любое удобное для получения место. Для этого необходимо зарегистрироваться и указать свои платежные реквизиты, что позволит приобретать вещи с помощью одной только кнопки «Купить». В этом случае вся сумма будет заблокирована на счету у покупателя, а чтобы деньги поступили в распоряжение продавца, необходимо знать, как подтвердить получение товара на «Юле».

Приложение Юла.

Как подтвердить получение товара

Если заказанный товар устроит покупателя, то в личном кабинете на сайте «Юла» он должен подтвердить получение, нажав на соответствующую кнопку в личном кабинете. После этого заблокированные средства поступят торговцу. Если покупатель этого не сделает, то через 7 календарных дней после получения заказа сделка автоматически закроется в пользу продавца.

Как подтвердить продажу товара

Сделка на Юле.

Все объявления отображаются в ленте пользователей сервиса по соответствующему запросу в течение 1 месяца после размещения. Как только создатель объявления получит сообщение о том, что лот оплачен и ожидает доставки, он должен его отправить и подтвердить продажу.

После этого необходимо снять объявление с публикации. Сделать это достаточно просто: открыть активное объявление и нажать на 3 точки в правом верхнем углу. В появившемся меню выбрать пункт «Снять с публикации» и уточнить причину:

  1. Если продажа состоялась на «Юле», то объявление отправится в раздел «продано». В дальнейшем услуга может получить оценку от покупателя.
  2. Если продажа произошла в другом месте, то оно также отправится в раздел «продано», но без возможности получить оценку.
  3. Если предложение потеряло актуальность, то объявление можно переместить в раздел «архив». Оно перестанет появляться в ленте и получит статус «неактивно».
  4. Бывает так, что передача сорвалась. В этом случае восстановить объявление невозможно. Придется создавать новое. А из архива объявления можно вернуть в раздел продаж в течение 30 дней.

Подтверждение оплаты

Подтверждение на Юле

Вся сумма средств за выбранный товар будет зарезервирована на счете продавца. В течение 72 часов он должен оформить доставку. Пока посылка в

пути, она будет находиться под контролем финансовой службы «Юлы». После подтверждения со стороны покупателя о том, что заказ получен, заблокированные средства поступят продавцу. Если товар не будет отправлен вовремя, то сделка аннулируется, и деньги вернутся на счет покупателя.

Чтобы материальные ценности пользователей были в безопасности, в 2017 г. был создан сервис «Безопасная сделка». Она защищает клиентов от мошеннических действий и гарантирует проведение качественных продаж со своевременной оплатой.

Безопасная сделка на «Юле» работает так:

На сайте размещены различные объявления о продаже товаров и услуг. Покупатель находит то, что ему нужно, и нажимает на кнопку «Купить». С его карты деньги поступят на счет «Юлы», а продавец их получит после подтверждения о получении товара. Если в указанные сроки посылка не пришла или она оказалась плохого качества, то недовольный клиент вправе открыть спор. В этом случае будет произведен возврат и деньги вернутся к покупателю.

Такой формат отношений между продавцами и покупателями позволяет держать на высоком уровне гарантию каждой сделки и избавить стороны от лишних затрат.

Как подключить безопасную сделку на юле

Безопасную сделку можно включать/отключать в настройках профиля. По умолчанию у каждого нового пользователя она включена, но по желанию этой услугой можно управлять самостоятельно.

Когда лучше использовать данный тип сделки

Безопасную сделку желательно использовать при онлайн оплате. Комиссия Юлы за гарантию безопасности составляет всего 3% от стоимости лота. Ее оплачивает продавец и поэтому он не станет обманывать. Совершать покупки без дополнительной гарантии рекомендуется только при получении заказа с возможностью проверки на месте. Если все в порядке, то можно оплатить стоимость выбранной вещи. В случае отказа каждый останется при своем.

Активация такой сделки позволит гарантировать безопасность и надежность. Деньги за проданный лот в полном размере поступят на банковский счет продавца.

Безопасная сделка.

Плюсы и минусы безопасной сделки на юле

Преимущества сделки:

  1. Покупатель может быть уверен в том, что ожидания от заказа будут оправданы. Если доставленный товар не соответствует описанию, то от него можно отказаться и вернуть деньги.
  2. Она гарантирует своевременную оплату тем, кто хочет продавать изделия с помощью объявлений на Юле. В этом случае денежные средства поступят на счет после получения товара покупателем.
  3. Предоставляет безопасность проведения операции пользователям: платежные данные обеих сторон защищены сервисом.
  4. Сотрудники службы поддержки сайта помогут решить спор и урегулировать конфликт.

Минусы безопасной сделки:

  1. Если мошенники получат доступ к учетной записи пользователя, то они смогут отправить подтверждение о получении посылки без уведомления об этом покупателя. Такое может произойти при потере телефона, взлома аккаунта на компьютере.
  2. Если на руки был получен некачественный товар, но не было возможности отказаться от сделки в течение недели, то деньги автоматически поступят на счет покупателя и аннулировать сделку будет невозможно.

Как подтвердить безопасную сделку

Объявления, участвующие в безопасной сделке, помечены зеленой иконкой в форме щита с белой галочкой. Такие заказы доставляют бесплатно с помощью Boxberry. Если в городе не работает эта служба, то придется выбрать способ доставки самостоятельно. В этом случае она оплачивается за счет покупателя. Независимо от способа получения, потребитель должен внимательно проверить содержимое упаковки, прежде чем отправить подтверждение продавцу. Если товар соответствует ожиданиям, то можно благополучно закрыть сделку.

Если привезенная вещь отличается от лота, выставленного на сайте, или на ней есть повреждения, тогда необходимо отказаться от получения. Товар отправится обратно, а покупателю вернут потраченные деньги. Если повреждения возникли во время транспортировки, то убытки продавцу возместит служба доставки.

Сервисы бесплатных объявлений Авито и Юла довольно давно вошли в нашу жизнь, как способ избавиться от ненужных вещей. Я регулярно «расхламляю» свой дом и ненужное выставляю именно там. Причем вполне успешно.

Но, вместе с порядочными пользователями на этих сервисах бесплатных объявлений орудует не большая уйма злоумышленников. Вот какая история произошла со мной вчера.

На Юле ко мне обратилась одна женщина. Не спросив ни слова о товаре она довольно быстро дала понять, что ее интересует отправка в другой город. Причем только через Авито доставку. То, что это преступница интуитивно я поняла сразу, но стало дико любопытно, как это все сейчас у них работает.

Причем я обратила внимание, что аналогичные сообщения по различным товарам приходят на постоянное основе и узнать мошенника можно только потому, что все они просят скопировать и выслать им ссылку на свое объявление.

Скажу честно, мой опыт сделок на юле, как продавца, не устроил. Товар отправляешь, а вот деньги за него они сразу перечислять не торопятся.

Затем мне на адрес электронной почты в действительности пришло письмо-уведомление, якобы от Юлы с просьбой подтвердить получение денег.

Нажав «подтвердить» был совершен переход на данную страницу. Вроде все правдоподобно. Не прикопаешься.

Становилось уже интересно: ну как они это все проделывают? Перехожу по кнопке «Получить»

Выбросило на вот такую вот форму. Заметьте, везде логотип «Юла». Все работает как часы. А вот нижнее сообщение меня очень сильно заинтересовало)

Таким образом, чтобы продать товар, у меня еще и деньги должны быть на карте. Весело. Ради интереса ввела номер карты с почти пустым балансом. И мне пришло вот такое смс.

Ну вот и ответ: далее, введя этот код на данном сайте с меня попросту списали бы деньги. Ради интереса я позвонила в банк и поинтересовалась что вообще происходит.

Оператор мне ответила, что если бы вы ввели этот код на сайте, или бы сообщили его кому-либо — то произошло бы списание. Что я не первая и регулярно к ним обращаются люди, которых обманули подобным образом.

В общем-то обман тут налицо, но впопыхах, желая получить деньги за свой товар, человек не всегда руководствуется здравым смыслом.

Берегите себя и свои кошелек!

Если понравилась статья — для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».

Благодарю за внимание!

Какие аккаунты следует обязательно удалить, можно ознакомиться

Не попадайтесь в сети телефонных злоумышленников: 5 популярных схем обмана, можно ознакомиться

Приложение с двойным дном. Какие программы крадут наши данные и деньги, можно ознакомиться

Российский сервис бесплатных объявлений «Юла» известен многим моим читателям. Ежедневное количество его пользователей измеряется цифровой в более чем 5 миллионов человек, размещающих там объявления о продаже, просматривающих и приобретающих тот или иной товар. На таких торговых площадках можно встретить и множество злоумышенников, размещающих фиктивные объявления с заниженной ценой, а потом и «кидающих» доверчивых покупателей. Во избежание подобных инцидентов администрация сайта ввела в функционал сервиса опцию «Безопасная сделка». Последняя существенно повышает вероятность удачной продажи и покупки товара. Ниже мы разберём, каким образом работает безопасная сделка на площадке Юла. И что нам для этого понадобится.

Что такое безопасная сделка на Юле?

«Безопасная сделка» — это вид торговой сделки, предполагающий защиту клиентских средств, гарантию получения товара и оплаты за него. Суть состоит в резервировании оплаченных за товар средств на счету системы. Лишь после того, как покупатель подтвердит получение товара, деньги за него будут получены продавцом на Юле.

Безопасная сделка позволяет избежать обмана со стороны мошенников

Данная система далеко не нова, подобных варианты сделок активно используются на ведущих торговых площадках мира – eBay, AliExpress, украинской OLX и других. Такой формат сделки позволяет существенно повысить гарантию её совершения, избавит от множества мошенников.

При этом безопасная продажа/покупка на Юле обладает рядом требований:

Требование Особенности
1 За гарантию получения оплаты с продавца списывается комиссия Составляет 3% от стоимости товара
2 Сделка работает для товаров от ста до двухсот тысяч рублей В категориях «Вещи, электроника и прочее», «Запчасти и автотовары», «Животные»
3 Габарит товара Не более 50*80*120 сантиметров
4 Максимально допустимый вес товара 15 килограмм

Давайте разберёмся, каким образом работает безопасная сделка на популярной торговой площадке Юла для продавца и покупателя.

Это полезно знать: доставка на Юле в 2019 году — как работает и сколько стоит.

Принцип работы безопасной сделки для продавца

Если вы продавец, и решили продавать товары на Юле в формате безопасной сделки, то необходимо выполнить следующее:

  1. Активировать безопасную сделку в настройках вашего профиля на Юле;

    Активируйте безопасную сделку в настройках профиля

  2. Подать объявление о продаже товара, указав его размеры;

    Подайте заявление о продаже товара

  3. При покупке вашего товара продавцом вы получите соответствующее SMS. Детали по заказу вы можете найти в разделе «Мои заказы», выбрав там «Продажи»;
  4. Подтвердите совершённый покупателем заказ на Юле. Деньги будут списаны со счета покупателя, и поступят на специальный транзитный счёт, где будут храниться до того времени, пока покупатель не получит товар;

    Подтвердите заказ покупателя

  5. Если покупатель приобрёл товар с доставкой, отнесите товар в ближайшее отделение Boxberry;

    Отправьте ваш товар покупателю

  6. После получения товара деньги поступят на вашу карту за вычетом комиссии Юлы в сумме 3%.

    Получите деньги за ваш товар

Преимущества для покупателя на Юле

Для покупателя же безопасная сделка выглядит следующим образом:

  1. Перейдите на веб-ресурс Юлы (или запустите мобильное приложение);
  2. Включите опцию фильтра «Безопасная сделка», чтобы увидеть те товары, для которых актуальна данная опция;
  3. Выберите понравившийся товар, и нажмите на «Купить»;

    Выберите понравившийся товар и купите его

  4. Укажите приемлемый для вас способ доставки – пункт самовывоза, курьер или непосредственная встреча с продавцом;

    Выберите удобный вариант доставки

  5. Оплатите понравившийся товар банковской картой, введя её данные и нажав на «Подтвердить оплату». Средства будут зарезервированы на специальном транзитном счету Юлы;

    Оплатите товар вашей картой

  6. Если вы заказывали доставку, тогда отслеживайте заказ прямо на сервисе (приложении) Юлы;

    Отслеживайте вашу посылку с помощью приложения

  7. Получите товар и проверьте его состояние. Если он не соответствует заявленному, тогда откажитесь от товара, и вы получите ваши деньги назад;
  8. Если же с товаром всё хорошо, тогда распишитесь в получении товара после его проверки. Если же вы сами забрали товар у продавца, тогда подтвердите его получение в мобильном приложении.

    Получите ваш товар

Читайте также: как бесплатно подать объявление на Юле.

В нашей статье мы разобрали, каким образом работает безопасная сделка на площадке Юла для продавца и покупателя. А также какова последовательность шагов для её реализации. Активация такой сделки позволит гарантировать её безопасность и надёжность, получение денег за проданный вами товар на ваш банковский счёт. При этом администрация Юлы любит самовольно подключать к продаваемому таким образом товару различные скидки, потому регулярно проверяйте ваше объявление о продаже. Это позволит получить за продаваемый товар именно ту сумму, на которую вы рассчитываете.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *